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Logiciel de marketing conversationnel - Applications les plus populaires - États-Unis

Les logiciels de marketing conversationnel, également appelés logiciels de marketing par messagerie, initient des interactions personnalisées en tête-à-tête avec des clients potentiels, les guidant vers des recommandations de produits ou des offres spécifiques. Les marques grand public utilisent cette technologie pour identifier les acheteurs intéressés sur les réseaux sociaux ou les sites Web de produits, répondre aux requêtes, recommander des produits optimaux et transférer en toute transparence les clients vers des passerelles de paiement ou des représentants commerciaux pour clôturer les transactions. Grâce aux capacités intégrées de chatbot et d'intelligence artificielle, les services commerciaux peuvent concevoir des flux de réponses intelligents, guidant les visiteurs à travers des conversations significatives basées sur l'activité des utilisateurs et d'autres détails contextuels. Cela permet aux entreprises de suivre les clients intéressés qui pourraient ne pas effectuer d'achat immédiat, poursuivant ainsi la conversation de manière transparente. Les plateformes de marketing conversationnel élèvent les normes de service client à grande échelle, simplifiant ainsi le processus d'achat mondial 24 heures sur 24. Une utilisation réussie de ces plateformes génère non seulement des prospects précieux et qualifiés, mais fournit également des informations sur les données démographiques et les préférences des clients, accélérant ainsi le cycle de vente.

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Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot propose une plate-forme complète de logiciels de marketing, de vente, de service client et de CRM, ainsi que la méthodologie, les ressources et l'assistance, pour aider les entreprises à mieux se développer. Démarrez avec des outils gratuits et effectuez des mises à niveau au fur et à mesure...

Podium

Podium

podium.com

Podium est une plateforme tout-en-un de conversion de leads et de communication alimentée par l'IA et prête à s'intégrer aux outils que vous utilisez déjà. Plus de 100 000 entreprises utilisent Podium pour se démarquer de leurs concurrents. * Podium est un outil de communication qui aide les entrep...

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom est la seule solution complète de service client qui offre une expérience client transparente grâce à l'automatisation et au support humain, offrant ainsi une satisfaction client accrue tout en réduisant les coûts. Nous construisons un avenir dans lequel la plupart des conversations clients...

Spike

Spike

spikenow.com

Spike résout le chaos de la communication des équipes et des individus en regroupant les e-mails, les discussions d'équipe, les documents collaboratifs et les réunions dans un seul flux. Spike pour un usage personnel : obtenez une meilleure expérience de messagerie avec l'application de messagerie c...

ManyChat

ManyChat

manychat.com

Manychat est la plateforme omnicanale n°1 pour les marques D2C, les magasins de détail, les organisations à but non lucratif, les restaurants et les sociétés immobilières dans le monde. Fondé en 2016, Manychat alimente plus d'un milliard de conversations chaque année et est utilisé dans plus de 190 ...

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo SalesOS est la plateforme de commercialisation moderne pour les entreprises B2B. Nous disposons de la base de données d'informations, de renseignements et d'intentions d'achat la plus vaste, la plus précise et la plus fréquemment actualisée sur les entreprises et les contacts. Nous ajoutons...

ActiveCampaign

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing connecte tous les outils et canaux que vous utilisez dans votre entreprise pour engager les clients à chaque étape de leur cycle de vie. Exploitez les données du marketing par e-mail, des réseaux sociaux, de la publicité numérique et de votre site Web pour personnaliser ...

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat (un produit de Freshworks Inc.) est une solution d'engagement conversationnel qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients sur plusieurs canaux tels que le chat en ligne, le courrier électronique, le téléphone et les réseaux sociaux comme WhatsApp, Instagram et iMessage. Freshch...

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Fidéliser les clients est aussi important que d’en acquérir de nouveaux. Les clients fidèles génèrent plus de revenus et vous apportent des références sans frais. Fournir un bon service client fait partie intégrante de la fidélisation de la clientèle. Avec Helpwise, la gestion du service client est...

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye est la plateforme de gestion de réputation et d'expérience client numérique la mieux notée pour les marques locales et les entreprises multisites. Plus de 100 000 entreprises exploitent la plateforme basée sur l’IA de Birdeye pour interagir de manière transparente avec leurs clients, les fid...

