Alternatywy - Front

Zoom

Zoom

zoom.us

Zoom to oprogramowanie wideo opracowane przez komunikację wideo Zoom. Bezpłatna wersja zawiera usługę czatowania wideo, która pozwala na 100 urządzeń jednocześnie, z 40-minutowym ograniczeniem czasowym dla bezpłatnych kont, które spotkania trzech lub więcej uczestników. Użytkownicy mają możliwość aktualizacji poprzez subskrypcję jednego ze swoich planów, przy czym najwyższe pozwalają jednocześnie do 1000 osób, bez ograniczeń czasowych. Począwszy od pandemii Covid-19, nastąpił znaczny wzrost stosowania Zoomu i podobnych produktów dla produktów dla Praca zdalna, edukacja na odległość i internetowe relacje społeczne.

Microsoft Teams

Microsoft Teams

microsoft.com

Microsoft Teams to platforma komunikacyjna i współpracy, która łączy czat w miejscu pracy, spotkania wideo, przechowywanie plików i integrację aplikacji. Usługa integruje się z pakietem wydajności biurowej Office 365 oraz rozszerzenia, które mogą zintegrować się z produktami innych niż mikrosoft. Microsoft Teams jest konkurentem usług takich jak Slack i jest ścieżką ewolucji i aktualizacji z Microsoft Skype for Business.Microsoft ogłosił zespoły na imprezie w Nowym Jorku i uruchomiła usługę na całym świecie 14 marca 2017 r. Została stworzona podczas wewnętrznego wewnętrznego Hackathon w centrali firmy, a obecnie prowadzony jest przez Briana MacDonalda, wiceprezesa korporacyjnego w Microsoft.

Microsoft  Outlook

Microsoft Outlook

outlook.com

Outlook w Internecie (wcześniej znany jako Exchange Web Connect, Outlook Web Access i Outlook Web App) to aplikacja internetowa Microsoft Manager Microsoft. Obejmuje on internetowy klient e-mail, narzędzie kalendarza, menedżera kontaktu i menedżera zadań. Obejmuje także integrację dodatków, Skype w Internecie i alerty, a także zunifikowane motywy obejmujące wszystkie aplikacje internetowe.

Slack

Slack

slack.com

Slack to zastrzeżona platforma komunikacji biznesowej opracowana przez amerykańską firmę oprogramowania Slack Technologies. Slack oferuje wiele funkcji w stylu IRC, w tym trwałe pokoje czat (kanały) zorganizowane według tematu, grup prywatnych i bezpośrednich wiadomości.

Otter

Otter

otter.ai

Otter to inteligentna aplikacja do notatki, która upoważnia Cię do zapamiętania, wyszukiwania i udostępniania rozmów głosowych. Wydra tworzy inteligentne notatki głosowe, które łączą dźwięk, transkrypcję, identyfikację głośników, zdjęcia wbudowane i kluczowe frazy. Pomaga ludziom biznesu, dziennikarze i studentom bardziej skoncentrowanego, współpracy i wydajności w spotkaniach, wywiadach, wykładach i gdziekolwiek zdarzają się ważne rozmowy.

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot oferuje pełną platformę marketingu, sprzedaży, obsługi klienta i oprogramowania CRM - plus metodologię, zasoby i wsparcie - aby pomóc firmom lepiej się rozwijać. Zacznij od bezpłatnych narzędzi i uaktualnij w miarę uprawy. Dzięki marketingowi wszystkie narzędzia marketingowe i dane znajdują się na jednej łatwej w użyciu, potężnej platformie. Zaoszczędzisz cenny czas i uzyskasz cały kontekst, którego potrzebujesz, aby zapewnić spersonalizowane wrażenia, które przyciągają i przekształca odpowiednich klientów na dużą skalę. Ponadto marketerzy mogą przechowywać dane w centrum wszystkiego, co robią, ponieważ centrum marketingowe jest zbudowane jako część platformy CRM HubSpot. Korzystając z pełnej platformy CRM, marketerzy mogą osiągnąć niezrównane dostosowanie do sprzedaży w celu udowodnienia ROI i sprawdzania inwestycji. Niezależnie od tego, czy są to strategie, usługi czy oprogramowanie - HubSpot pozwala skalować swoją firmę, a nie złożoność. Hubspot ma wszystko, czego potrzebujesz, aby lepiej rosnąć.

