Software di chat dal vivo - App più popolari
Il software di chat dal vivo consente alle aziende di comunicare con i visitatori del sito Web in tempo reale tramite finestre di chat. I rappresentanti del servizio clienti possono utilizzare questo software per assistere gli utenti con domande sui prodotti o sulla navigazione del sito. Gli agenti dell'assistenza possono avviare interazioni con finestre di chat pop-up o attendere che i visitatori rispondano alle loro domande. Le funzionalità principali includono reporting e analisi, notifiche di chat interattive e archiviazione delle conversazioni. Questo strumento aiuta i team del servizio clienti a rispondere rapidamente alle richieste, consente ai dipendenti dello sviluppo aziendale di coinvolgere contatti difficili da raggiungere tramite telefono o e-mail e consente al personale amministrativo del settore dell'istruzione di connettersi con potenziali studenti. Inoltre, la funzionalità di chat dal vivo può essere integrata in altri tipi di software, come piattaforme di e-commerce e soluzioni di help desk.
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Zendesk
zendesk.com
Zendesk Inc. è una società americana di software per il servizio clienti con sede a San Francisco, California, USA. È quotato alla Borsa di New York con il simbolo ZEN ed è un componente dell'indice Russell 2000. Fondata nel 2007 a Copenaghen, in Danimarca, Zendesk ha 2.000 dipendenti e nel 2017 ser...
Intercom
intercom.com
Intercom è una piattaforma di relazioni conversazionali (CRP) che aiuta le aziende a costruire migliori relazioni con i clienti attraverso esperienze personalizzate basate su messaggistica. Intercom ha sede a San Francisco con uffici aggiuntivi a Chicago, Dublino, Sydney e Londra. A febbraio 2017, ...
Freshdesk
freshdesk.com
Un software di assistenza clienti online basato su cloud che fornisce supporto helpdesk con tutte le automazioni intelligenti per svolgere le attività più rapidamente. Iscriviti per una prova gratuita oggi!
Zoho Desk
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Gestisci l'intera attività con la suite di strumenti di produttività online e applicazioni SaaS di Zoho. Oltre 50 milioni di utenti si fidano di noi in tutto il mondo. Prova il nostro piano gratuito per sempre!
Podium
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Offri alla tua azienda un vantaggio ingiusto con recensioni, messaggistica, pagamenti, webchat e altro ancora.
Rocket.Chat
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Guida con un hub di comunicazione che consente il controllo totale dei tuoi dati. Tutto in un'unica piattaforma: collaborazione in team, coinvolgimento omnicanale, DevOps e ChatOps.
Tidio
tidio.com
Connettiti istantaneamente con i visitatori del tuo sito web e convertili in clienti paganti. Utilizza le soluzioni di comunicazione e marketing di Tidio per far crescere il tuo business.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral, Inc. è un fornitore americano quotato in borsa di soluzioni di comunicazione e collaborazione basate su cloud per le aziende. Il CEO di RingCentral Vlad Shmunis e il CTO Vlad Vendrow hanno fondato l'azienda nel 1999. Gli investitori di RingCentral includevano Doug Leone, Sequoia Capital...
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ offre il miglior software di assistenza clienti tramite chat dal vivo per il monitoraggio di siti Web e visitatori. Monitora, cattura e interagisci con i tuoi clienti. GRATUITO per 2 utenti. Prova ora!
JustCall
justcall.io
JustCall è un sistema telefonico basato su cloud per i tuoi team di vendita e supporto remoti. Si integra con HubSpot, Intercom, Pipedrive, Salesforce e altri strumenti CRM/Helpdesk.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot è una soluzione di assistenza clienti open source che aiuta le aziende a coinvolgere i propri clienti sul proprio sito Web, pagina Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, e-mail, ecc. È un'alternativa open source a Intercom, Drift, Freshchat ecc. Connetti il tuo cliente canali di conversazione ...
Freshchat
freshchat.com
Freshchat è un moderno software di chat dal vivo creato per i team che desiderano gestire al meglio le conversazioni con i clienti ✓ Software Freshchat Live Chat di Freshworks.
Brevo
brevo.com
Brevo (ex Sendinblue) ti aiuta a far crescere la tua attività. Costruisci relazioni con i clienti tramite e-mail, SMS, chat e altro ancora. Usa gli strumenti che ti servono, quando ne hai bisogno. Provalo gratuitamente.
tawk.to
tawk.to
tawk.to è un'app di chat live gratuita che ti consente di monitorare e chattare con i visitatori sul tuo sito web o da una pagina personalizzabile gratuita. Puoi avere agenti illimitati e aggiungerli a siti illimitati in modo che possano comunicare con i tuoi visitatori senza alcuna limitazione. La...
Smartsupp
smartsupp.com
Un sito web senza live chat è come un negozio senza assistente alle vendite. Inizia una conversazione con i tuoi visitatori e trasformali in clienti soddisfatti.
CallRail
callrail.com
Monitoraggio e analisi per telefonate e moduli web. Ottimizza il tuo marketing e aumenta il ROI delle tue campagne pubblicitarie PPC, SEO e offline.
Help Scout
helpscout.net
Help Scout è una società remota globale che fornisce software di help desk e ha sede a Boston, Massachusetts. L'azienda fornisce una piattaforma di assistenza clienti basata su e-mail, uno strumento di knowledge base e un widget di ricerca/contatto incorporabile per i professionisti del servizio cli...