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp – stimulez vos ventes en ligne grâce aux conversations ! Automatisez les ventes avec Smartsupp. Nous proposons tout ce dont vous avez besoin pour augmenter vos ventes en ligne : IA, chatbots LeadGen, chat en direct et bien plus encore que vous pouvez utiliser pour engager vos visiteurs au ...

Drift

Drift

drift.com

Drift®, la société d'expérience d'achat et d'IA conversationnelle, incite les entreprises à créer des expériences client plus engageantes, une conversation à la fois. Sa plateforme centrée sur l'humain et alimentée par l'IA écoute, comprend et apprend des acheteurs pour offrir des expériences et des...

Bonzo

Bonzo

getbonzo.com

Bonzo est une suite complète d'automatisation du marketing et d'option CRM destinée aux conseillers et aux petites entreprises. Nous réinsérons la « Relation » dans le CRM avec une diffusion omnicanal et sur les réseaux sociaux. Texte, vidéo, appel, e-mail, réseaux sociaux - faites tout cela dans Bo...

Kindly

Kindly

kindly.ai

Chatbots génératifs basés sur l'IA, conçus pour automatiser l'assistance et stimuler les ventes. Nous sommes l’un des principaux fournisseurs européens de chatbots haut de gamme, spécialisé dans le développement de solutions d’intelligence artificielle et d’automatisation pour le service client et...

Messagely

Messagely

messagely.com

Logiciel de support client et plateforme de messagerie par Messagely. Ayez des conversations plus significatives avec des clients plus satisfaits et développez votre entreprise plus rapidement.

Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal est la nouvelle norme en matière de CX alimenté par l'IA. Regal comprend les signaux d'intention des clients en temps réel et adapte automatiquement les interactions multi-touch entrantes et sortantes avec un mélange d'agents Regal AI et de vos agents humains. Les marques axées sur le client...

Botpress

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botpress.com

Botpress est une plate-forme d'IA générative pour la création de chatbots ChatGPT, permettant aux utilisateurs de créer des chatbots avec une expérience de construction intuitive, optimisée par les dernières nouveautés LLM et GPT d'OpenAI. La plateforme offre une large gamme de fonctionnalités, not...

Connectly.ai

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Connectly permet aux entreprises de créer et d'envoyer facilement des campagnes marketing automatisées, interactives et personnalisées via WhatsApp à grande échelle. Cela favorise une conversation bidirectionnelle (contrairement aux SMS et aux e-mails), où les prospects et les clients peuvent choisi...

Text Request

Text Request

textrequest.com

Text Request est la plateforme de SMS professionnels conçue pour susciter l'engagement des clients. Nous avons conçu des solutions de messagerie plug-and-play adaptées à vos problèmes de communication quotidiens, afin que vous puissiez éviter le bruit et vous connecter avec vos clients à tout moment...

Dashly

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dashly.io

Dashly est une plateforme de marketing conversationnel. Il aide plus de 700 entreprises SaaS et EdTech à augmenter leurs conversions et leurs revenus en transformant chaque interaction avec les clients en une conversation de personne à personne. Mettez-le à un autre niveau avec la planification des ...

Signals

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getsignals.ai

Signals est une plateforme de génération de leads et d'IA qui vous aide à savoir qui se trouve sur votre site Web et à exploiter leurs comportements pour interagir avec les visiteurs prêts à acheter. Nous avons déjà aidé des entreprises à trouver des milliers de nouveaux contacts qualifiés sans que ...

Prokeep

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prokeep.com

Fondé en 2016, Prokeep est le premier logiciel de gestion de l'expérience client de la distribution destiné aux distributeurs grossistes. Prokeep développe les relations et les affaires en transformant la communication en commerce ; augmenter les ventes grâce à une communication centralisée, amélior...

Chatfuel

Chatfuel

chatfuel.com

Chatfuel AI est un créateur de chatbot qui permet aux entreprises de faire passer leur communication client au niveau supérieur en utilisant une technologie d'IA révolutionnaire. La plateforme offre un moyen simple et puissant de créer des chatbots capables de communiquer avec les clients de manière...

Contlo

Contlo

contlo.com

Contlo est une plateforme de marketing génératif d'IA de premier plan permettant de générer des engagements clients autonomes via des campagnes omnicanales, des parcours clients génératifs en temps réel, une segmentation basée sur l'IA pour une hyper-personnalisation individuelle et des informations...

