Trengo

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

Trengo to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację w wielu kanałach, umożliwiając zarządzanie interakcjami z klientami z jednego miejsca.

Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)

Używaj Trengo w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Pobierz WebCatalog Desktop

Trengo to kompleksowa platforma obsługi klienta zaprojektowana w celu usprawnienia komunikacji w wielu kanałach, w tym e -maili, mediach społecznościowych i aplikacjach do przesyłania wiadomości, takich jak WhatsApp. Oferuje zunifikowaną skrzynkę odbiorczą, w której zespoły mogą zarządzać wszystkimi interakcjami klientów z jednego interfejsu, zwiększając współpracę i wydajność.

Kluczowe funkcje Trengo obejmują możliwości automatyzacji, które umożliwiają firmom skonfigurowanie zautomatyzowanych odpowiedzi na wspólne zapytania klientów, skracanie czasu odpowiedzi i poprawę zadowolenia klientów. Platforma obsługuje również konfigurowalne przepływy pracy, umożliwiając firmom dostosowanie procesów do ich konkretnych potrzeb. Ponadto Trengo zapewnia szczegółowe narzędzia analityczne i raportowania, które pomagają firmom śledzić kluczowe wskaźniki i identyfikować obszary poprawy.

Funkcje współpracy Trengo umożliwiają wielu użytkownikom bezproblemowo współpracę przy biletach klientów, zapewniając niezwłoczne rozwiązanie każdego zapytania. Platforma obsługuje współpracę zespołową poprzez funkcje takie jak tagowanie i wewnętrzne wiadomości, ułatwiając zespołom skuteczną komunikowanie się. Ponadto Trengo integruje chatboty napędzane AI i możliwości czatów na żywo, oferując firmom wszechstronny zestaw narzędzi do efektywnego zarządzania działaniami obsługi klienta.

Ogólnie rzecz biorąc, Trengo jest odpowiedni dla firm starających się ulepszyć działalność obsługi klienta poprzez konsolidację kanałów komunikacji, automatyzację powtarzających się zadań i wspieranie skutecznej współpracy zespołowej.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Trengo to kompleksowa platforma angażująca klientów, zaprojektowana w celu usprawnienia komunikacji w wielu kanałach, poprawy jakości obsługi klienta i współpracy w zespole. Koncentrując się na wydajności i automatyzacji, Trengo umożliwia firmom płynne zarządzanie interakcjami z klientami z poziomu jednego interfejsu.

Kategorie: BusinessOprogramowanie pomocy technicznejOprogramowanie do czatu na żywoOprogramowanie do natychmiastowego przesyłania wiadomości biznesowychOprogramowanie współdzielonej skrzynki odbiorczejOprogramowanie klienta poczty e-mailOprogramowanie do zarządzania pocztą elektronicznąOprogramowanie do samoobsługi klientaOprogramowanie do obsługi klienta społecznościowegoOprogramowanie do obsługi konwersacjiOprogramowanie do zarządzania komunikacją z klientamiOprogramowanie do automatyzacji obsługi klientaCyfrowe platformy obsługi klienta

Strona internetowa: trengo.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Trengo. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.