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Thunai est une plate-forme basée sur l'IA conçue pour automatiser et améliorer les flux de support client, de vente et de marketing grâce à des agents intelligents. Il utilise des agents IA pour la voix, le chat, le courrier électronique et les applications qui exploitent une base de connaissances centralisée et spécifique à l'entreprise pour fournir des réponses précises et automatiser les tâches de routine. Cette plateforme traite divers types de données, notamment les documents, les appels, les discussions et les e-mails, permettant une automatisation en temps réel et réduisant les efforts manuels dans le service client et les opérations commerciales.
Les principales fonctionnalités de Thunai incluent des agents vocaux IA qui fournissent des interactions naturelles et humaines 24h/24 et 7j/7, des notes et des résumés de réunion automatiques, ainsi qu'une analyse des sentiments des communications clients. Le système s'intègre facilement aux outils CRM et de collaboration populaires tels que Gmail, Zoom, Microsoft Teams et Google Meet, facilitant ainsi une automatisation transparente des flux de travail. Le « Thunai Brain » de Thunai consolide les connaissances organisationnelles pour soutenir à la fois l'IA et les agents humains avec un accès instantané aux informations pertinentes. De plus, il propose une génération de contenu personnalisé, comme la rédaction d'e-mails et la synthèse des interactions, aidant ainsi les entreprises à rationaliser les processus de communication.
Ses capacités sont renforcées par des fonctionnalités avancées telles que l'apprentissage multimodal, l'orchestration d'auto-apprentissage et la gestion des tâches en temps réel, ce qui la rend adaptable à l'évolution des besoins du service client. La plateforme prend en charge plusieurs langues et s'intègre bien dans les écosystèmes d'entreprise, améliorant ainsi l'efficacité en gérant des flux de travail complexes entre différentes fonctions commerciales. Thunai convient aux organisations à la recherche d'un assistant d'IA évolutif qui améliore la productivité opérationnelle en automatisant les tâches répétitives et en améliorant l'engagement client avec des réponses cohérentes et contextuelles.
Cette description a été générée par une IA (intelligence artificielle). L'IA peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.
Site Web : thunai.ai
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