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Siteguide AI s’adresse aux entreprises, aux spécialistes du marketing et aux équipes d’assistance client qui souhaitent répondre aux questions des visiteurs de leur site Web et traiter les demandes reçues sans avoir à rédiger chaque réponse manuellement. Ses agents IA s’appuient sur les informations de votre site Web, de vos documents et de vos FAQ pour répondre aux questions courantes, aider à qualifier les prospects et transmettre les demandes complexes à un membre de votre équipe. Vous pouvez ajouter l’assistant à un site Web, lui indiquer comment répondre et gérer les conversations, les prospects et les résumés de conversation depuis un tableau de bord partagé. Siteguide propose également des processus axés sur la génération de prospects, par exemple pour orienter les visiteurs vers votre équipe, et peut automatiser les échanges courants liés au service client ou aux ventes. La solution peut convenir aux organisations qui reçoivent régulièrement des demandes via leur site Web et souhaitent mieux organiser les réponses et assurer le suivi des prospects prometteurs.
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