Freshcaller

FreshCaller là một hệ thống PBX dựa trên đám mây được thiết kế để hợp lý hóa truyền thông kinh doanh, đặc biệt là cho các nhóm bán hàng và hỗ trợ. Nó cung cấp một giao diện thân thiện với người dùng giúp đơn giản hóa việc định tuyến và giám sát cuộc gọi, giúp các doanh nghiệp dễ dàng quản lý các cuộc gọi hỗ trợ khách hàng trong nước một cách hiệu quả. Nền tảng cung cấp các tính năng trung tâm cuộc gọi thiết yếu như thư thoại, ghi cuộc gọi, giám sát cuộc gọi và tự động hóa định tuyến. Ngoài ra, FreshCaller hỗ trợ tạo ra một trung tâm liên lạc toàn cầu bằng cách cho phép các doanh nghiệp mang theo nhà mạng hoặc số mua của họ từ hơn 90 quốc gia, có lợi cho các hoạt động quốc tế.

Một trong những thế mạnh chính của FreshCaller là khả năng tích hợp của nó với các công cụ liên quan khác, chẳng hạn như FreshDesk và Freshsales, giúp hợp lý hóa các quy trình công việc và tập trung dữ liệu. Hệ thống này cũng bao gồm các công cụ phân tích và báo cáo nâng cao, cho phép các doanh nghiệp theo dõi hiệu suất cuộc gọi và tối ưu hóa các hoạt động hỗ trợ của họ một cách hiệu quả. Kiến trúc dựa trên đám mây của FreshCaller đảm bảo khả năng mở rộng và tính linh hoạt, làm cho nó phù hợp cho các doanh nghiệp có quy mô khác nhau. Nhìn chung, FreshCaller cung cấp một giải pháp gắn kết để quản lý các tương tác của khách hàng trên nhiều kênh, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả hoạt động.

Mô tả này được tạo bởi AI (trí tuệ nhân tạo). AI có thể mắc sai lầm. Kiểm tra thông tin quan trọng.

Trang web: freshworks.com

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Freshcaller theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.