Cliengo

Cliengo è pensato per i team di vendita, marketing e assistenza clienti che devono gestire le richieste in arrivo attraverso i canali digitali e ricontattare i potenziali clienti. Automatizza le conversazioni tramite chat sul sito web, WhatsApp, Facebook e Instagram, utilizzando flussi di chatbot configurabili per rispondere alle domande e raccogliere i dati di contatto. La piattaforma riunisce conversazioni e contatti in una casella di posta condivisa e in un CRM. I team possono etichettare e qualificare i lead, assegnarli agli operatori, consultare la cronologia delle interazioni e inviare messaggi di follow-up su WhatsApp. Cliengo può essere adatto alle aziende che desiderano organizzare le richieste dei clienti e automatizzare l'acquisizione e l'instradamento dei lead su più canali.

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