ClickUp

ClickUp

clickup.com

ClickUp to platforma produktywności dla wszystkich w jednym. Jest to centrum, w którym zespoły spotykają się, aby planować, organizować i współpracować przy pracy, używając zadań, dokumentów, czatu, celów, tablic i innych. Łatwo dostosowane za pomocą zaledwie kilku kliknięć, ClickUp pozwala zespołom wszystkich typów i rozmiarów dostarcza działanie skuteczniej, zwiększając wydajność na nowe wyżyny.

Fastmail

Fastmail

fastmail.com

FastMail to usługa e -mail oferująca płatne konta e -mail dla osób fizycznych i organizacji. Jest on dostarczany w 36 językach klientom na całym świecie przez Fastmail Pty Ltd, firmę zlokalizowaną w Melbourne, Victoria, Australia. Firma została przejęta przez Opera Software w 2010 roku. W dniu 26 września 2013 r. FastMail ogłosiła, że ​​podzielił się z Opera i stał się a prywatna niezależna firma. Jego główne serwery znajdują się w Nowym Jorku i Amsterdamie; Poprzednia lokalizacja kopii zapasowej na Islandii jest zastępowana przez lokalizację serwera w Amsterdamie.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. jest amerykańską firmą zajmującą się oprogramowaniem w chmurze z siedzibą w San Francisco w Kalifornii. Zapewnia usługę zarządzania relacjami z klientami (CRM), a także sprzedaje komplementarny pakiet aplikacji korporacyjnych skoncentrowanych na obsłudze klienta, automatyzacji marketingu, analizy i rozwoju aplikacji. W 2020 r. Magazyn Fortune znalazł się na Salesforce pod numerem szóstym na „liście 100 najlepszych firm do pracy”, na podstawie ankiety pracowników dotyczących satysfakcji.

monday.com

monday.com

monday.com

Monday.com to narzędzie do zarządzania projektami, które umożliwia organizacjom zarządzanie zadaniami, projektami i pracą zespołową. Od 2020 r. Firma obsługuje 100 000 organizacji, w tym wiele organizacji nietechnicznych. W lipcu 2019 r. Spółka zebrała 150 mln USD, na podstawie wyceny 1,9 mld USD. Monday.com wygrał nagrodę Webby 2020 za produktywność w aplikacjach kategorii, Mobile i Voice.

