Agents conversationnels : les meilleures applications et logiciels

Les agents conversationnels répondent aux questions des clients et traitent automatiquement leurs demandes par messagerie, réduisant ainsi le nombre de tickets d’assistance et qualifiant les prospects 24 h/24.

Minichat

Minichat

Minichat est une application gratuite de chat vidéo qui vous permet de discuter rapidement avec des inconnus du monde entier.

ManyChat

ManyChat

ManyChat est une plateforme d'automatisation de chat qui permet aux entreprises de gérer leurs interactions client sur plusieurs réseaux sociaux et par SMS.

Whatstool Business

Whatstool Business

Whatstool Business est une solution complète pour WhatsApp Business, offrant API, CRM, automatisation et outils de communication pour les petites entreprises.

Zendesk

Zendesk

Zendesk est une solution de service client qui gère les interactions sur plusieurs canaux et utilise l'IA pour automatiser les workflows et améliorer la satisfaction client.

Intercom

Intercom

Intercom est une plateforme de service client qui facilite la communication entre entreprises et clients grâce à des outils d'automatisation et de support.

Brevo

Brevo

Brevo est une plateforme complète qui centralise le service client, le marketing et la gestion des interactions via email, chat et réseaux sociaux.

Respond.io

Respond.io

Répond.io est une plateforme qui optimise les interactions clients par chat sur plusieurs canaux, intégrant l'automatisation, la gestion des données et l'analyse des performances.

Coze

Coze

Coze est une plateforme permettant de créer et de déployer des chatbots AI personnalisés sans codage, accessible aux utilisateurs techniques et non techniques.

Smartsupp

Smartsupp

Smartsupp est une application de chat en direct et de chatbot, aidant les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à augmenter leurs ventes en ligne.

Sesame

Sesame

Sesame est une application qui développe des assistants vocaux AI et des modèles de discours pour améliorer l'interaction utilisateur et automatiser les demandes dans les entreprises.

Botpress

Botpress

Botpress est une plateforme d'IA générative pour créer des chatbots ChatGPT, offrant des outils de construction intuitifs et des intégrations variées.

WATI

WATI

WATI est une plateforme de communication qui facilite l'engagement client via WhatsApp, offrant des outils d'automatisation, des chatbots et des boîtes de réception partagées.

Microsoft Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio

Créer, déployer et gérer des assistants IA personnalisés qui automatisent tâches et workflows, se connectent aux données d'entreprise et s'intègrent à Microsoft 365.

Interakt

Interakt

Interakt est une plateforme de marketing et de support client qui utilise l'API WhatsApp pour faciliter les interactions et gérer les ventes et notifications.

Tidio

Tidio

Tidio est une plateforme de service client qui offre des solutions de chat en direct, chatbots et support virtuel pour améliorer l'assistance et l'engagement des clients.

Lindy

Lindy

Lindy est une application d'assistance IA qui automate diverses tâches professionnelles, permettant aux utilisateurs de créer des agents personnalisés sans code.

Telegram Chatbots

Telegram Chatbots

Explorez une liste de chatbots Telegram pour divers usages, allant de la productivité à l'amusement.

Chatnode

Chatnode

ChatNode permet de créer des chatbots intelligents basés sur les données de l'utilisateur, facilitant les conversations naturelles et l'intégration sur des sites web.

Userlike

Userlike

Userlike est une solution de messagerie unifiée qui facilite le support client en intégrant les échanges de plusieurs canaux dans une seule interface.

Voiceflow

Voiceflow

Voiceflow est une plateforme pour créer et déployer des agents conversationnels IA, permettant la collaboration, le prototypage et le déploiement sur plusieurs canaux.

SleekFlow

SleekFlow

SleekFlow est une plateforme de conversation omnicanale alimentée par l'IA, facilitant l'engagement client sur divers canaux de messagerie pour optimiser les interactions et le support.

CustomGPT

CustomGPT

CustomGPT permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisés à partir de diverses sources de données, améliorant ainsi les interactions client et la gestion des connaissances.

Crisp

Crisp

Crisp est une plateforme de support client multicanal qui permet aux entreprises de communiquer en temps réel avec leurs clients via divers outils, gestion des requêtes et chatbots.

Power Virtual Agents

Power Virtual Agents

Microsoft Power Virtual Agents permet de créer des chatbots intelligents pour améliorer le service client et résoudre rapidement les problèmes.

Call Annie

Call Annie

Call Annie est un assistant virtuel basé sur l'IA, disponible 24/7 pour aider à la planification et à la gestion des tâches quotidiennes.

Chit Chatbot

Chit Chatbot

Chit Chatbot est une solution sans code pour créer des chatbots intelligents qui automatisent les interactions sur Instagram, WhatsApp, Messenger et les sites web.

Elfsight

Elfsight

Elfsight est une plateforme qui permet d'ajouter des widgets et des chatbots IA sur les sites Web, améliorant l'engagement client et le support sans codage.

UChat

UChat

UChat est une plateforme de chatbots sans code permettant aux entreprises d'automatiser leurs opérations sur plusieurs canaux de messagerie, tout en facilitant la création de workflows.

Rasayel

Rasayel

Rasayel est une plateforme B2B pour gérer les ventes via WhatsApp, offrant des fonctionnalités de messagerie en équipe, chatbots et intégrations CRM.

DocsBot

DocsBot

DocsBot est un chatbot alimenté par IA qui automatise le support client et améliore la productivité des équipes en fournissant des réponses détaillées sur les produits.

