Page 3 - Logiciel de centre d'appels et de contacts - Applications les plus populaires

StringeeX

stringeex.com

StringeeX est une application de centre d'appels permettant de passer et recevoir des appels via la ligne directe de l'entreprise, avec enregistrement des historiques d'appels.

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream est une plateforme de communication cloud qui améliore la collaboration et l'interaction client pour les petites et moyennes entreprises.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX est un système téléphonique basé sur le cloud qui offre des fonctionnalités de gestion des appels pour les entreprises, comme l'enregistrement et le routage d'appels.

interface.ai

interface.ai

interface.ai offre des solutions d'IA pour les banques et coopératives de crédit, intégrant des canaux vocaux et numériques pour améliorer l'expérience client.

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle, avec des agents intelligents appelés Talkbots.

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps est une solution de gestion des connaissances qui aide les entreprises à créer et gérer des guides et formations pour améliorer le transfert de connaissances.

Playvox

playvox.com

Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.

Ring.io

ring.io

Ring.io est une plate-forme d'engagement des ventes qui intègre des outils comme SMS, email et vidéo pour améliorer les interactions entre prospects et agents commerciaux.

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.ai améliore la performance des centres de contact grâce à l'analyse vocale et au coaching personnalisé, optimisant la satisfaction client et les revenus.

DYL

dyl.com

DYL est une plateforme de communication unifiée qui suit les appels, facilite l'envoi de messages, et améliore l'efficacité des équipes de vente et de marketing.

Comcast Business

business.comcast.com

L'application Comcast Business permet aux entreprises de gérer leurs services, surveiller la performance du réseau et recevoir des alertes en temps réel.

Puzzel

puzzel.com

Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.

MSG91

msg91.com

MSG91 est une plateforme de communication cloud qui propose des API pour SMS, email, et voix, permettant aux entreprises d'améliorer leur communication avec les clients.

Omind

omind.ai

Omind est une plateforme d'expérience client unifiée qui utilise l'IA pour optimiser les interactions, améliorer la formation des agents et automatiser les services clients.

Operata

operata.com

Operata est une plateforme de gestion de l'expérience pour centres de contact Cloud, qui surveille les performances et analyse les données d'appels pour améliorer la qualité.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish.ie est une application qui offre des services VoIP pour les entreprises, facilitant la gestion des appels et intégrant des outils pour centers d'appels.

Alvaria

alvaria.com

Alvaria est une plateforme de gestion des interactions clients et de l'engagement des employés, optimisant l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

ipSCAPE

ipscape.com

L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.

Seismic

seismic.com

Seismic est une application qui optimise l'activation des ventes et la gestion de contenu, aidant les équipes à fournir des informations pertinentes aux clients.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI est une plateforme d'IA qui analyse les interactions clients pour améliorer le service, la qualité et les performances des agents dans les centres d'appel.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix est une solution complète de centre de contact qui centralise les interactions clients et optimise la gestion du service client sur divers canaux.

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI est un système téléphonique innovant pour les entreprises, offrant des services de communication cloud, gestion des appels et intégration CRM.

Dubber

dubber.net

Dubber est une solution d'enregistrement d'appels dans le cloud qui capture et stocke les conversations, offrant transcription, recherche et analyse en temps réel.

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk est une solution de téléphonie cloud pour gérer les appels entrants et automatiser les services, permettant aux entreprises de créer des centres d'appels virtuels.

CloudCall

cloudcall.com

CloudCall est une plateforme de communication cloud qui intègre la voix et les données pour améliorer les interactions commerciales et la productivité des équipes de vente et de recrutement.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree est une solution de centre de contact qui facilite les communications clients sur divers canaux, offrant des fonctionnalités robustes pour optimiser le service client.

Ringflow

ringflow.com

Ringflow est une plateforme cloud qui intègre différents canaux de communication pour améliorer le support client et l'efficacité des interactions.

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global est une plateforme de messagerie offrant des solutions telles que SMS en masse, API WhatsApp, RCS et UI CPaaS pour faciliter la communication d'entreprise.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird est une plateforme d'automatisation des ventes qui regroupe des outils pour la gestion des emails, SMS, appels, et suivi des prospects, destinée aux utilisateurs de Hubspot CRM.

PhoneIQ

phoneiq.co

PhoneIQ est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud, intégré à Salesforce, améliorant la communication et la gestion des appels au sein des entreprises.

