3CX

3CX là một nền tảng truyền thông kinh doanh toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa các dịch vụ thoại, video và nhắn tin thành một hệ thống thống nhất. Nó cung cấp các tính năng PBX tiên tiến, bao gồm ghi âm cuộc gọi, hội nghị video và trò chuyện trực tiếp, biến nó thành một giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp đang tìm cách tăng cường cơ sở hạ tầng truyền thông của họ. Nền tảng hỗ trợ các tùy chọn triển khai linh hoạt, cho phép người dùng lựa chọn giữa các giải pháp đám mây, tự lưu trữ hoặc đối tác, cung cấp quyền kiểm soát hoàn toàn đối với các tùy chọn cơ sở hạ tầng và triển khai.

Các tính năng chính của 3CX bao gồm các khả năng hội nghị web cho tối đa 300 người tham gia, các công cụ trung tâm liên hệ nâng cao và phân tích cuộc gọi mạnh mẽ. Nó tích hợp liền mạch với thân và thiết bị SIP hiện có, giảm đường cong học tập cho người dùng. Ngoài ra, 3CX hỗ trợ các ứng dụng di động và truy cập dựa trên trình duyệt, cho phép các thành viên trong nhóm duy trì kết nối từ bất cứ đâu. Nền tảng này cũng cung cấp tích hợp với các hệ thống CRM, cho phép đăng nhập và theo dõi tự động, có thể tăng cường đáng kể năng suất và sự tham gia của khách hàng.

3CX đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp tìm cách mở rộng hệ thống truyền thông của họ một cách hiệu quả. Nó cung cấp tiết kiệm chi phí bằng cách loại bỏ nhu cầu về phần cứng PBX đắt tiền và giảm phí cuộc gọi. Mã hóa nâng cao của nền tảng đảm bảo rằng dữ liệu và cuộc gọi vẫn an toàn, khiến nó trở thành một lựa chọn đáng tin cậy cho các tổ chức yêu cầu các tiêu chuẩn bảo mật cao. Nhìn chung, 3CX cung cấp một bộ tính năng mạnh mẽ phục vụ cho nhu cầu giao tiếp đang phát triển của các doanh nghiệp hiện đại.