Czat na żywo - Najlepsze aplikacje i oprogramowanie

Zendesk

Zendesk to platforma obsługi klienta, która integruje różne kanały komunikacji, automatyzuje procesy i wspiera zespoły w efektywnym zarządzaniu interakcjami z klientami.

Intercom

Intercom to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację i automatyzację, umożliwiając firmom zarządzanie interakcjami z użytkownikami w efektywny sposób.

Podium

Podium to platforma do komunikacji i konwersji klientów, która integruje wiadomości, recenzje i płatności, wspierając interakcje między firmami a klientami.

Brevo

Brevo to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, integrująca e-mail, czat na żywo i media społecznościowe, ułatwiająca sprzedaż i obsługę klienta.

Respond.io

Respon.io to platforma, która umożliwia firmom zarządzanie komunikacją z klientami przez różne kanały, w tym czat i głos, automatyzując procesy i zbierając dane analityczne.

Chatwoot

Chatwoot to otwartoźródłowe rozwiązanie do wsparcia klientów, umożliwiające zarządzanie komunikacją z klientami poprzez różne kanały w jednolitym interfejsie.

Smartsupp

SmartSupp to platforma czatu na żywo i chatbotów, która wspiera firmy w interakcji z klientami oraz automatyzacji sprzedaży przez czaty i AI.

Gorgias

Gorgias to platforma obsługi klienta dla e-commerce, integrująca różne kanały komunikacji i automatyzująca procesy wsparcia.

Shopify Inbox

Shopify Inbox to aplikacja do czatu, która umożliwia komunikację z klientami w czasie rzeczywistym przez sklep internetowy i aplikację Shop.

tawk.to

Tawk.to to darmowa aplikacja do czatu na żywo, która umożliwia monitorowanie i komunikację z odwiedzającymi stronę internetową w czasie rzeczywistym.

Tidio

Tidio to platforma obsługi klienta oferująca czat na żywo, chatboty i wsparcie AI dla firm, poprawiając komunikację i wsparcie dla klientów.

Chatway

Chatway to aplikacja czatu na żywo, umożliwiająca firmom interakcję z klientami w czasie rzeczywistym na stronach internetowych i przez popularne platformy komunikacyjne.

Userlike

Userlike to oprogramowanie do komunikacji z klientami poprzez różne kanały, oferujące czat na żywo, chatboty AI oraz analizy, zapewniając zgodność z RODO.

Crisp

Crisp to platforma obsługi klienta, która integruje czat, chatboty i zarządzanie interakcjami w wielu kanałach, wspierając firmy w kontaktach z klientami.

Ninchat

Ninchat to platforma do komunikacji w czasie rzeczywistym, umożliwiająca czat oraz zarządzanie interakcjami klientów na stronach internetowych i aplikacjach mobilnych.

Freshchat

FreshChat to rozwiązanie do zarządzania komunikacją z klientami przez różne kanały, ułatwiające obsługę klienta i automatyzację interakcji z chatbotami.

SendPulse

SendPulse to platforma automatyzacji marketingu, umożliwiająca zarządzanie kampaniami emailowymi, SMS, chatbotami oraz tworzenie stron internetowych i kursów online.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, oferująca czat na żywo, śledzenie odwiedzających i analizy w czasie rzeczywistym.

Freshworks

Freshworks to oprogramowanie wspierające zespoły IT, obsługi klienta i sprzedaży w zarządzaniu interakcjami z klientami oraz automatyzacji procesów.

LiveChat

LiveChat to platforma obsługi klienta umożliwiająca czat na żywo, analitykę i integracje, wspierająca komunikację z klientami w czasie rzeczywistym.

Jivo

Jivo — narzędzie do obsługi klienta: czat na stronie, telefon, wiadomości z social i e‑mail, wbudowane CRM i wewnętrzny chat dla zespołów, z aplikacją mobilną.

Social Intents

Social Intents to platforma do czatu na żywo, która integruje się z Microsoft Teams, Slack i ChatGPT, umożliwiając efektywną obsługę klienta.

Tiledesk

Tiledesk to narzędzie AI wspierające obsługę klienta, automatyzujące komunikację na wielu kanałach, takich jak WhatsApp i Facebook Messenger.

Willdesk

Willdesk to platforma do obsługi klienta dla marek DTC i eCommerce, oferująca narzędzia jak czat na żywo, chatboty i system biletowy.

Oct8ne

Oct8ne to wizualny czat z katalogiem produktów, umożliwiający obsługę klienta w czasie rzeczywistym przez agentów lub chatboty.

Trengo

Trengo to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację w wielu kanałach, umożliwiając zarządzanie interakcjami z klientami z jednego miejsca.

HelpCrunch

HelpCrunch to kompleksowa platforma komunikacji z klientami, która integruje czat na żywo, chatboty, zarządzanie e-mailem oraz CRM, wspierając obsługę i marketing.

Chaport

Chaport to platforma do czatu, która umożliwia firmom komunikację z klientami za pomocą czatu na żywo, chatbotów i integracji z innymi kanałami.

Sobot

Sobot to platforma Contact Center, która integruje AI, chatboty, i obsługę głosową dla automatyzacji obsługi klienta i marketingu.

JivoChat

JivoChat to darmowa aplikacja czatu na żywo, umożliwiająca firmom komunikację z klientami w czasie rzeczywistym przez różne kanały.

Chat2Desk

Chat2Desk to platforma do zarządzania komunikacją z klientami przez różne kanały, takie jak WhatsApp, Viber, Telegram i inne, w celu poprawy obsługi klienta.