Titan Email

Titan Email

titan.email

Titan to pierwszy zestaw e-mail zorientowany na klienta stworzony specjalnie dla profesjonalistów i właścicieli małych firm, z funkcjami zaprojektowanymi tak, aby umożliwić głębsze, bardziej znaczące relacje z klientami. Dzięki przydatnym wbudowanym narzędziom, takim jak szablony e-mail, możliwość planowania wysyłania, przypomnienia uzupełniające i inne, Titan zapewnia e-maila, który usprawnia wydajność. Kalendarz, lista kontaktów i pamięć Titana oferuje wydajność z prawej skrzynki odbiorczej. Titan może być zintegrowany z Webhosts, rejestratorami domen i budownymi stron internetowych, aby oferować klientom rozwiązanie pełnopakowe. E -mail Titan jest dostępny na urządzeniach internetowych, iOS i Android. Najlepsze dla: profesjonalistów lub małych firm szukających kompleksowego pakietu e -mail, który umożliwia znaczące relacje z klientami.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk to rozwiązanie serwisowe zasilane przez sztuczną inteligencję, które jest łatwe do skonfigurowania, użycia i skalowania. Rozwiązanie Zendesk działa gotowe i jest łatwe do zmodyfikowania w przypadku zmiany, umożliwiając firmom szybsze poruszanie się. Zendesk pomaga także firmom wykorzystać najnowocześniejszą sztuczną inteligencję dla zespołów usługowych w celu szybszego i dokładniejszego rozwiązywania problemów klientów. Zendesk AI, zbudowany na miliardach interakcji CX, można wykorzystać w całym doświadczeniu usługowym, od samoobsługowej, przez agentów, administratorów, aby pomóc ci rozwijać się i działać skutecznie na skalę. Zendesk upoważnia agentom narzędzia, spostrzeżenia i kontekst, których potrzebują, aby zapewnić spersonalizowane wrażenia serwisowe na dowolnym kanale, niezależnie od tego, czy jest to komunikaty społecznościowe, telefon czy e -mail. Zendesk łączy wszystko, czego potrzebuje zespół serwisowy - od spersonalizowanych rozmów i omnichannel zarządzania sprawami, po przepływy pracy i narzędzia agentowe, automatyzację oraz rynek ponad 1200 aplikacji - wszystkie zabezpieczone pod jednym dachem. A nasze rozwiązanie jest łatwe do wdrożenia i dostosowania w locie, uwalniając zespoły od wymagania tego, programistów i drogich partnerów do wprowadzania ciągłych zmian. W Zendesk mamy misję uproszczenia złożoności biznesu i ułatwienia firmom tworzenia znaczących kontaktów z klientami. Od startupów po duże przedsiębiorstwa uważamy, że inteligentne, innowacyjne doświadczenia klientów powinny znajdować się w zasięgu każdej firmy, bez względu na wielkość, przemysł lub ambicje. Zendesk obsługuje ponad 130 000 globalnych marek w wielu branżach w ponad 30 językach. Zendesk ma siedzibę w San Francisco i prowadzi biura na całym świecie.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom jest jedynym kompletnym rozwiązaniem obsługi klienta, które zapewnia bezproblemową obsługę klienta w zakresie automatyzacji i wsparcia człowieka, zapewniając zwiększoną satysfakcję klientów przy jednoczesnym zmniejszeniu kosztów. Budujemy przyszłość, w której większość rozmów klientów jest z powodzeniem rozwiązywana bez konieczności wsparcia człowieka, uwalniając zespół do pracy nad rozmowami klientów o wyższej wartości. Ponad 25 000 globalnych organizacji, w tym Atlassian, Amazon i Lyft Business, polega na intercom, aby zapewnić niezrównane doświadczenia użytkowników na dowolną skalę. Platforma Intercom służy do wysyłania ponad 500 milionów wiadomości miesięcznie i umożliwia interakcje z ponad 600 milionami aktywnych użytkowników końcowych. Założony w 2011 r. I wspierany przez wiodących inwestorów venture capital, w tym Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners i Capital Social Capital, Intercom ma misję uczynienia internetowego biznesu osobistego.

Zoho Cliq

Zoho Cliq

zoho.com

Zoho Cliq to oprogramowanie do komunikacji biznesowej, które pomaga uprościć i usprawnić komunikację dzięki zorganizowanym rozmowom i łatwym do znalezienia informacjom. Cliq został zaprojektowany tak, aby umożliwić hybrydowy styl pracy, w którym możesz zalogować się, aby pracować za pomocą dowolnego urządzenia z dowolnego miejsca. Pomaga to poprawić ogólną produktywność Twojego zespołu i, z kolei, pozytywnie wpływa na wydajność Twojej firmy.

Podium

Podium

podium.com

Podium to wszechstronna platforma do konwersji i komunikacji leadów, oparta na sztucznej inteligencji i gotowa do integracji z narzędziami, z których już korzystasz. Ponad 100 000 firm korzysta z Podium, aby wyróżnić się na tle konkurencji. * Podium to narzędzie komunikacyjne, które pomaga firmom w konwersji w witrynie i interakcjach z klientami. * Recenzenci często wspominają o wygodzie dostępu do aplikacji z dowolnego urządzenia, łatwości obsługi oraz pozytywnym wpływie na komunikację z klientem i konwersję strony internetowej. * Użytkownicy wspominali o problemach z czasem reakcji obsługi klienta, trudnościach z niektórymi funkcjami oraz niezadowoleniu z cen i warunków umowy.

