Logiciel de chatbot - Applications les plus populaires

Les chatbots, souvent appelés agents virtuels ou assistants virtuels, sont des applications logicielles conçues pour effectuer des tâches spécifiques ou fournir des informations en réponse à des demandes écrites ou orales. Ils répondent à la fois aux besoins externes des clients et aux demandes internes des employés, permettant aux utilisateurs d'interagir avec les applications de manière conversationnelle, soit textuellement, soit audiblement. Les chatbots utilisent généralement le traitement du langage naturel (NLP) ou la reconnaissance vocale pour comprendre les entrées des utilisateurs. Cependant, leurs opérations principales sont régies par des conversations scriptées. Cela contraste avec les assistants virtuels intelligents, qui utilisent la compréhension du langage naturel (NLU) pour mener des interactions plus sophistiquées et de type humain. Les entreprises utilisent la technologie des chatbots pour automatiser des tâches qui nécessitaient auparavant une intervention humaine. Dès réception d'une demande d'utilisateur, un chatbot traite l'entrée et fournit une réponse sous forme de texte ou de parole. Les chatbots sont intégrés à divers outils de support client, tels que les logiciels de chat en direct, les logiciels de service d'assistance et les logiciels de centre de contact, agissant souvent comme premier point de contact. Leur utilisation s'étend à d'autres domaines, notamment aux bases de connaissances commerciales et marketing. Dans les applications de business intelligence, les chatbots peuvent remplacer les langages de requête, permettant aux utilisateurs d'obtenir des points de données spécifiques simplement en tapant ou en énonçant une requête. Les capacités des chatbots ne cessent de croître et ils sont intégrés dans une variété croissante d’applications logicielles.

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AWS Console

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Amazon Web Services (AWS) est une filiale d'Amazon qui fournit des plates-formes et des API de cloud computing à la demande aux particuliers, aux entreprises et aux gouvernements, sur une base de paiement à l'utilisation. Ces services Web de cloud computing fournissent une variété d’infrastructures ...

Google Cloud Platform

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Google Cloud Platform (GCP), proposé par Google, est une suite de services de cloud computing qui s'exécute sur la même infrastructure que Google utilise en interne pour ses produits destinés aux utilisateurs finaux, tels que la recherche Google, Gmail, le stockage de fichiers et YouTube. Outre un e...

Zendesk

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Zendesk Inc. est une société américaine de logiciels de service client dont le siège est à San Francisco, Californie, États-Unis. Il est coté à la Bourse de New York sous le symbole ZEN et fait partie de l'indice Russell 2000. Fondée en 2007 à Copenhague, au Danemark, Zendesk compte 2 000 employés e...

Intercom

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Intercom est une plateforme de relations conversationnelles (CRP) qui aide les entreprises à établir de meilleures relations clients grâce à des expériences personnalisées basées sur la messagerie. Intercom a son siège à San Francisco et possède des bureaux supplémentaires à Chicago, Dublin, Sydney ...

Podium

podium.com

Donnez à votre entreprise un avantage injuste avec les avis, la messagerie, les paiements, le chat en ligne et bien plus encore.

Verizon

verizon.com

Verizon est un opérateur de réseau sans fil américain qui opérait auparavant en tant que division distincte de Verizon Communications sous le nom de Verizon Wireless.

Tidio

tidio.com

Connectez-vous instantanément avec les visiteurs de votre site Web et convertissez-les en clients payants. Utilisez les solutions de communication et de marketing Tidio pour développer votre entreprise.

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ propose le meilleur logiciel de support client par chat en direct pour le suivi des sites Web et des visiteurs. Suivez, capturez et interagissez avec vos clients. GRATUIT pour 2 utilisateurs. Essayez maintenant!

Freshchat

freshchat.com

Freshchat est un logiciel de chat en direct moderne conçu pour les équipes qui souhaitent réussir les conversations avec les clients ✓ Logiciel de chat en direct Freshchat de Freshworks.

Brevo

brevo.com

Brevo (anciennement Sendinblue) vous aide à développer votre entreprise. Établissez des relations clients par e-mail, SMS, chat, etc. Utilisez les outils dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Essayez-le gratuitement.

Writesonic

writesonic.com

Writesonic vous permet de rédiger très facilement des articles, des pages de destination, des publicités, des descriptions de produits et bien plus encore en quelques secondes.

Smartsupp

smartsupp.com

Un site Web sans chat en direct est comme un magasin sans vendeur. Démarrez une conversation avec vos visiteurs et transformez-les en clients satisfaits.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo est une société américaine de logiciels en tant que service (SaaS) par abonnement basée à Vancouver, Washington, qui vend l'accès à sa base de données d'informations sur les hommes d'affaires et les entreprises aux professionnels de la vente, du marketing et du recrutement. L'entreprise a é...