WotNot

WotNot

WotNot automatise les interactions clients via des chatbots personnalisables, permettant de générer des leads et de gérer le support client 24/7.

Kimiya AI

Kimiya AI

Kimiya AI est un assistant virtuel alimenté par l'IA, offrant un support client automatisé 24/7 et permettant des interactions personnalisées pour améliorer l'expérience client.

ChatBot

ChatBot

ChatBot permet de créer des chatbots personnalisés facilement pour automatiser le service client et interagir avec les utilisateurs sur différentes plateformes.

Chatbase

Chatbase

Chatbase permet de créer des chatbots personnalisés à partir de vos données. Il s'intègre facilement à votre site web et propose une assistance automatisée.

Freshchat

Freshchat

Freshchat est une solution de conversation qui aide les entreprises à interagir avec les clients via chat web, email, téléphone et réseaux sociaux, avec des chatbots IA intégrés.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai est une plateforme d'automatisation du service client basée sur l'IA, permettant des interactions personnalisées via plusieurs canaux.

Salebot

Salebot

Salebot permet de créer des chatbots et d’automatiser la gestion des clients, ventes, réservations et paiements sur plusieurs canaux.

MinChat

MinChat

MinChat est une API/sdk de chat qui permet d'intégrer facilement une fonctionnalité de chat dans une application ou un site web en quelques minutes.

Siteguide AI

Siteguide AI

Assistant IA pour site web qui lit votre site, répond aux visiteurs, propose des actions, collecte et qualifie automatiquement les contacts selon l'intention, s'intègre en minutes et fournit des analytics.

Chatfuel

Chatfuel

Chatfuel est un constructeur de chatbots qui permet aux entreprises d'automatiser la communication avec les clients sur plusieurs plateformes de messagerie.

Newo.ai

Newo.ai

Plate-forme cloud pour créer des agents IA qui répondent appels, SMS, chats et messageries, gèrent réservations et calendriers, s'intègrent aux CRM/PMS et fonctionnent 24/7.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ est une plateforme d'engagement client qui permet le chat en direct, le suivi des visiteurs et des analyses pour améliorer l'interaction et le support client.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI est une plateforme qui permet de créer des chatbots personnalisés via une interface conviviale, sans nécessiter de compétences en codage.

Orchids

Orchids

Orchids crée et héberge des sites web conversationnels sans code : décrivez l'agent IA, ajustez la mise en page et lancez un site personnalisé gérant flux de travail et interactions.

YourGPT

YourGPT

Votre GPT est une plateforme permettant de créer des chatbots personnalisés sans code, intégrant l'IA pour améliorer le support client et automatiser les interactions.

Gallabox

Gallabox

Gallabox est une solution de communication qui optimise l'engagement client et rationalise les ventes via les API WhatsApp Business et des chatbots.

SuperChat AI

SuperChat AI

SuperChat.ai est une application qui permet de créer du contenu engageant rapidement et à moindre coût grâce à l'intelligence artificielle.

Chatwith

Chatwith

Chatwith est un constructeur de chatbot AI qui permet d'intégrer des sources de données pour interagir avec les clients via texte, sans codage.

Social Intents

Social Intents

Social Intents est une plateforme de chat en direct intégrée à Microsoft Teams et Slack, permettant de gérer la communication client et de créer des chatbots basés sur ChatGPT.

AgentX

AgentX

AgentX permet de créer et publier facilement des agents IA (comme des chatbots) adaptés aux besoins des entreprises et des individus, avec intégration multi-plateforme.

Callbell

Callbell

Callbell aide les entreprises B2C à gérer la communication avec les clients via WhatsApp, Messenger, Instagram et Telegram, en automatisant les réponses et le suivi.

Zapier Chatbots

Zapier Chatbots

Zapier Chatbots permet de créer des chatbots IA pour répondre aux questions, résoudre des problèmes et qualifier des prospects sur les sites Web des entreprises.

Substy

Substy

CRM et chatbot IA pour agences OnlyFans/Fanvue/MYM, pour gérer les fans, automatiser les conversations, suivre les ventes et organiser l’activité sur une seule plateforme.

Tiledesk

Tiledesk

Tiledesk est un outil IA qui automatise le service client multicanal avec des agents virtuels, facilitant la communication et l'escalade aux agents humains.

Chat AI Kit

Chat AI Kit

Kit OpenAI qui permet d'intégrer ChatGPT et des chatbots IA dans des applications. SDK iOS et Android disponibles; Web/Flutter/React Native à venir.

Chatgen.ai

Chatgen.ai

Chatgen est une plateforme de chat hybride avec des bots personnalisés, permettant de convertir les visiteurs anonymes en prospects qualifiés et d'automatiser la prise de rendez-vous.

Bot Libre

Bot Libre

Bot Libre permet de créer et d'interagir avec des chatbots. Les utilisateurs peuvent personnaliser, former et déployer des bots sur différentes plateformes.

Copilot

Copilot

Copilot.live permet de créer des chatbots IA sur votre site web, offrant une assistance intelligente aux visiteurs et gérant les demandes en temps réel.

CloseAI

CloseAI

Alternative à ChatGPT reproduisant les fonctions réservées aux abonnements ChatGPT et Claude, avec des capacités étendues.

Insighto.ai

Insighto.ai

Insighto.ai est une plateforme sans code qui permet de créer des chatbots IA personnalisés, formés avec vos propres données pour les intégrer sur votre site web.