Front

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

Front to platforma obsługi klienta, umożliwiająca współpracę zespołów w różnych kanałach komunikacji, z automatyzacją i analizą danych.

Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)

Używaj Front w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Pobierz WebCatalog Desktop

Front to nowoczesna platforma obsługi klienta zaprojektowana w celu scentralizowania komunikacji w różnych kanałach, w tym e -mailach, wiadomościach społecznościowych i innych. Oferuje wspólny obszar roboczy, który zwiększa wydajność zespołu poprzez usprawnienie przepływów pracy i automatyzację powtarzających się zadań. Dzięki funkcjom, takim jak współdzielone skrzynki odbiorcze i narzędzia współpracy w czasie rzeczywistym, zespoły mogą współpracować, zapewniając szybszy czas reakcji i poprawić zadowolenie klientów.

Front integruje się z ponad 80 aplikacjami stron trzecich, zapewniając jednolity widok wszystkich interakcji klientów. Ta integracja umożliwia firmom zarządzanie wieloma zadaniami w jednym interfejsie, ułatwiając śledzenie historii klientów i tworzenie spersonalizowanych odpowiedzi. Platforma obejmuje również możliwości automatyzacji, które pomagają zmniejszyć pracę fizyczną i pozwala zespołom skupić się na działalności strategicznej.

Front wykorzystuje technologię AI w celu dalszego zwiększenia obsługi klienta. Funkcje takie jak AI komponują zespoły wspierające w opracowywaniu wysokiej jakości odpowiedzi na zapytania klientów, poprawę wydajności i wydajności. Ponadto Front zapewnia stosowne analizy, oferując cenne wgląd w wzorce komunikacji i wydajność zespołu. Dane te pomagają firmom podejmować świadome decyzje w celu poprawy zaangażowania klientów i zoptymalizowania ich obsługi klienta.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Front to nowoczesna platforma obsługi klienta, która pomaga firmom zachwycać klientów, angażować zespoły i budować silniejsze firmy. Na nowo stworzyli centrum pomocy, umożliwiające współpracę zespołową w czasie rzeczywistym w każdym kanale komunikacji z klientem, a następnie wzbogacili je o sztuczną inteligencję i automatyzację, aby rozwiązywać problemy i pomagać zespołom pracować szybciej. Klienci otrzymują wyjątkową obsługę, niezależnie od tego, czy szukają prostej, natychmiastowej odpowiedzi, czy spersonalizowanej pomocy w najbardziej złożonych kwestiach – a także otrzymują analizy i spostrzeżenia, których potrzebuje ich firma, aby zoptymalizować obsługę klienta. Ponad 8500 firm różnej wielkości i kształtu, od ClickUp po Branch Insurance, Echo Global Logistics po Reed & Mackay, polega na Front w zakresie świadczenia rewolucyjnych usług, które zdobywają i zatrzymują klientów na całe życie.

Kategorie: ProductivityOprogramowanie pomocy technicznejOprogramowanie do czatu na żywoOprogramowanie do natychmiastowego przesyłania wiadomości biznesowychOprogramowanie współdzielonej skrzynki odbiorczejOprogramowanie klienta poczty e-mailOprogramowanie do zarządzania pocztą elektronicznąOprogramowanie do samoobsługi klientaOprogramowanie do obsługi klienta społecznościowegoOprogramowanie do zarządzania reklamacjamiOprogramowanie do obsługi konwersacjiOprogramowanie do zarządzania komunikacją z klientamiCyfrowe platformy obsługi klienta

Strona internetowa: front.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Front. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.