ChatBot

chatbot.com

Automatisez votre service client avec ChatBot et ne manquez jamais une occasion de vendre ou d'aider vos clients. Créez vos propres chatbots à partir de zéro, aucune compétence technique n'est requise !

Appy Pie

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Aucune plateforme de développement de code.

Nightbot

nightbot.tv

Nightbot est un chatbot pour Twitch, YouTube et Trovo qui vous permet d'automatiser le chat de votre diffusion en direct avec modération et de nouvelles fonctionnalités, vous permettant de passer plus de temps à divertir vos téléspectateurs.

WATI

wati.io

L'engagement client sur WhatsApp simplifié. Stimulez les conversations de vente, d'assistance et de marketing sur l'application de messagerie la plus populaire au monde.

Drift

drift.com

La dérive est la nouvelle façon dont les entreprises achètent auprès des entreprises. Essayez nos outils de marketing conversationnel et de vente conçus pour faciliter l'achat dès aujourd'hui, totalement gratuits.

Helpwise

helpwise.io

Helpwise est un logiciel de boîte de réception partagée et de collaboration par e-mail facile à utiliser permettant aux équipes de gérer les comptes de messagerie d'équipe comme help@, sales@, etc. Obtenez dès maintenant une boîte de réception partagée pour votre équipe !

CustomGPT

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SiteGPT

sitegpt.ai

ChatGPT pour chaque site Web. Répondez instantanément aux questions de vos visiteurs avec un chatbot personnalisé formé au contenu de votre site Web.

JivoChat

jivochat.com

Installez Live Chat sur votre site Web et transformez vos visiteurs en clients payants avec JivoChat. Installation facile, 5 agents gratuits !

Cody

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Cody - L'IA formée sur votre entreprise.

Botpress

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Créez des chatbots ChatGPT, étonnamment rapides 🚀. Le premier créateur de chatbot de nouvelle génération alimenté par OpenAI. Créez des robots de type ChatGPT pour votre projet ou votre entreprise afin de faire avancer les choses. 🎯

BirdEye

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BirdEye est une plateforme complète d'expérience client. Plus de 60 000 entreprises de toutes tailles utilisent BirdEye quotidiennement pour être trouvées en ligne grâce à des avis, être choisies par les clients via des interactions par SMS et être la meilleure entreprise grâce à des outils d'enquêt...

Whatstool Business

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Whatstool Business est une solution WhatsApp Business tout-en-un, nos offres incluent l'API WhatsApp officielle, Chatbot, CRM basé sur WhatsApp, l'automatisation, l'intégration avec de nombreux outils, etc.

SendPulse

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Engati

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Gallabox

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Gallabox est un espace de travail sans code qui libère la puissance de WhatsApp pour faire évoluer votre entreprise avec la boîte de réception partagée, le chatbot sans code WhatsApp, les diffusions WhatsApp et bien plus encore.

Qualified

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Norby AI

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Obtenez un chatbot alimenté par ChatGPT pour votre site Web. Copiez-collez la description de votre produit/service, votre documentation ou votre FAQ et Norby donnera des réponses rapides et correctes à vos clients.

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Zappr.AI

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Créez un chatbot alimenté par l'IA et formé à l'aide de vos données. En téléchargeant simplement un PDF ou en fournissant un lien vers un site Web, vous pouvez obtenir un chatbot similaire à ChatGPT qui a la capacité de répondre à toutes les questions liées à votre document.

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Cohere

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Automatisez le marketing du commerce électronique grâce à la messagerie omnicanale. Développez-vous plus rapidement et générez plus de ventes grâce à la messagerie CRM omnicanale avec Live Chat, Chatbots et Marketing Automation.

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Terminus vous permet de transmettre des messages personnalisés aux bons publics, où qu'ils se trouvent.

Simple Phones

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Ne manquez jamais un appel d'un client. Transférez vos appels manqués ou obtenez un nouveau numéro et nous y répondrons grâce à l'IA.

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Transformez les discussions instantanées en clients à long terme. Un logiciel de chat en direct qui permet de garder vos clients proches. Démarrez la conversation sur votre site Web, restez en contact grâce aux applications de messagerie.

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Connectly permet aux entreprises de créer et d'envoyer facilement des campagnes marketing automatisées, interactives et personnalisées via WhatsApp à grande échelle. Cela favorise une conversation bidirectionnelle (contrairement aux SMS et aux e-mails), où les prospects et les clients peuvent choisi...

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Automatisez dès aujourd’hui les interactions avec vos clients actuels et futurs ! Il est facile de créer des robots, mais difficile d'obtenir les résultats souhaités. C'est là qu'intervient WotNot, en fournissant un service fait pour vous. Nous construisons un pipeline de leads qualifiés, automatiso...