Odoo

Odoo

odoo.com

Odoo to oprogramowanie do zarządzania biznesem, w tym CRM, handel elektroniczny, fakturowanie, księgowość, produkcja, magazyn, zarządzanie projektami i zarządzanie zapasami. Wersja społecznościowa jest oprogramowaniem wolnym, objętym licencją GNU LGPLv3. Istnieje również zastrzeżona wersja „Enterprise”, która zawiera dodatkowe funkcje i usługi. Kuratorem kodu źródłowego ramowych i podstawowych modułów ERP jest belgijska firma Odoo S.A.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Biurko Zoho może pomóc firmom w zarządzaniu komunikacją z klientem przez telefon, e -mailem, czatem na żywo, SMS -ów, mediów społecznościowych i innych. Pomaga również przypisywać połączenia agentom na podstawie ich działu lub zespołu, automatycznie prowadzisz połączenia do agentów, których klient zna, i umożliwia utrzymanie spójności usług w celu budowania znaczących relacji z klientami. Podłącz numer obsługi klienta za pomocą biurka Zoho i wykonaj/odbieraj połączenia w aplikacji.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (produkt Freshworks Inc.) pomaga firmom bez wysiłku zachwycić swoich klientów nowoczesnym i intuicyjnym oprogramowaniem do obsługi klienta. Freshdesk przekształca żądania wchodzące za pośrednictwem poczty elektronicznej, sieci, telefonu, czatu, wiadomości i społeczności w bilety oraz ujednolica rozdzielczość biletów w kanałach. Ponadto silne funkcje automatyzacji i sztucznej inteligencji, takie jak automatyzacja przydziału biletów, priorytetyczne bilety, asystent agenta, a nawet wysyłanie odpowiedzi puszonych, pomagają usprawnić proces wsparcia. FreshDesk poprawia również współpracę zespołową, integruje się z szeregiem narzędzi innych firm, oferuje możliwości wsparcia predykcyjnego i zarządzanie usługami terenowymi. Funkcje raportowania i analizy zapewniają spostrzeżenia potrzebne do rozwoju firmy.

Workplace

Workplace

workplace.com

Workplace to narzędzie komunikacji, które łączy wszystkich w Twojej firmie, nawet jeśli pracują zdalnie. Korzystaj ze znanych funkcji, takich jak Grupy dyskusyjne, Czat i Transmisja wideo na żywo, aby ludzie rozmawiali i współpracowali. Workplace to platforma łączności dla przedsiębiorstw opracowana przez firmę Facebook, Inc. i obejmuje korzystanie z grup, komunikatorów internetowych i kanałów informacyjnych. Rozwój jest prowadzony przez Juliena Codorniou, wiceprezesa ds. miejsca pracy i Karandeepa Ananda, kierownika ds. miejsca pracy.

Basecamp

Basecamp

basecamp.com

Basecamp to amerykańska firma zajmująca się oprogramowaniem internetowym z siedzibą w Chicago w stanie Illinois. Firma została założona w 1999 roku przez Jasona Frieda, Carlosa Segurę i Ernesta Kima jako firma zajmująca się projektowaniem stron internetowych o nazwie 37signals. Od połowy 2004 roku uwaga firmy przeniosła się z projektowania stron internetowych na tworzenie aplikacji internetowych. Pierwszą komercyjną aplikacją była Basecamp, a następnie Backpack, Campfire i Highrise. Platforma aplikacji internetowych typu open source Ruby on Rails została początkowo stworzona do użytku wewnętrznego w 37signals, zanim została upubliczniona w 2004 roku. W lutym 2014 roku firma przyjęła nową strategię, skupiając się całkowicie na swoim flagowym produkcie, pakiecie oprogramowania o nazwie Basecamp, i zmiana nazwy firmy z 37signals na Basecamp. Jason Fried i David Heinemeier Hansson opublikowali kilka książek pod nazwą 37signals.

