Améliorez votre expérience avec l'application de bureau pour Thulium sur WebCatalog Desktop pour Mac, Windows.

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Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.

Thulium est une application conçue pour fournir aux utilisateurs une plate-forme complète pour gérer et explorer diverses fonctionnalités liées à Thulium, un élément de terre rare connu pour ses applications dans les lasers de fibres et les capteurs à l'échelle nanométrique. L'accent principal de l'application est de fournir une interface conviviale qui permet aux utilisateurs de naviguer dans différentes fonctionnalités et outils, potentiellement liés à l'utilisation de Thulium dans les lasers de haute puissance, les applications médicales et les technologies de détection avancées.

Les principales caractéristiques de l'application Thulium incluent sa capacité à offrir des informations sur les dernières avancées des lasers à fibres dopées par le thulium, qui sont de plus en plus utilisés pour leurs propriétés «en matière d'oeil» et leur efficacité dans des applications telles que les systèmes LiDAR et les procédures médicales. De plus, l'application peut fournir des informations sur les capteurs à l'échelle nanométrique qui utilisent du thulium pour une sensibilité accrue de la force, permettant des mesures précises dans des environnements auparavant inaccessibles.

L'application vise à servir de ressource pour les professionnels et les amateurs intéressés par les applications technologiques de Thulium, fournissant une plate-forme centralisée pour accéder aux données, nouvelles et contenus éducatifs pertinents. En tirant parti de l'application, les utilisateurs peuvent rester à jour sur les derniers développements des technologies basées sur le thulium, y compris les progrès de la fibre optique et de la nanotechnologie.

Fournissez un service client exceptionnel et répondez aux demandes des clients où que vous soyez. Votre système de centre de contact peut être dans votre poche ! L'application a été créée pour les agents itinérants, les managers et les chefs d'équipe afin de leur fournir un accès en temps réel aux demandes Thulium. ** Restez à jour L'accès à la liste des tickets en cours vous permettra de gérer et de contrôler la situation du helpdesk directement depuis votre téléphone. **Répondre aux rapports et ajouter des commentaires Vous pouvez désormais répondre aux demandes des clients même lorsque vous êtes en déplacement. De plus, vous pouvez ajouter des commentaires dans le fil de correspondance avec le client, ce qui vous permettra d'enregistrer plus facilement les informations les plus importantes en dehors du bureau. ** Accéder aux informations client Vérifiez les informations sur vos clients pour obtenir un meilleur contexte de la conversation lorsque vous travaillez sur des tickets. **Gérez vos rapports Directement depuis votre téléphone, vous pouvez vous attribuer un ticket, modifier sa catégorie, sa priorité, son statut et choisir la file d'attente à laquelle le ticket sera attribué. Thulium est un système de centre de contact dédié aux services d'assistance et au service client pour gérer toutes les communications clients. Thulium vous permet d'intégrer tous les canaux de contact - appels, e-mails, chats et FB Messenger dans un seul outil, améliorant ainsi le niveau de service et fidélisant la clientèle. Grâce à des fonctions telles que l'identification des clients, l'historique des contacts, la boîte aux lettres de groupe et le reporting, il garantit qu'aucun contact client n'est perdu et que les collaborateurs effectuent leur travail efficacement.

Catégories:

Business

Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI)

Site Web : thulium.com

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