Agents conversationnels : les meilleures applications et logiciels

Minichat

Minichat est une application gratuite de chat vidéo qui vous permet de discuter rapidement avec des inconnus du monde entier.

ManyChat

ManyChat est une plateforme d'automatisation de chat qui permet aux entreprises de gérer leurs interactions client sur plusieurs réseaux sociaux et par SMS.

Intercom

Intercom est une plateforme de service client qui facilite la communication entre entreprises et clients grâce à des outils d'automatisation et de support.

Coze

Coze est une plateforme permettant de créer et de déployer des chatbots AI personnalisés sans codage, accessible aux utilisateurs techniques et non techniques.

Whatstool Business

Whatstool Business est une solution complète pour WhatsApp Business, offrant API, CRM, automatisation et outils de communication pour les petites entreprises.

Zendesk

Zendesk est une solution de service client qui gère les interactions sur plusieurs canaux et utilise l'IA pour automatiser les workflows et améliorer la satisfaction client.

CustomGPT

CustomGPT permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisés à partir de diverses sources de données, améliorant ainsi les interactions client et la gestion des connaissances.

Tidio

Tidio est une plateforme de service client qui offre des solutions de chat en direct, chatbots et support virtuel pour améliorer l'assistance et l'engagement des clients.

Chit Chatbot

Chit Chatbot est une solution sans code pour créer des chatbots intelligents qui automatisent les interactions sur Instagram, WhatsApp, Messenger et les sites web.

Sesame

Sesame est une application qui développe des assistants vocaux AI et des modèles de discours pour améliorer l'interaction utilisateur et automatiser les demandes dans les entreprises.

yellow.ai

Yellow.ai est une plateforme d'automatisation du service client basée sur l'IA, permettant des interactions personnalisées via plusieurs canaux.

Lindy

Lindy est une application d'assistance IA qui automate diverses tâches professionnelles, permettant aux utilisateurs de créer des agents personnalisés sans code.

Siteguide AI

Assistant IA pour site web qui lit votre site, répond aux visiteurs, propose des actions, collecte et qualifie automatiquement les contacts selon l'intention, s'intègre en minutes et fournit des analytics.

Microsoft Copilot Studio

Créer, déployer et gérer des assistants IA personnalisés qui automatisent tâches et workflows, se connectent aux données d'entreprise et s'intègrent à Microsoft 365.

Smartsupp

Smartsupp est une application de chat en direct et de chatbot, aidant les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à augmenter leurs ventes en ligne.

Chatbase

Chatbase permet de créer des chatbots personnalisés à partir de vos données. Il s'intègre facilement à votre site web et propose une assistance automatisée.

DocsBot

DocsBot est un chatbot alimenté par IA qui automatise le support client et améliore la productivité des équipes en fournissant des réponses détaillées sur les produits.

Substy

CRM et chatbot IA pour agences OnlyFans/Fanvue/MYM, pour gérer les fans, automatiser les conversations, suivre les ventes et organiser l’activité sur une seule plateforme.

Chatwith

Chatwith est un constructeur de chatbot AI qui permet d'intégrer des sources de données pour interagir avec les clients via texte, sans codage.

Tiledesk

Tiledesk est un outil IA qui automatise le service client multicanal avec des agents virtuels, facilitant la communication et l'escalade aux agents humains.

AgentX

AgentX permet de créer et publier facilement des agents IA (comme des chatbots) adaptés aux besoins des entreprises et des individus, avec intégration multi-plateforme.

Respond.io

Répond.io est une plateforme qui optimise les interactions clients par chat sur plusieurs canaux, intégrant l'automatisation, la gestion des données et l'analyse des performances.

Brevo

Brevo est une plateforme complète qui centralise le service client, le marketing et la gestion des interactions via email, chat et réseaux sociaux.

Telegram Chatbots

Explorez une liste de chatbots Telegram pour divers usages, allant de la productivité à l'amusement.

ChatBot

ChatBot permet de créer des chatbots personnalisés facilement pour automatiser le service client et interagir avec les utilisateurs sur différentes plateformes.

Chat AI Kit

Kit OpenAI qui permet d'intégrer ChatGPT et des chatbots IA dans des applications. SDK iOS et Android disponibles; Web/Flutter/React Native à venir.

Chatgen.ai

Chatgen est une plateforme de chat hybride avec des bots personnalisés, permettant de convertir les visiteurs anonymes en prospects qualifiés et d'automatiser la prise de rendez-vous.

Voiceflow

Voiceflow est une plateforme pour créer et déployer des agents conversationnels IA, permettant la collaboration, le prototypage et le déploiement sur plusieurs canaux.

Power Virtual Agents

Microsoft Power Virtual Agents permet de créer des chatbots intelligents pour améliorer le service client et résoudre rapidement les problèmes.