Element

Element

element.io

Element to bezpieczna platforma komunikacyjna zbudowana w oparciu o Matrix: zdecentralizowany i kompleksowo szyfrowany protokół. Zbierz swoje zespoły, zwiększ produktywność i satysfakcję z miejsca pracy, zachowując jednocześnie pełną własność swoich danych. Element jest liderem raportu Forrester Wave: Bezpieczna komunikacja. Z łatwością współpracuj z partnerami, dostawcami lub klientami za pomocą rozmów wideo i komunikatorów internetowych: jak e-mail na miarę XXI wieku. Możesz nawet połączyć swoje konta Slack, MS Teams i WhatsApp. Z drugiej strony Element można zamknąć w środowiskach o wysokim poziomie bezpieczeństwa, korzystając z bezpiecznych bram granicznych i międzydomenowych, a nawet wdrożeń z przerwą powietrzną. Dzięki zdecentralizowanej architekturze sieciowej, zbudowanej na platformie Matrix, nie ma pojedynczego punktu awarii sieci, co czyni ją idealną dla środowisk o znaczeniu krytycznym. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jakie korzyści Twoja firma może zyskać dzięki Elementowi.

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon to amerykański operator sieci bezprzewodowej, który wcześniej działał jako odrębny oddział firmy Verizon Communications pod nazwą Verizon Wireless.

Microsoft Kaizala

Microsoft Kaizala

microsoft.com

Microsoft Kaizala to aplikacja i usługa mobilna przeznaczona do komunikacji w dużych grupach i zarządzania pracą. Kaizala ułatwia łączenie i koordynowanie pracy z całym łańcuchem wartości, w tym z pracownikami terenowymi, dostawcami, partnerami i klientami, gdziekolwiek się znajdują. Dzięki Kaizala skutecznie przydzielasz i śledzisz zadania lub zbierasz dane z pojedynczymi osobami lub dużymi grupami – nawet jeśli nie znajdują się one w Twojej organizacji.

FuseBase

FuseBase

nimbusweb.me

FuseBase (dawniej Nimbus) to oparte na sztucznej inteligencji, wszechstronne narzędzie do współpracy z klientami, zaprojektowane, aby pomóc profesjonalnym usługom usprawnić przepływ pracy i zapewnić klientom wyjątkowe doświadczenia dzięki portalom klientów. Platforma ta zapewnia profesjonalnym usługom setki zaawansowanych, a jednocześnie intuicyjnych funkcji do współpracy w czasie rzeczywistym, zarządzania projektami i informacjami, a nawet tworzenia treści. Oferuj usługi pod swoją marką i zapewniaj klientom wyjątkowe, spersonalizowane doświadczenia dzięki portalom klientów z białą etykietą, które centralizują komunikację, śledzenie postępów projektów i zarządzanie wiedzą. Skorzystaj z innowacyjnego narzędzia do tworzenia dokumentów typu „przeciągnij i upuść”, aby tworzyć interaktywne superdokumenty z dowolnymi formatami plików i osadzać je w ponad 2000 obsługiwanych integracjach. Wypróbuj tablice Kanban, narzędzia do śledzenia projektów, edycję w czasie rzeczywistym i inne funkcje w obszarach roboczych zespołu FuseBase (dawniej Nimbus), aby zapewnić produktywną współpracę. Optymalizuj codzienne operacje dzięki zaawansowanemu asystentowi AI FuseBase (dawniej Nimbus), automatyzuj zadania takie jak tworzenie i tłumaczenie treści, uzyskuj spostrzeżenia umożliwiające podejmowanie decyzji opartych na danych i zyskaj czas na skalowanie biznesu.

