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ENGARAGE est une plateforme cloud de gestion d'atelier automobile et de CRM destinée aux ateliers de réparation automobile, aux centres de service, aux concessionnaires, aux ateliers franchisés et aux opérations multi-succursales. Il permet de gérer les dossiers clients, les détails des véhicules, l'historique des services, les réservations, les bons de travail, les devis, les factures et les activités de l'atelier à partir d'un tableau de bord centralisé.
Les fonctionnalités clés incluent les bons de travail numériques, la facturation électronique, les rapports financiers et commerciaux, la planification centralisée, la gestion des stocks et des pièces de rechange, les bons de commande des fournisseurs, les alertes de stock, les rappels du service client, les diffusions marketing, l'accès du personnel basé sur les rôles et le suivi des présences QR. ENGARAGE prend également en charge les inspections de véhicules avec des photos, des notes, des diagrammes et des signatures numériques, ainsi que des formulaires de réservation client, des affichages de l'état des travaux, des outils de facturation électronique et une IA mécanique pour l'assistance au diagnostic. En consolidant les opérations d'atelier, la gestion de la relation client, le contrôle des stocks et le reporting, ENGARAGE offre aux entreprises automobiles un moyen structuré de surveiller le travail quotidien et de maintenir des enregistrements de service précis.
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