Kimiya AI

Kimiya AI est un assistant virtuel alimenté par l'IA, offrant un support client automatisé 24/7 et permettant des interactions personnalisées pour améliorer l'expérience client.

Cosverse AI

Application qui regroupe plusieurs modèles d’IA comme ChatGPT, Gemini et Claude en un seul endroit pour les utiliser facilement.

Continually

L'application Continually propose des chatbots et une assistance en direct pour les sites web, permettant de répondre rapidement aux clients sans nécessiter de compétences en programmation.

CloseAI

Alternative à ChatGPT reproduisant les fonctions réservées aux abonnements ChatGPT et Claude, avec des capacités étendues.

Chaport

Chaport est une plateforme de messagerie qui offre un chat en direct, des chatbots, et une base de connaissances pour améliorer l'engagement et le service client des entreprises.

Call Annie

Call Annie est un assistant virtuel basé sur l'IA, disponible 24/7 pour aider à la planification et à la gestion des tâches quotidiennes.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ est une plateforme d'engagement client qui permet le chat en direct, le suivi des visiteurs et des analyses pour améliorer l'interaction et le support client.

Kodif

Kodif est une plateforme alimentée par IA qui automatise le support client, offrant des outils pour améliorer les workflows et l'expérience utilisateur dans divers secteurs.

Zapier Chatbots

Zapier Chatbots permet de créer des chatbots IA pour répondre aux questions, résoudre des problèmes et qualifier des prospects sur les sites Web des entreprises.

Typebot

Typebot est un constructeur de chatbots open-source qui permet de créer et d'intégrer des chatbots personnalisés sur des applications web et mobiles.

AgentsForce

AgentsForce crée des agents d'IA pour résoudre les tickets de support, apprenant des agents humains, afin de réduire les volumes de tickets et d'automatiser les tâches.

MochiiAI

MochiiAI permet de discuter avec GPT-4o, Claude 3.7 et Gemini 2.0, de créer des personnages IA et des chatbots avec votre base de connaissances. Extension et application web gratuites.

Morph.ai

Morph.ai est une plateforme qui permet aux entreprises de créer des chatbots sur WhatsApp pour la génération de leads et le support client.

HALPER

Halper automatise la communication client multi‑canal (Telegram, Instagram), la qualification des prospects, la prise de rendez‑vous, la gestion administrative et la facturation.

Acquire

Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.

Hubtype

Hubtype est une plateforme qui aide les entreprises à créer et gérer des chatbots pour améliorer la communication avec leurs clients.

Gallabox

Gallabox est une solution de communication qui optimise l'engagement client et rationalise les ventes via les API WhatsApp Business et des chatbots.

Botpress

Botpress est une plateforme d'IA générative pour créer des chatbots ChatGPT, offrant des outils de construction intuitifs et des intégrations variées.

Bot Libre

Bot Libre permet de créer et d'interagir avec des chatbots. Les utilisateurs peuvent personnaliser, former et déployer des bots sur différentes plateformes.

IrisAgent

IrisAgent est une application d'automatisation du support client utilisant l'IA pour améliorer la productivité des agents et réduire les temps de résolution des tickets.

WATI

WATI est une plateforme de communication qui facilite l'engagement client via WhatsApp, offrant des outils d'automatisation, des chatbots et des boîtes de réception partagées.

Qualified

Qualified est une plateforme de génération de pipelines pour les équipes de revenus utilisant Salesforce, facilitant les conversations de vente en temps réel via les données du site web.

DeepConverse

DeepConverse est une plateforme d'IA qui automatise le service client avec des chatbots pour fournir un support efficace et personnalisé 24/7.

ChatBotKit

ChatBotKit est une plate-forme permettant de créer et d'interagir avec des chatbots, offrant divers outils et services pour améliorer les opérations commerciales.

NewRA

NewRA est une alternative open-source pour créer des chatbots interactifs basés sur l'IA, intégrant des bases de connaissances personnalisées et des connexions API.

Tars

Tars permet aux équipes de marketing et de service client d'optimiser leurs interactions grâce à des chatbots automatisés sur des pages de destination.

Insighto.ai

Insighto.ai est une plateforme sans code qui permet de créer des chatbots IA personnalisés, formés avec vos propres données pour les intégrer sur votre site web.

Tovie AI

Tovie AI propose des solutions d'IA pour améliorer l'engagement client dans divers secteurs, avec des chatbots et assistants virtuels pour automatiser les services.

MinChat

MinChat est une API/sdk de chat qui permet d'intégrer facilement une fonctionnalité de chat dans une application ou un site web en quelques minutes.

PolyAI

PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.

YourGPT

Votre GPT est une plateforme permettant de créer des chatbots personnalisés sans code, intégrant l'IA pour améliorer le support client et automatiser les interactions.