Trung tâm liên hệ - Ecuador | Ứng dụng & phần mềm hàng đầu

Phần mềm trung tâm liên hệ phân phối cuộc gọi, tin nhắn trò chuyện và email đến các nhân viên hỗ trợ, đồng thời cung cấp hàng đợi, hệ thống trả lời thoại tương tác (IVR), tính năng ghi âm và công cụ phân tích cho các nhóm chăm sóc khách hàng.

Twilio

Twilio

Twilio là nền tảng đám mây cho phép doanh nghiệp tích hợp giọng nói, nhắn tin và video vào phần mềm, dễ dàng mở rộng và không cần hợp đồng.

Webex

Webex

Webex Webinars là nền tảng hội thảo trực tuyến giúp tổ chức sự kiện từ nhỏ đến lớn với tính năng tương tác và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.

Salesforce

Salesforce

Salesforce là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giúp tổ chức quản lý bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng và phân tích hiệu suất.

CallRail

CallRail

CallRail là ứng dụng theo dõi cuộc gọi và phân tích tiếp thị, giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng tiềm năng và tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị.

wolkvox

wolkvox

Wolkvox là ứng dụng quản lý trung tâm cuộc gọi và CRM trên nền tảng đám mây, giúp tối ưu hóa tương tác với khách hàng qua các công cụ phân tích và tự động hóa.

Spoke Phone

Spoke Phone

Spoke Phone là ứng dụng điện thoại doanh nghiệp cho phép thực hiện các cuộc gọi chất lượng cao và quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả trên thiết bị di động.

KrispCall

KrispCall

KrispCall là hệ thống điện thoại đám mây cho phép doanh nghiệp thực hiện và nhận cuộc gọi, nhắn tin, lưu trữ ghi âm và tích hợp CRM từ bất kỳ đâu.

Verizon

Verizon

Ứng dụng Verizon giúp người dùng quản lý tài khoản, thanh toán hóa đơn, theo dõi dữ liệu, và mua sắm thiết bị, đồng thời cung cấp hỗ trợ trực tuyến và giải trí.

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk là ứng dụng hỗ trợ khách hàng giúp tổ chức quản lý yêu cầu từ nhiều kênh khác nhau, tự động hóa quy trình và cải thiện cộng tác đội ngũ.

ServiceNow

ServiceNow

ServiceNow là nền tảng đám mây giúp quản lý dịch vụ và quy trình công việc hiệu quả cho các tổ chức, từ CNTT đến dịch vụ khách hàng và nhân sự.

MiiTel

MiiTel

MiiTel là ứng dụng phân tích giọng nói AI, tối ưu hóa giao tiếp qua điện thoại, hội nghị web và các cuộc gặp mặt.

RingCentral

RingCentral

RingCentral Contact Center là giải pháp tương tác khách hàng đa kênh với giọng nói và hơn 30 kênh kỹ thuật số, tích hợp trí tuệ nhân tạo và quản lý nhân sự.

3CX

3CX

3CX là ứng dụng truyền thông kinh doanh tích hợp thoại, video và nhắn tin, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa kết nối và tăng cường năng suất.

Zoho Voice

Zoho Voice

Zoho Voice là hệ thống điện thoại dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả và liền mạch.

DialedIn

DialedIn

DialedIn là nền tảng CCaaS tự động hóa và tối ưu hóa tương tác của trung tâm cuộc gọi, hỗ trợ quản lý và phân tích hiệu suất cuộc gọi cho doanh nghiệp.

Dialpad

Dialpad

Dialpad là ứng dụng VoIP cho doanh nghiệp, tích hợp các tính năng liên lạc, hội nghị video và phân tích AI để nâng cao hiệu quả công việc và tương tác với khách hàng.

Close

Close

Close là ứng dụng CRM giúp quản lý khách hàng và quy trình bán hàng hiệu quả, tích hợp giao tiếp đa kênh và tự động hóa quy trình công việc.

Cisco

Cisco

Cisco Spaces là nền tảng điện toán đám mây kết nối người và đồ vật với không gian, biến các tòa nhà thành không gian thông minh và an toàn.

