CallerDesk

Chưa cài đặt WebCatalog Desktop? Tải WebCatalog Desktop.

Nâng cấp trải nghiệm của bạn với ứng dụng máy tính dành cho CallerDesk trên WebCatalog Desktop cho Mac, Windows.

Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.
Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.

CallerDesk là ứng dụng điện thoại đám mây giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi hiệu quả và tự động hóa các tùy chọn phục vụ khách hàng.

Callerdesk là một công ty điện thoại đám mây được cấp bằng sáng chế cung cấp các giải pháp trung tâm cuộc gọi ảo cho các doanh nghiệp trên khắp Ấn Độ. Giá trị họ cung cấp là một nền tảng giao tiếp bằng giọng nói hợp nhất cho các giải pháp như Autodialer, Auto Voice khảo sát, OTP bằng giọng nói, các cuộc gọi đến và gửi đi, nhấp để gọi, số IVR/miễn phí và trung tâm cuộc gọi đám mây hoàn chỉnh với chức năng tích hợp API sâu, tất cả đều dưới một mái nhà. Sản phẩm của họ không đòi hỏi sự tham gia của phần cứng, chỉ mất 15 phút để thiết lập và hầu như được kết nối, tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho khách hàng của họ trong khi cung cấp nhiều tùy chọn khả năng mở rộng kinh doanh hơn. Được thành lập vào năm 2016 với tên gọi Deskotel Communications Pvt. Ltd dưới tên thương hiệu của Callerdesk. Họ cũng là một đối tác tài nguyên chính thức với Cổng thông tin Startupindia (Sáng kiến của NITI AYOG) & NASSCOM 10000 Startup.

CallerDesk là một giải pháp điện thoại dựa trên đám mây được thiết kế để giúp các doanh nghiệp quản lý các cuộc gọi đến một cách hiệu quả và tự động hóa các tùy chọn tự phục vụ. Nó cung cấp một nền tảng toàn diện để xây dựng các trung tâm tiếp xúc ảo, cho phép các công ty hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả thông qua các hệ thống hỗ trợ cuộc gọi. Ứng dụng tích hợp tốt với các công cụ quản lý doanh nghiệp khác, giúp dễ dàng lên tàu mới các thành viên nhóm và tăng cường quy trình công việc.

Các tính năng chính của CallerDesk bao gồm khả năng hợp lý hóa các quy trình xử lý cuộc gọi, tạo điều kiện cho môi trường làm việc từ xa và cải thiện dịch vụ khách hàng tổng thể. Bằng cách tận dụng CallerDesk, các doanh nghiệp có thể thu thập những hiểu biết có giá trị của khách hàng, giảm thời gian chờ đợi và đảm bảo sự tham gia liên tục với khách hàng của họ. Nền tảng này thân thiện với người dùng và trực quan, cho phép các doanh nghiệp tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn trong khi tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của họ.

Trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay, nơi SEO và theo dõi cuộc gọi đóng vai trò quan trọng trong việc đo lường hiệu quả tiếp thị, CallerDesk có thể là một công cụ có giá trị cho các doanh nghiệp tìm cách tăng cường chiến lược tương tác của khách hàng. Bằng cách tích hợp quản lý cuộc gọi với các hoạt động kinh doanh rộng hơn, các công ty có thể hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng và điều chỉnh dịch vụ của họ phù hợp. Cách tiếp cận này giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị của họ bằng cách quy kết các cuộc gọi cho các chiến dịch cụ thể, tương tự như cách theo dõi cuộc gọi SEO giúp thu hẹp khoảng cách giữa các tương tác trực tuyến và ngoại tuyến.

Mô tả này được tạo bởi AI (trí tuệ nhân tạo). AI có thể mắc sai lầm. Kiểm tra thông tin quan trọng.

Danh mục:

Business

Phần mềm tự phục vụ khách hàng

Phần mềm cơ sở hạ tầng trung tâm cuộc gọi (CCI)

Nền tảng truyền thông như một nền tảng dịch vụ (CPAAs)

Trang web: callerdesk.io

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với CallerDesk theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.