Wspólna skrzynka odbiorcza - Najlepsze aplikacje i oprogramowanie

Help Scout

Help Scout to aplikacja do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie komunikacją przez e-mail i czat na żywo, z automatyzacją i integracją z innymi narzędziami.

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox to narzędzie do wspólnej obsługi skrzynki odbiorczej, umożliwiające współpracę zespołową i zarządzanie e-mailami w sposób przejrzysty i wydajny.

Missive

Missive to aplikacja do zarządzania pocztą e-mail i czatem zespołowym, umożliwiająca współpracę i automatyzację procesów komunikacyjnych.

Helpwise

Helpwise to platforma do zarządzania obsługą klienta, integrująca e-mail, czat, SMS i media społecznościowe w jednym interfejsie.

Front

Front to platforma obsługi klienta, umożliwiająca współpracę zespołów w różnych kanałach komunikacji, z automatyzacją i analizą danych.

Helpmonks

Helpmonks to platforma do zarządzania e-mailami, umożliwiająca zespołom wspólną pracę, organizację wiadomości i poprawę komunikacji z klientami.

Trengo

Trengo to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację w wielu kanałach, umożliwiając zarządzanie interakcjami z klientami z jednego miejsca.

Hiver

Hiver to platforma do komunikacji i współpracy, umożliwiająca zespołom zarządzanie e-mailami, automatyzację zadań i integrację z innymi narzędziami w Gmailu.

Yobi

Yobi to aplikacja, która centralizuje wszystkie rozmowy z klientami w jednej skrzynce odbiorczej, niezależnie od kanału komunikacji.

Gmelius

Gmelius to platforma współpracy, która integruje się z Gmailem, ułatwiając zarządzanie e-mailami, automatyzację zadań oraz współpracę z innymi aplikacjami.

Groove

Groove to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację i zarządzanie zleceniami dzięki integracji różnych kanałów i narzędzi AI.

ThriveDesk

ThriveDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie zgłoszeniami w jednym miejscu, ułatwiając różnym zespołom współpracę i poprawiając satysfakcję klientów.

Loop Email

Loop Email to aplikacja do zarządzania skrzynką odbiorczą zespołu, która organizuje komunikację oraz pozwala na efektywne współdzielenie wiadomości i plików.

Gist

GIST to platforma do komunikacji z klientami, łącząca czat, marketing e-mailowy, chatboty i inne narzędzia, ułatwiająca obsługę klienta i sprzedaż.

Shared Inbox by Canary

Współdzielona skrzynka e-mail dla zespołów do wspólnej obsługi wiadomości, przypisywania rozmów i śledzenia statusu odpowiedzi.

ControlHippo

ControlHippo to aplikacja do zarządzania skrzynką odbiorczą WhatsApp, ułatwiająca komunikację zespołów sprzedażowych i wsparcia w czasie rzeczywistym.

SparrowDesk

SparrowDesk to platforma help desk łącząca e-maile, czat i inne kanały w jedną skrzynkę, z automatyzacją, agentem AI i bazą wiedzy do obsługi zgłoszeń.

Distrobird

Distrobird to platforma automatyzacji sprzedaży, która integruje narzędzia do e-maili, SMS, połączeń, analityki i współpracy zespołowej dla użytkowników Hubspot CRM.

LabiDesk

LabiDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie zgłoszeniami poprzez bazę wiedzy, skrzynkę email, czat i widget pomocy.

Spike.sh

Spike.sh to platforma zarządzania incydentami i dyżurami, która umożliwia szybkie reagowanie na problemy i informowanie zespołów za pomocą powiadomień SMS oraz integracji z Slack i Teams.

Rooftop

Aplikacja Rooftop umożliwia zespołom efektywne zarządzanie współdzielonymi skrzynkami mailowymi oraz organizowanie grupowych e-maili poprzez wzmianki.

Keeping

Keeping to platforma wsparcia klienta zintegrowana z Gmail, umożliwiająca przydzielanie zgłoszeń i zapisywanie notatek wewnętrznych.