Vonage

Vonage

Ứng dụng Vonage cung cấp các giải pháp giao tiếp tích hợp cho doanh nghiệp, bao gồm gọi, nhắn tin và video, hỗ trợ cộng tác hiệu quả và tích hợp với hệ thống CRM.

Airtel Business

Airtel Business

Ứng dụng Airtel Business giúp doanh nghiệp quản lý kết nối, tối ưu chi phí và nâng cao năng suất thông qua các giải pháp mạng và công cụ cộng tác mạnh mẽ.

LeadDesk

LeadDesk

LeadDesk là phần mềm trung tâm liên lạc dựa trên đám mây cho bán hàng và dịch vụ khách hàng, hỗ trợ quản lý khách hàng và báo cáo hiệu suất.

ULTATEL

ULTATEL

ULTATEL là ứng dụng giao tiếp hợp nhất dựa trên đám mây, cho phép quản lý cuộc gọi, video, nhắn tin trên nhiều thiết bị khác nhau.

JustCall

JustCall

JustCall là nền tảng truyền thông doanh nghiệp tích hợp, hỗ trợ gọi điện, SMS, và email để cải thiện tương tác khách hàng và quản lý quy trình giao tiếp.

Cloudtalk

Cloudtalk

CloudTalk là phần mềm gọi điện doanh nghiệp dựa trên đám mây, giúp quản lý cuộc gọi và tích hợp dữ liệu khách hàng hiệu quả.

CallTools.com

CallTools.com

CallTools.com là nền tảng trung tâm cuộc gọi dựa trên đám mây, giúp quản lý cuộc gọi và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng cho các doanh nghiệp.

Voximplant Kit

Voximplant Kit

Voximplant Kit giúp doanh nghiệp tạo trung tâm liên lạc đa kênh thông minh dễ dàng với giao diện kéo và thả, tự động hóa dựa vào AI và các tính năng như IVR thông minh.

Convoso

Convoso

Convoso là ứng dụng phần mềm tự động gọi điện trên đám mây cho các trung tâm cuộc gọi, giúp tăng cường liên hệ với khách hàng và quản lý khách hàng tiềm năng.

Automation Anywhere

Automation Anywhere

Automation Anywhere là nền tảng tự động hóa quy trình sử dụng AI, cho phép tổ chức tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và quản lý quy trình hiệu quả.

Ringover

Ringover

Ringover là giải pháp truyền thông đám mây đa kênh, cho phép gọi điện, gửi SMS và video call, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và hiệu suất bán hàng.

FoneBox

FoneBox

FoneBox giúp quản lý tất cả các kênh giao tiếp trong chiến lược đa kênh, tự động hóa quy trình và thu thập dữ liệu để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

8x8 Work

8x8 Work

Công việc 8x8 là nền tảng cộng tác đám mây tích hợp điện thoại, video và nhắn tin, giúp giao tiếp và quản lý công việc hiệu quả từ xa hoặc tại văn phòng.

Readymode

Readymode

Readymode là phần mềm trung tâm cuộc gọi giúp kết nối các đại lý với khách hàng tiềm năng nhanh chóng, tích hợp CRM và các công cụ quản lý hiệu suất.

FreedomVoice

FreedomVoice

FreedomVoice cung cấp hệ thống điện thoại doanh nghiệp đám mây: số ảo/số miễn phí, định tuyến cuộc gọi, thư thoại, chuyển tiếp và hỗ trợ kỹ thuật.

Voiso

Voiso

Voiso là giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây, hỗ trợ các tính năng gọi điện, quản lý đại lý và tích hợp với hệ thống CRM.

CallHippo

CallHippo

CallHippo là hệ thống điện thoại ảo giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi hiệu quả với các tính năng như phân phối cuộc gọi tự động và ghi âm cuộc gọi.

Aircall

Aircall

Aircall là nền tảng truyền thông khách hàng dựa trên đám mây, giúp quản lý cuộc gọi và tương tác với khách hàng cho các nhóm bán hàng và hỗ trợ.

Nextiva

Nextiva

Nextiva là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh như giọng nói, video và nhắn tin, từ một nền tảng duy nhất.

Maqsam

Maqsam

Maqsam là giải pháp trung tâm liên lạc AI cho doanh nghiệp, giúp tự động hóa công việc và nâng cao trải nghiệm khách hàng qua nhiều kênh giao tiếp.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab là nền tảng cộng tác doanh nghiệp, cung cấp công cụ liên lạc như gọi điện, video, nhắn tin, và hội nghị cho người dùng trên nhiều thiết bị.

