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Per i team di vendita e marketing B2B che utilizzano Salesforce, Qualified aiuta a identificare i visitatori del sito web con un’elevata propensione all’acquisto e a trasformare il loro interesse in conversazioni di vendita. Riunisce i dati di Salesforce con l’attività dei visitatori e i segnali di intenzione d’acquisto, consentendo ai team di stabilire le priorità degli account e personalizzare il modo in cui interagiscono con i potenziali clienti. L’agente AI SDR di Qualified, Piper, può accogliere i visitatori, rispondere alle domande utilizzando i contenuti forniti dall’azienda, qualificare i lead e aiutare a fissare appuntamenti tramite chat, chiamate vocali o video sul sito web. Piper può anche ricontattare e coltivare i potenziali clienti via email. I team possono impostare regole di qualificazione e instradamento per indirizzare gli acquirenti più promettenti al rappresentante commerciale più adatto, mentre i dettagli dei visitatori e la cronologia delle conversazioni vengono collegati a Salesforce. Qualified è pensato per le organizzazioni che desiderano gestire le interazioni in entrata tramite il sito web e l’email utilizzando i dati di Salesforce.
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