Spike

Spike

spikenow.com

Spike rozwiązuje chaos komunikacyjny zespołów i poszczególnych osób, łącząc pocztę e-mail, czat zespołowy, wspólne dokumenty i spotkania w jednym kanale. Spike do użytku osobistego: Uzyskaj lepszą obsługę poczty e-mail dzięki aplikacji do konwersacyjnej poczty e-mail firmy Spike, która zamienia Twoje e-maile w czat. To jak posiadanie zaawansowanej platformy do przesyłania wiadomości, która nadaje priorytet najważniejszym wiadomościom, dzięki czemu możesz skupić się na najważniejszych rzeczach. Wykorzystaj swoją istniejącą pocztę e-mail i ciesz się niezakłóconą obsługą poczty e-mail. Spike for Teams: Przejrzystość komunikacji w zespołach! Spike oferuje kompleksowy pakiet zwiększający produktywność dla zespołów. Łączy czat zespołowy, pocztę e-mail, spotkania wideo, narzędzia AI i wspólne dokumenty w ujednolicony kanał. Komunikuj się i współpracuj bez wysiłku z wewnętrznymi zespołami i zewnętrznymi interesariuszami, w tym współpracownikami, partnerami, klientami i dostawcami, niezależnie od tego, czy używają Spike, czy nie. Spike to pierwsza biznesowa usługa e-mail zaprojektowana z myślą o znaczących interakcjach zespołowych. Utrzymuj spójność marki, korzystając z własnej domeny e-mail lub kupując domenę niestandardową od Spike. Korzystaj z bezpiecznej, niezawodnej i możliwej do archiwizacji poczty e-mail oraz wiadomości, które zapewniają płynną komunikację.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

connectwise.com

Stworzona dla firm zajmujących się sprzedażą, serwisem i wsparciem technologii, ConnectWise PSA (dawniej ConnectWise Manage) jest wiodącą na świecie platformą do zarządzania biznesem. Dostawcy rozwiązań technologicznych (TSP) polegają na ConnectWise PSA, aby osiągnąć większą odpowiedzialność, wydajność operacyjną i rentowność. Wykorzystując chmurę, ConnectWise PSA ułatwia automatyzację procesów biznesowych, zarządzanie pomocą techniczną i obsługą klienta, sprzedaż, marketing, zarządzanie projektami i analitykę biznesową, które radykalnie usprawniają działalność firmy. ConnectWise PSA to scentralizowany węzeł zapewniający dostawcom usług internetowych kompleksowy wgląd i całkowitą kontrolę nad ich działalnością. ConnectWise PSA zapewnia także swoim użytkownikom dostęp do potężnej sieci pomysłów, ekspertów i rozwiązań. ConnectWise PSA, weteran branży usług technologicznych, jest od ponad 15 lat wiodącą platformą zarządzania biznesem dla firm technologicznych.

Writesonic

Writesonic

writesonic.com

Writesonic rewolucjonizuje krajobraz tworzenia treści i obsługi klienta, służąc jako niezawodny towarzysz w tworzeniu urzekających treści i opracowywaniu potężnych chatbotów AI. Ich platforma łączy moc sztucznej inteligencji i kreatywność, aby zapewnić kompleksowy zestaw narzędzi do tworzenia treści, generowania dźwięku i tworzenia obrazów. Umożliwiają każdemu pisanie czegokolwiek, publikowanie w dowolnym miejscu i optymalizację treści z niezrównaną łatwością. Ich solidny kreator chatbotów AI, Botsonic, bezproblemowo integruje się z platformami takimi jak Slack, WhatsApp, Telegram i FB Messenger, zapewniając nieprzerwane rozmowy wielokanałowe. Oferuje także funkcję Human Hand-off, ułatwiającą płynne przejście od interakcji z botem do człowieka. Dzięki integracji z Zapierem automatyzują zadania i usprawniają przepływ pracy, zwiększając zaangażowanie klientów. Botsonic jest zgodny z RODO, co gwarantuje bezpieczne interakcje z klientami. Łącznie ich zestaw narzędzi ma na celu na nowo zdefiniować generowanie treści i doświadczenie klienta, czyniąc Writesonic kompleksowym rozwiązaniem dla wszystkich Twoich potrzeb cyfrowych.