Continually

Aplikacja Continually umożliwia tworzenie chatbotów i czatu na żywo na stronie internetowej, aby szybciej odpowiadać na zapytania klientów i generować leady.

UniTalk

UniTalk to platforma komunikacyjna dla firm, oferująca IP telefonię, wirtualne central telefonyjne, nagrywanie rozmów oraz narzędzia automatyzacji i interakcji z klientami.

ChatSupport

ChatSupport to aplikacja do czatu na żywo, która umożliwia firmom wsparcie klientów 24/7, zarządzanie interakcjami i automatyzację odpowiedzi.

Chative

Chative to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, oferująca czat na żywo i chatboty, które automatyzują obsługę klienta i wspierają sprzedaż przez różne kanały.

Qualified

Qualified to platforma generowania leadsów dla zespołów sprzedażowych korzystających z Salesforce, umożliwiająca identyfikację intencji zakupowych na stronie firmowej.

Dixa

Dixa to platforma do obsługi klienta, która ułatwia komunikację, automatyzuje procesy i pozwala na personalizację doświadczeń klientów w różnych kanałach.

Re:amaze

Re:amaze to platforma do obsługi klienta i komunikacji, wspierająca czat na żywo, e-mail, media społecznościowe oraz automatyzację sprzedaży.

Cliengo

Cliengo to aplikacja do automatyzacji rozmów w kanałach takich jak Web, WhatsApp i media społecznościowe, zapewniająca czatboty, etykietowanie kontaktów i wsparcie w sprzedaży.

Clanker Support

Widżet wsparcia klienta oparty na AI, odpowiada z dokumentacji, przekazuje trudne sprawy do człowieka i obsługuje wątki rozmów w aplikacjach webowych.

Acquire

Acquire to aplikacja do obsługi klienta, oferująca narzędzia do czatu na żywo, kolaboracji i rozwiązywania problemów w czasie rzeczywistym.

Liveweb

Liveweb umożliwia komunikację z klientami na stronie internetowej za pomocą połączeń głosowych i wideo, współdzielenia ekranu oraz czatu na żywo.

Oho chat

OHO CHAT to platforma do zarządzania czatem, łącząca różne kanały komunikacji, automatyzując interakcje z klientami i poprawiając obsługę.

Almo Chat

Almo Chat to chatbot oparty na AI, który wspiera firmy w obsłudze klienta, zarządzaniu interakcjami oraz zbieraniu opinii 24/7.

Talkative

Talkatywne to aplikacja AI, która automatyzuje interakcje z klientami, wspiera agentów w centrach kontaktowych i integruje się z popularnymi platformami komunikacyjnymi.

Qpien

Qpien to platforma do zarządzania komunikacją z klientami w e-commerce, integrująca czat na żywo, WhatsApp, Facebook i Instagram w jednym miejscu.

Alive5

Alive5 to aplikacja umożliwiająca prowadzenie rozmów SMS w firmie poprzez istniejące linie telefoniczne oraz zarządzanie komunikacją zespołów sprzedaży i wsparcia.

네이버 톡톡

네이버 톡톡 to usługa czatu Naver umożliwiająca komunikację 1:1 z klientami w czasie rzeczywistym, obsługę zapytań, zamówień i rezerwacji oraz automatyczne odpowiedzi i zarządzanie wiadomościami.

Groove

Groove to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację i zarządzanie zleceniami dzięki integracji różnych kanałów i narzędzi AI.

MyAlice

MyAlice to narzędzie do komunikacji z klientami dla sklepów Shopify i WooCommerce, umożliwiające zarządzanie zamówieniami oraz obsługę na wielu platformach.

Quiq

Quiq to platforma komunikacyjna, która umożliwia firmom zarządzanie wiadomościami, czatem i głosem w jednym miejscu, wspierając interakcje z klientami.

Pure Chat

Pure Chat to aplikacja do czatu na żywo, która umożliwia firmom komunikację z odwiedzającymi ich witrynę, monitorowanie aktywności oraz zarządzanie zapytaniami klientów.

Hoory Conversations

Hoory Conversations to asystent AI do automatyzacji wsparcia klienta, umożliwiający zarządzanie rozmowami poprzez różne kanały, zapewniając ciągłą pomoc.

Zisson Interact

Zisson Interact to chmurowe, wielokanałowe centrum kontaktowe (telefon, webchat, e‑mail, chatbot, social, SMS) z zarządzaniem użytkownikami, rolami i synchronizacją z HR/ERP.

ThriveDesk

ThriveDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie zgłoszeniami w jednym miejscu, ułatwiając różnym zespołom współpracę i poprawiając satysfakcję klientów.

Reve Chat

Reve Chat to platforma komunikacji z klientami, oferująca czat na żywo, chatboty i analitykę, umożliwiająca wsparcie w wielu kanałach 24/7.

InsertChat

InsertChat to widget czatu zasilany sztuczną inteligencją, który poprawia interakcje użytkowników i wsparcie klienta na stronie internetowej.

Chat Whisperer

Chat Whisperer to platforma wsparcia klienta oparta na AI, umożliwiająca tworzenie chatbotów, komunikację w wielu językach oraz generowanie leadów bez kodowania.

LivePerson

LivePerson to platforma do zarządzania rozmowami klientów, umożliwiająca interakcje przez różne kanały i wykorzystująca AI do wsparcia i automatyzacji procesów.

WhachatCRM

WhaChatCRM łączy WhatsApp Business (oficjalne API), Instagram DMs, SMS, Telegram, Messenger i chat webowy w jedną skrzynkę zespołową; zawiera scoring leadów AI, automatyzacje i integracje.