Convoso

Convoso

Chưa cài đặt WebCatalog Desktop? Tải WebCatalog Desktop.

Trang web: convoso.com

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
Switchbar - Browser picker for Mac & PC

Nâng cấp trải nghiệm của bạn với ứng dụng máy tính dành cho Convoso trên WebCatalog Desktop cho Mac, Windows.

Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.

Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.

Convoso là một phần mềm tự động dialing tự động dựa trên đám mây được thiết kế cho các trung tâm cuộc gọi bên ngoài. Nó cung cấp một bộ tính năng toàn diện để tăng cường theo dõi khách hàng tiềm năng, tăng tỷ lệ liên lạc và tăng ROI trong khi đảm bảo tuân thủ. Nền tảng hỗ trợ nhiều chế độ quay số, bao gồm quay số dự đoán, nguồn điện và xem trước, cùng với khả năng nhắn tin hai chiều.

Các tính năng chính của Convoso bao gồm những hiểu biết thời gian thực vào nhóm từ xa và hiệu suất đại lý cá nhân, cho phép các quyết định sáng suốt về lợi nhuận của danh sách. Chức năng kịch bản động của nó tăng tốc trên tàu và đào tạo, giảm chi phí bằng cách hợp lý hóa các tương tác tác nhân. Phần mềm cũng cung cấp các tính năng theo dõi và ghi âm cuộc gọi, cho phép người dùng quản lý nhật ký cuộc gọi và phân tích hiệu suất một cách hiệu quả.

Convoso tích hợp các công nghệ nâng cao như phát hiện máy (AMD) và các hệ thống phản hồi giọng nói tương tác (IVR), tận dụng AI và học máy để cải thiện hiệu quả định tuyến cuộc gọi và giảm thư thoại. Điều này dẫn đến tăng năng suất tác nhân và tinh thần. Ngoài ra, Convoso hỗ trợ đảm bảo chất lượng thông qua kiểm toán AI điều khiển các tương tác cuộc gọi, đảm bảo tuân thủ mạnh mẽ hơn các kịch bản và tiêu chuẩn của công ty.

Nhìn chung, Convoso đóng vai trò là một giải pháp tất cả trong một cho các trung tâm liên lạc đang tìm cách tối ưu hóa hoạt động của họ, cải thiện hiệu quả của đại lý và nâng cao sự tham gia của khách hàng trên các kênh truyền thông khác nhau.

Convoso là công ty dẫn đầu CCaaS về phần mềm trung tâm liên lạc dành cho các nhóm bán hàng và tạo khách hàng tiềm năng. Kể từ năm 2006, Convoso đã liên tục đổi mới các giải pháp quay số dựa trên đám mây để thúc đẩy tăng trưởng khách hàng, đồng thời hỗ trợ tuân thủ quy định. Khả năng đa kênh của nó bao gồm công cụ thay đổi trò chơi AI đàm thoại Voso.ai để tăng thêm doanh thu và doanh thu. Khách hàng thường tăng tỷ lệ liên hệ đáng kể [lên tới 4 lần] khi họ chuyển sang Convoso. Giải pháp này cung cấp một bộ công cụ mạnh mẽ và chiến lược quay số thông minh để tăng cường các cuộc trò chuyện. Các tính năng phổ biến bao gồm: – DX5 Dialer Engine tăng tốc độ dẫn và khuếch đại dung lượng âm lượng cuộc gọi – ClearCallerID giám sát các DID bị chặn và gắn cờ để hoán đổi chúng trước khi chúng ảnh hưởng đến KPI - Phát hiện thư thoại nhanh chóng và chính xác – AI đàm thoại Voso.ai giúp tăng doanh số bán hàng – Tự động lọc danh sách các số Không gọi – Báo cáo và phân tích chuyên sâu có thể tùy chỉnh theo thời gian thực – Cấu hình cao giúp nâng cao hiệu suất – Bộ lọc khách hàng tiềm năng nâng cao và định tuyến dựa trên kỹ năng – Tiếp cận đa kênh, bao gồm cả AI đàm thoại – Tự động hóa quản lý khách hàng tiềm năng – Tập lệnh động để tăng tốc độ đào tạo, duy trì các yêu cầu tuân thủ và duy trì quá trình chuyển đổi cho đại lý Giải pháp của Convoso bao gồm trình quay số dự đoán nâng cao cũng như các chế độ quay số nhanh, xem trước và quay số lũy tiến để đáp ứng nhu cầu về danh sách và chiến dịch. Công ty là đối tác công nghệ và dẫn đầu có giá trị trong lĩnh vực tạo khách hàng tiềm năng và bán hàng ra nước ngoài. Khách hàng có thể yêu thích sức mạnh và khả năng định cấu hình của nền tảng, những kỷ lục mới mà họ thiết lập về doanh số bán hàng và chuyển đổi, nhưng điều họ luôn nói đến là sự hỗ trợ mà họ nhận được từ quá trình giới thiệu đến hỗ trợ kỹ thuật để mang lại thành công cho khách hàng. Nhóm hỗ trợ khách hàng từng đoạt giải thưởng của Convoso liên tục được hoan nghênh vì cam kết giúp các doanh nghiệp thúc đẩy lợi tức đầu tư tốt nhất có thể từ quan hệ đối tác của họ với Convoso. Đó là trải nghiệm của Convoso.

Trang web: convoso.com

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Convoso theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.


Có thể bạn sẽ thích

© 2025 WebCatalog, Inc.