Trialexa

Trialexa est un système cloud de gestion des services automobiles destiné aux ateliers de réparation automobile, aux centres de service de pneus et aux ateliers. Il permet de gérer les opérations quotidiennes à partir d'une seule plateforme en ligne, avec accès via des ordinateurs de bureau, des tablettes et des appareils mobiles. Les données sont synchronisées sur tous les appareils pour une administration pratique et à jour. Le système comprend les enregistrements des clients et des véhicules, le suivi du NIV et de l'historique des services, la gestion des bons de travail, les flux de travail sur l'état des travaux, la documentation photographique, les devis, la facturation, les factures anticipées, le suivi des paiements et le traitement des reçus. Trialexa fournit également la gestion des stocks de pièces et de pneus, les enregistrements des fournisseurs et des bons de commande, les rôles et autorisations des employés, le suivi de la main-d'œuvre et du temps, la gestion des ascenseurs d'atelier et des outils de reporting. Un calendrier intégré prend en charge la planification des rendez-vous, la planification de la charge de travail et la gestion de la capacité des ateliers. Les rappels et notifications de service peuvent aider à suivre les dates d'inspection, les intervalles de maintenance, les dates d'échéance des paiements et les travaux inachevés. La plateforme prend également en charge la communication avec les clients par e-mail, notamment l'envoi de factures, de documents de paiement et de mises à jour de service directement depuis le système. Trialexa comprend une application mobile avec synchronisation bidirectionnelle des données, permettant au personnel de l'atelier d'accéder aux informations de service et de documenter le travail en cours tout en se déplaçant entre la zone de réception, le bureau et l'atelier. Sa conception modulaire est destinée à prendre en charge l'administration structurée des services automobiles, la gestion de la relation client, les dossiers d'entretien des véhicules, le contrôle des stocks et la documentation financière dans un seul système.

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