Smartsupp

SmartSupp è una piattaforma di chat e chatbot dal vivo progettata per aiutare le aziende a migliorare le interazioni dei clienti e semplificare i processi di comunicazione. Integra chat live, chatbot basati sull'intelligenza artificiale e la registrazione della sessione dei visitatori in un unico sistema intuitivo. Questa integrazione consente alle aziende di tracciare il comportamento dei visitatori, identificare potenziali problemi e ottimizzare la progettazione del proprio sito Web per migliori esperienze utente.

Le caratteristiche chiave di SmartSupp includono la registrazione della sessione di visitatori **, che tiene traccia visivamente i viaggi dei clienti sui siti Web, fornendo approfondimenti sul comportamento degli utenti e i potenziali punti di attrito. La piattaforma offre anche chatbot ** alimentati dall'intelligenza artificiale ** che automatizzano attività come rispondere alle domande frequenti, catturare lead e guidare i clienti attraverso l'imbuto delle vendite. Inoltre, SmartSupp supporta ** Comunicazione multicanale **, consentendo alle aziende di gestire tutte le interazioni dei clienti da canali come e -mail, Facebook Messenger e chat dal vivo in una piattaforma centralizzata.

SmartSupp è compatibile con varie piattaforme, tra cui WordPress, Shopify e altro, rendendo facile l'integrazione nei sistemi esistenti. L'app offre opzioni di personalizzazione per garantire che il widget di chat sia in linea con il marchio di un'azienda. Con le app mobili disponibili per iOS e Android, le aziende possono interagire con i clienti in movimento, garantendo un supporto costante su diversi dispositivi e piattaforme. Nel complesso, SmartSUPP aiuta le aziende a migliorare il coinvolgimento dei clienti, migliorare l'efficienza operativa e fornire supporto personalizzato attraverso interazioni in tempo reale.