Adversus

Adversus

Adversus là ứng dụng quay số tự động giúp tự động hóa quy trình gọi điện, tăng cường hiệu quả giao tiếp và mang lại cái nhìn sâu sắc cho doanh nghiệp.

Sobot

Sobot

Sobot là ứng dụng cung cấp giải pháp trung tâm liên lạc, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và tiếp thị qua AI, chatbot, cuộc trò chuyện trực tiếp và gọi thoại.

MyOperator

MyOperator

MyOperator là nền tảng giao tiếp đám mây giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi, IVR, và chiến dịch qua WhatsApp, đồng thời tích hợp CRM để tối ưu hóa tương tác với khách hàng.

MightyCall

MightyCall

MightyCall là ứng dụng điện thoại ảo cho doanh nghiệp, hỗ trợ gọi, nhắn tin, hội nghị và quản lý cuộc gọi hiệu quả từ máy tính hoặc thiết bị di động.

Five9

Five9

Five9 là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh với tính năng quản lý và phân tích thông minh.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.

Aloware

Aloware

Aloware là hệ thống điện thoại đám mây đa kênh cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, cho phép quản lý giao tiếp khách hàng từ một bảng điều khiển.

Puzzel

Puzzel

Puzzel là nền tảng CX giúp quản lý các tương tác khách hàng đa kênh, tích hợp dịch vụ tự động và hỗ trợ nhân viên trong các trung tâm liên lạc.

Squaretalk

Squaretalk

Squaretalk là nền tảng truyền thông doanh nghiệp giúp kết nối khách hàng qua các cuộc gọi và tin nhắn, tích hợp với các hệ thống CRM để tối ưu hóa giao tiếp.

Kixie

Kixie

Kixie là nền tảng giúp tự động hóa gọi và nhắn tin cho đội ngũ bán hàng, tích hợp với các CRM và ghi lại tự động trong hệ thống.

FluentStream

FluentStream

FluentStream là nền tảng truyền thông đám mây giúp doanh nghiệp nhỏ quản lý cuộc gọi và giao tiếp với khách hàng hiệu quả từ bất kỳ thiết bị nào.

Dixa

Dixa

Dixa là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua giao tiếp đa kênh và hỗ trợ định tuyến thông minh.

CallerDesk

CallerDesk

CallerDesk là ứng dụng điện thoại đám mây giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi hiệu quả và tự động hóa các tùy chọn phục vụ khách hàng.

FreJun

FreJun

FreJun là nền tảng tự động hóa cuộc gọi qua đám mây, cho phép thực hiện và nhận cuộc gọi bằng số ảo, tích hợp với CRM và cung cấp phân tích cuộc gọi chi tiết.

Comstice

Comstice

Comstice cung cấp giải pháp trung tâm liên lạc cho các doanh nghiệp, hỗ trợ công nghệ Avaya, Cisco và Amazon Connect, giúp nhân viên cải thiện dịch vụ khách hàng.

Voicenter

Voicenter

Voicenter là ứng dụng quản lý trung tâm cuộc gọi, cung cấp công cụ xử lý cuộc gọi và phân tích hiệu suất cho doanh nghiệp qua nền tảng đám mây.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent là nền tảng trung tâm tiếp xúc qua đám mây giúp quản lý hiệu quả các kênh liên lạc, hỗ trợ IVR và giám sát chất lượng cuộc gọi.

VirtualPBX

VirtualPBX

VirtualPBX là hệ thống điện thoại đám mây, hỗ trợ ghi âm, định tuyến cuộc gọi, và giám sát thời gian thực, giúp doanh nghiệp quản lý liên lạc hiệu quả.

RingCX

RingCX

RingCX là nền tảng trải nghiệm khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách qua giọng nói, video và các kênh số hiệu quả.

VoiceSpin

VoiceSpin

VoiceSpin là ứng dụng điện thoại VoIP cung cấp giải pháp trung tâm cuộc gọi, hỗ trợ quản lý liên lạc và tương tác khách hàng qua giọng nói và SMS.