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Brevo è una piattaforma di vendita e marketing completa progettata per semplificare le operazioni aziendali integrando più strumenti in un'unica interfaccia. Offre una solida suite di funzionalità che soddisfano varie esigenze di marketing, tra cui campagne di posta elettronica, marketing SMS, campagne WhatsApp, chat dal vivo e chatbot. La piattaforma include un editor di e-mail di drag-and-drop, che consente agli utenti di creare facilmente e-mail dall'aspetto professionale. Fornisce inoltre modelli personalizzabili e strumenti di intelligenza artificiale per la personalizzazione, rendendo più facile adattare il contenuto a un pubblico specifico.

Le funzionalità di Brevo si estendono oltre l'email marketing, offrendo funzionalità CRM che aiutano a gestire le interazioni dei clienti e organizzare elenchi di contatti. La piattaforma supporta flussi di lavoro di automazione, consentendo alle aziende di automatizzare attività come e-mail di benvenuto, promemoria di abbandono del carrello e messaggi di follow-up. Inoltre, Brevo supporta e -mail transazionali per conferme degli ordini e aggiornamenti di spedizione, garantendo una comunicazione coerente con i clienti.

La funzione di segmentazione della piattaforma consente alle aziende di indirizzare gruppi specifici in base a comportamenti, dati demografici o altri attributi, migliorando l'efficacia delle campagne di marketing. Brevo supporta anche i test A/B, che aiutano a ottimizzare gli elementi e -mail per un migliore coinvolgimento. Inoltre, offre analisi in tempo reale per tenere traccia delle prestazioni della campagna, fornendo approfondimenti su tariffe aperte, tariffe click-through e altre metriche chiave.

L'approccio omnicanale di Brevo consente alle aziende di interagire con i clienti su più piattaforme, tra cui e -mail, SMS, WhatsApp e chat live, tutti gestiti da una casella di posta unificata. Questo approccio integrato facilita il coinvolgimento dei clienti e le strategie di marketing coesi, consentendo alle aziende di raggiungere gli utenti ovunque si trovino e offrano esperienze personalizzate.

Nel panorama aziendale competitivo di oggi, fornire un servizio clienti eccezionale è fondamentale per costruire un marchio fiorente. Con Conversations by Brevo, puoi elevare la tua assistenza clienti a nuovi livelli, aumentando le vendite e coltivando relazioni durature con i clienti. La nostra potente piattaforma all-in-one consente al tuo team di fornire un supporto di prim'ordine e semplificare le operazioni del servizio clienti. Discorsi veri, in tempo reale Le conversazioni integrano e-mail, chat dal vivo e canali di social media come Facebook, WhatsApp e Instagram. Non è più necessario mescolare le schede o copiare e incollare. Centralizza tutte le interazioni con i clienti in un unico comodo feed. Converti i visitatori in clienti e sblocca la crescita dei ricavi Coinvolgi potenziali clienti con il nostro widget di chat dal vivo e i chatbot, assicurandoti che si convertano prima di lasciare il tuo sito. Conserva e coltiva i clienti esistenti per massimizzare i ricavi nel panorama competitivo odierno. Efficienza a portata di mano Risparmia tempo con le risposte predefinite contenenti variabili aggiornate. Costruisci un centro assistenza completo per rispondere alle domande frequenti e ridurre le richieste ripetitive. Sfrutta gli strumenti self-service e di automazione per conversazioni più significative. Utilizza l'app mobile Brevo Conversations per Android o iOS mentre sei in movimento. Integrazione perfetta e consolidamento dei dati Conversations by Brevo si integra perfettamente con i prodotti Brevo e oltre, fornendoti un centro di comando clienti unificato. Gestisci facilmente le tue canalizzazioni di marketing e altro ancora con profonde integrazioni con WordPress, Shopify, WooCommerce e altri. Semplifica spedizioni, resi, recensioni, programmi fedeltà e altre funzioni aziendali essenziali. Ottieni una visione completa di ciascun cliente raccogliendo e consolidando tutti i dati rilevanti in un unico posto. Unisciti alle oltre 500.000 aziende che hanno scelto Brevo e sperimenta la potenza e la semplicità di Conversations by Brevo. Che tu sia una piccola impresa o un'impresa, abbiamo piani su misura per soddisfare le tue esigenze.

Sito web: brevo.com

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