Interakt

Interakt est une plateforme complète conçue pour améliorer la communication commerciale et le support client via WhatsApp. Il offre une gamme de fonctionnalités qui permettent aux entreprises de gérer efficacement les interactions avec les clients, notamment une boîte de réception d'équipe partagée, des notifications automatisées et une gestion efficace des contacts. Avec Interakt, les entreprises peuvent créer des flux de messagerie et des campagnes personnalisés, permettant un engagement transparent avec les clients. La plateforme prend également en charge des analyses et des informations en temps réel, aidant ainsi les entreprises à optimiser leurs stratégies de communication.

L'un des principaux atouts d'Interakt réside dans sa capacité à s'intégrer à l'API WhatsApp Business, fournissant ainsi aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour automatiser les réponses et créer des flux conversationnels. Cette intégration permet la création de flux de travail interactifs qui peuvent être adaptés à des objectifs commerciaux spécifiques. De plus, Interakt prend en charge des fonctionnalités telles que WhatsApp Pay, permettant aux entreprises de gérer les paiements directement dans l'application, rationalisant ainsi le cycle de vie du client, de l'acquisition à la conversion.

Les fonctionnalités d'Interakt sont conçues pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs interactions avec leurs clients, ce qui en fait un outil précieux pour les entreprises cherchant à tirer parti de WhatsApp comme canal de communication principal. Ses capacités sont particulièrement bénéfiques pour les entreprises à croissance rapide qui cherchent à améliorer leurs performances de vente en ligne grâce à un support client automatisé et à une messagerie personnalisée.