Respond.io

Respond.io

respond.io

Respond.io to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom maksymalizować liczbę potencjalnych klientów i umożliwiać sprzedaż przez czat. Wykorzystując każdą rozmowę jako szansę na rozwój biznesu, platforma umożliwia ponad 10 000 marek na całym świecie szybsze wykorzystanie tych możliwości. W 2022 roku firma respond.io zebrała 7 milionów dolarów w ramach finansowania serii A pod przewodnictwem Headline Asia z udziałem AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group i Calendula Ventures. Ze swojej siedziby w Malezji firma respond.io nieustannie wprowadza innowacje i wyznacza przyszłość rozmów z klientami.

Brevo

Brevo

brevo.com

W dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie biznesowym zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta ma ogromne znaczenie dla budowania dobrze prosperującej marki. Dzięki Conversations by Brevo możesz wznieść obsługę klienta na nowy poziom, jednocześnie zwiększając sprzedaż i kultywując trwałe relacje z klientami. Nasza potężna, wszechstronna platforma umożliwia Twojemu zespołowi zapewnianie najwyższej klasy wsparcia i usprawnianie operacji związanych z obsługą klienta. Prawdziwa rozmowa w czasie rzeczywistym Rozmowy integrują pocztę e-mail, czat na żywo i kanały mediów społecznościowych, takich jak Facebook, WhatsApp i Instagram. Koniec z przekładaniem kart i kopiowaniem i wklejaniem. Scentralizuj wszystkie interakcje z klientami w jednym wygodnym pliku danych. Zamień odwiedzających w klientów i odblokuj wzrost przychodów Angażuj potencjalnych klientów za pomocą naszego widżetu czatu na żywo i chatbotów, zapewniając konwersję przed opuszczeniem Twojej witryny. Utrzymaj i pielęgnuj istniejących klientów, aby zmaksymalizować przychody w dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie. Wydajność na wyciągnięcie ręki Oszczędzaj czas dzięki gotowym odpowiedziom zawierającym aktualne zmienne. Zbuduj kompleksowe centrum pomocy, aby odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania i ograniczyć liczbę powtarzających się zapytań. Wykorzystaj narzędzia samoobsługi i automatyzacji, aby prowadzić bardziej znaczące rozmowy. Korzystaj z aplikacji mobilnej Brevo Conversations na Androida lub iOS, gdziekolwiek jesteś. Bezproblemowa integracja i konsolidacja danych Conversations by Brevo płynnie integruje się z produktami Brevo i nie tylko, zapewniając jednolite centrum dowodzenia klientem. Z łatwością zarządzaj swoimi kanałami marketingowymi i nie tylko dzięki głębokiej integracji z WordPress, Shopify, WooCommerce i innymi. Usprawnij wysyłkę, zwroty, recenzje, programy lojalnościowe i inne istotne funkcje biznesowe. Uzyskaj kompleksowy obraz każdego klienta, zbierając i konsolidując wszystkie istotne dane w jednym miejscu. Dołącz do ponad 500 000 firm, które wybrały Brevo i poznaj moc i prostotę Conversations by Brevo. Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, czy przedsiębiorstwo, przygotowaliśmy plany dostosowane do Twoich potrzeb.

Workplace Chat

Workplace Chat

workplace.com

Czat w miejscu pracy to zabawny, intuicyjny i szybki sposób na łączenie się z kimkolwiek, kiedykolwiek i gdziekolwiek. Workplace to platforma łączności dla przedsiębiorstw opracowana przez firmę Facebook, Inc. i obejmuje korzystanie z grup, komunikatorów internetowych i kanałów informacyjnych. Rozwój jest prowadzony przez Juliena Codorniou, wiceprezesa ds. miejsca pracy i Karandeepa Ananda, kierownika ds. miejsca pracy.

© 2025 WebCatalog, Inc.