NUACOM

nuacom.com

NUACOM est une solution téléphonique tout-en-un pour entreprises, offrant un système PBX hébergé avec diverses fonctionnalités pour améliorer la communication et la gestion des appels.

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing propose des assistants vocaux IA pour les entreprises, automatisant les appels entrants et sortants tout au long du parcours client dans divers secteurs.

Odigo

odigo.com

Odigo est une plateforme CCaaS qui facilite la communication multicanale entre entreprises et clients, améliorant ainsi le service client grâce à l'automatisation et à l'analyse.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à optimiser leur service client.

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud permet une communication unifiée et la collaboration à distance, offrant des services VoIP et une plateforme dédiée pour le service client.

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! est une plateforme de communication unifiée qui centralise les appels, messages et emails pour améliorer la collaboration et l'efficacité au sein des équipes.

Contivio

contivio.com

Contivio est une solution de centre de contact cloud omnicanal pour gérer les communications clients via téléphone, email, chat, et plus, intégrée aux CRM.

uContact

net2phone.com

uContact est une solution cloud pour centres de contact qui gère les interactions clients sur plusieurs canaux, améliorant l'organisation et la productivité des agents.

Upcall

upcall.com

Upcall est une plateforme d'engagement humain qui permet aux entreprises de déclencher des appels téléphoniques rapides et qualifiés pour convertir des leads en opportunités.

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch est une plateforme qui centralise les connaissances internes des organisations, permettant aux employés d'accéder rapidement à l'information.

virtualQ

virtualq.io

VirtualQ optimise la gestion des files d'attente et des rendez-vous, offrant une expérience client améliorée à distance grâce à l'automatisation et à des avis basés sur des données.

CallTower

calltower.com

CallTower est une plateforme de communication unifiée qui offre des solutions cloud pour la collaboration, le centre de contact et l'intégration d'outils professionnels.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk est un service de marketing intelligent proposant des produits d'IA conversationnelle, notamment des appels sortants, un service client et un assistant numérique.

Capturi

capturi.ai

Capturi est un logiciel d'IA conversationnelle qui analyse automatiquement les interactions de votre entreprise avec ses clients et prospects, offrant des insights et automatisant les tâches.

Cention

cention.com

Cention est une plateforme de centre de contact omnicanal qui facilite le support client, l'automatisation des tâches et la collaboration entre agents.

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal est une plateforme cloud qui permet de gérer les paiements sécurisés sans compromettre la conformité PCI DSS, via plusieurs canaux comme le téléphone et le digital.

isorobot

isorobot.io

L'application isorobot est un système de gestion d'entreprise qui intègre 10 modules pour assurer la conformité et gérer les fonctions organisationnelles.

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI est un outil d'intelligence conversationnelle qui aide les entreprises à analyser les interactions avec les clients pour améliorer les ventes et l'expérience utilisateur.

Mindful

getmindful.com

Mindful est une solution d'expérience client qui relie divers canaux de communication pour optimiser l'assistance, améliorer les métriques des centres d'appels et la satisfaction des clients.

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave est une application VoIP simple qui permet aux entreprises de passer des appels en haute définition via WiFi, 3G et 4G, avec des fonctionnalités de gestion d'appels.

Collab

collab.com

Collab propose des services de centre de contact cloud, accessibles partout, facilitant les interactions avec des solutions adaptées aux entreprises de toutes tailles.

menetalk

menetalk.com

Menetalk est un système téléphonique d'entreprise basé sur le cloud qui permet à vos équipes de passer des appels rapidement depuis n'importe où.

Channels

channels.app

Channels est une application qui améliore le service client en intégrant des données clients et en optimisant les appels avec des fonctionnalités comme l'IVR et les enregistrements d'appels.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics fournit des analyses sur la performance des files d'attente d'appels, intégrant Cisco, Webex et Microsoft Teams, tout en simplifiant le processus.

Lumen

lumen.com

Lumen est une application qui offre un centre de contact cloud pour un support client évolutif, incluant la gestion des appels et le routage omnicanal.

eGain

egain.com

eGain est une plateforme de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers la gestion des interactions.

Recordia

recordia.net

Recordia est une plateforme cloud d'IA qui enregistre, transcrit et analyse les conversations pour améliorer l'expérience client et garantir la conformité réglementaire.

Voxjar

voxjar.com

Voxjar automatise l'évaluation des appels des centres de contact avec des modèles GPT d'OpenAI, améliorant ainsi l'analyse des conversations avec des outils d'IA.