Gorgias
gorgias.com
Helpdesk pensato per i negozi e-commerce. Fornisci un servizio clienti multicanale da un'unica app. Aumenta la produttività con risposte automatizzate alle richieste comuni.
Five9
five9.com
Five9 offre il contact center cloud più affidabile e affidabile che ha dimostrato di sbloccare l'intelligence e gli approfondimenti sui clienti che consentono ad agenti e organizzazioni di offrire esperienze clienti straordinarie. Five9 - Contact Center come servizio - CCaaS.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign è una piattaforma software cloud per le piccole e medie imprese e ha sede a Chicago, Illinois. L'azienda offre software per l'automazione dell'esperienza del cliente (CXA), che combina le categorie di email marketing, automazione del marketing, automazione delle vendite e CRM.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo è una società americana di software as a service (SaaS) basata su abbonamento con sede a Vancouver, Washington, che vende l'accesso al proprio database di informazioni su uomini d'affari e aziende a professionisti delle vendite, del marketing e del reclutamento. La società è stata originari...
LiveChat
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LiveChat: software di chat online e help desk per siti Web. Utilizza LiveChat per gestire rapidamente il servizio clienti. Iscriviti e prova LiveChat gratuitamente per 14 giorni!
Chative
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Scopri altri modi per interagire con i clienti online attraverso una soluzione fluida da chat dal vivo a chatbot. Ottieni Chative gratuitamente oggi!
Front
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Front è la piattaforma di comunicazione con i clienti che combina perfettamente e-mail, app e colleghi di lavoro in un'unica visualizzazione. Smettila di essere occupato. Inizia ad avere un impatto.
Missive
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E-mail, chat di gruppo e attività per team produttivi. Un'unica app per tutte le tue comunicazioni interne ed esterne. La gestione del lavoro al meglio. Provalo GRATIS!
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Nessuna piattaforma di sviluppo del codice.
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ServiceNow consente ai dipendenti di lavorare nel modo in cui desiderano e non nel modo in cui il software impone loro di farlo. E i clienti possono ottenere ciò di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno.
Helpwise
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Helpwise è una casella di posta condivisa condivisa e un software di collaborazione e-mail che consente ai team di gestire gli account di posta elettronica del team come aiuto@, vendite@, ecc. Ottieni subito la posta in arrivo condivisa per il tuo team!
GetResponse
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Webex
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Webex Webinars (in precedenza Webex Events) è una piattaforma webinar scalabile in grado di creare esperienze coinvolgenti e di grande impatto per tutti, dalle piccole sessioni al vasto pubblico globale. Rendi i webinar inclusivi, coinvolgenti e interattivi: • Incoraggia la partecipazione attiva con...
Social Intents
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Scopri la live chat n. 1 per Microsoft Teams, Slack e ChatGPT. Parlare con i tuoi clienti dovrebbe essere facile. Chatta con loro dagli strumenti di collaborazione che già usi: Teams e Slack. Costruisci chatbot basati su ChatGPT addestrati sui dati del tuo sito web. Trasferisci facilmente le chat ...
JivoChat
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BirdEye
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BirdEye è una piattaforma completa per l'esperienza del cliente. Più di 60.000 aziende di tutte le dimensioni utilizzano BirdEye ogni giorno per farsi trovare online attraverso le recensioni, essere scelte dai clienti con interazioni tramite messaggi di testo ed essere la migliore azienda con strume...
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Automatizza il tuo marketing e combina tutti i canali di consegna su un'unica piattaforma: e-mail, notifiche push web, SMS, Viber. ©2021
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Trasforma le visualizzazioni di pagina in clienti. Riconosci le aziende che stanno navigando sul tuo sito e trasformale in clienti!
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Engati è la migliore piattaforma AI Chatbot e live chat gratuita e senza codice per creare chatbot AI e avviare conversazioni in tempo reale su WhatsApp, sito Web, Messenger, ecc.
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Gallabox è uno spazio di lavoro senza codice che sfrutta tutta la potenza di WhatsApp per ampliare la tua attività con la posta in arrivo condivisa, il chatbot senza codice WhatsApp, le trasmissioni WhatsApp e altro ancora
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TeamSupport è una pluripremiata società di software di assistenza clienti post-vendita creata appositamente per le esigenze specifiche delle aziende abilitate alla tecnologia B2B nei settori dell'hardware, del software, dei servizi informatici e delle telecomunicazioni.
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Qualified aiuta le aziende a generare pipeline più velocemente. Sfrutta la tua risorsa più importante, il tuo sito web, per identificare i visitatori più preziosi, avviare immediatamente conversazioni di vendita, pianificare riunioni, convertire traffico in uscita e a pagamento e scoprire segnali di...
Gist
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Gist è un software all-in-one facile da usare per live chat, chat bot, email marketing, automazione del marketing, moduli, knowledge base e altro ancora per creare incredibili esperienze cliente.
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Cresci con il CRM più apprezzato per il servizio clienti. Offri un'esperienza cliente unificata che sia più veloce, più ricca e disponibile dove i tuoi clienti la desiderano tramite e-mail, telefono, chat, app social e di messaggistica.
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Re:amaze è un software di assistenza clienti semplice e intuitivo. Supporta, coinvolgi e converti i clienti con chat, social, SMS, domande frequenti ed e-mail su un'unica piattaforma. Tutto ciò di cui hai bisogno per stupire i tuoi clienti.
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