Conecto

Conecto to platforma do obsługi komunikacji z klientami, łącząca czat na żywo, chatbota AI, wspólną skrzynkę odbiorczą, CRM, bazę wiedzy i analizy.

AskNeo

AskNeo łączy wiadomości, połączenia i kontakty w jednej współdzielonej skrzynce, ułatwiając zespołom obsługę sprzedaży i klientów.

RogerRoger

Przekształca wiadomości w zadania/umowy i usprawnia proces sprzedaży. Wspólna skrzynka (Email, LinkedIn, WhatsApp), zarządzanie pipeline na Kanban, notatki, podzadania, szablony i czat zespołu.

InboxAgents

InboxAgents scala e‑maile, czaty, SMS i wiadomości społecznościowe w jedną skrzynkę, umożliwia przypisywanie rozmów, reguły routingu, komentarze wewnętrzne i raporty.

Chatwik

Chatwik łączy rozmowy z wielu kanałów w jednej skrzynce, umożliwiając zespołom obsługę klientów, zarządzanie kontaktami i śledzenie wyników.

Muninx

Muninx to platforma help desk do obsługi zgłoszeń e-mailowych, zarządzania ich realizacją i współpracy zespołu, z narzędziami AI wspierającymi tworzenie odpowiedzi.

Bread Crumbs

Bread Crumbs łączy czaty z WhatsAppa, e-maila i strony internetowej w jednej skrzynce, oferując narzędzia AI, CRM, analitykę i obsługę zespołową.

Mixdesk

Mixdesk łączy wiadomości z wielu kanałów, czat i e-mail we wspólnej skrzynce oraz wspiera obsługę klientów i kwalifikację leadów za pomocą AI.

SupportBee

SupportBee to narzędzie do obsługi klienta, które zbiera wiadomości z wielu adresów i formularzy, zamienia je w zgłoszenia oraz ułatwia ich wspólne przypisywanie i śledzenie.

Responsr

Responsr to system CRM do zarządzania kontaktami, rozmowami z klientami, leadami, zadaniami i działaniami następczymi w kanałach WhatsApp i e-mail.

Userscom

Userscom to narzędzie do obsługi klienta łączące czat na żywo, zgłoszenia e-mailowe i zarządzanie płatnościami Stripe oraz Paddle w jednym panelu.

Helpeto

Helpeto zamienia skrzynki Gmail, Outlook i SMTP/IMAP w narzędzie do obsługi zgłoszeń: umożliwia ich przypisywanie, priorytetyzację, współpracę zespołową i tworzenie odpowiedzi przez AI.

Helpdesk Virtualshinobis

Chmurowy system helpdesk dla małych firm: wspólna skrzynka e-mail, obsługa i przydzielanie zgłoszeń, priorytety, raporty oraz narzędzia AI do analizy i redagowania odpowiedzi.

DobroDesk

DobroDesk łączy e-mail i czat witryny we wspólnej skrzynce, umożliwia przypisywanie rozmów, korzystanie z bazy wiedzy, monitorowanie SLA oraz tworzenie odpowiedzi przez AI z kontrolą człowieka.

EasyReply

EasyReply centralizuje obsługę klienta w jednej skrzynce, łącząc e-mail, WhatsApp, czat, Slack i API. Pomaga przydzielać zgłoszenia, współpracować i szybciej odpowiadać.

Messello

Messello łączy wiadomości z WhatsAppa, Telegrama, Instagrama, czatu, e-maila i SMS-ów we wspólnej skrzynce oraz pomaga AI tworzyć odpowiedzi na podstawie centrum pomocy.

Supora

Supora to narzędzie do obsługi zgłoszeń e-mail dla startupów, które zamienia wiadomości wsparcia w wątki, ułatwia pracę zespołu i porządkowanie spraw.

Onlo

Onlo to platforma obsługi klienta dla B2B SaaS, która centralizuje rozmowy z e-maila, Slacka i czatu, automatyzuje odpowiedzi i eskaluje złożone sprawy.