Landbot

Landbot

landbot.io

Landbot.io est une plateforme de chatbot sans code qui permet aux entreprises de créer des expériences conversationnelles fluides de bout en bout. En transformant les conversations en résultats rentables, Landbot aide les équipes marketing, opérationnelles et du service client à tripler leur efficac...

Sender

Sender

sender.net

Les principaux atouts de Sender sont une délivrabilité élevée des e-mails, une convivialité primée et un prix abordable sans précédent. Sender est conçu sur mesure pour le commerce électronique et les blogueurs avec de nombreuses fonctionnalités supplémentaires, mais s'adapte parfaitement à tous les...

Verint

Verint

verint.com

Verint aide les marques les plus emblématiques du monde à établir des relations clients durables en connectant le travail, les données et les expériences dans toute l'entreprise. Grâce à cette approche, les marques peuvent naviguer et prospérer en s'adaptant à l'avenir du travail, en éliminant les i...

Continually

Continually

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Chatbots gratuits et chat en direct pour votre site Web. Générateur de chatbot par glisser-déposer, aucune compétence en codage n'est requise. Nous veillons à ce que vous ne manquiez jamais une autre piste de votre site Web. Aujourd'hui, lorsque des internautes visitent votre site, par exemple pour...

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai permet aux entreprises de créer des conversations client mémorables grâce à notre plateforme d'automatisation du service client générative basée sur l'IA. Notre vision est de nous diriger vers l’avenir d’un support client entièrement autonome qui débloque une efficacité inégalée et réduit ...

Engati

Engati

engati.com

Le chatbot et plateforme de chat en direct Engati est lauréat du CODiE Award 2021. Il vous permet de créer des robots intelligents en quelques minutes sans programmation. Créez une seule fois et publiez sur 15 canaux : WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat,...

Gallabox

Gallabox

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Gallabox aide les entreprises à interagir efficacement avec leurs clients, à générer plus de prospects et à augmenter leurs ventes grâce aux API WhatsApp Business. Convertissez les conversations des clients en actions intelligentes avec les chatbots WhatsApp pour votre entreprise. Gallabox croit en...

Haptik

Haptik

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Haptik aide les marques à acquérir, convertir, engager et ravir les utilisateurs avec des expériences conversationnelles personnalisées, basées sur l'IA, sur 20 canaux et plus de 100 langues. Avec pour vision de créer la plateforme de commerce conversationnel la plus convaincante du 21e siècle, la p...

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat fournit des solutions professionnelles de commerce par chat à un large éventail de détaillants à Hong Kong, Taiwan, Singapour, Malaisie et dans la région Asie-Pacifique. En tant que fournisseur officiel de solutions commerciales WhatsApp et partenaire officiel de Meta et LINE, nous proposon...

Terminus

Terminus

terminusplatform.com

L’ancienne façon de faire ne fonctionne plus. Et vous ne pouvez pas vous permettre de prendre du retard. Les stratégies B2B ont évolué et les règles du jeu ont changé. Vous avez besoin de la plateforme, des experts et des manuels tactiques pour vous amener là où votre entreprise doit être, en partic...

Oct8ne

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne est le seul chat visuel (livechat, chatbot & Messaging) avec catalogue intégré pour montrer et recommander des produits en temps réel à vos clients. Proposez une assistance personnalisée 24h/24 et 7j/7 via des agents humains ou chatbot via vos réseaux sociaux ainsi que sur votre e-shop. Intég...

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel est une plateforme de communication client qui aide les entreprises à vendre et à soutenir leurs clients via WhatsApp et d'autres canaux de messagerie sociale. Points forts des fonctionnalités : - Boîte de réception d'équipe partagée avec messagerie bidirectionnelle - Chatbot WhatsApp - Diff...

Instabot

Instabot

instabot.io

Instabot est une plate-forme de marketing conversationnel qui vous permet de créer et de lancer des chatbots qui comprennent vos utilisateurs, puis organisent les informations, répondent aux questions, capturent les contacts et planifient des réunions instantanément. Il est prouvé que cela augmente ...

Conversica

Conversica

conversica.com

Conversica constitue la plus grande main-d'œuvre augmentée au monde grâce à l'IA conversationnelle. Nous rendons chaque connexion personnelle. Conversica est le principal fournisseur d'IA conversationnelle qui aide les entreprises à attirer, acquérir et augmenter leurs revenus tout au long du cycle ...

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike est la solution logicielle leader pour la messagerie client et l'automatisation du support en Allemagne. Il s’agit d’une solution de messagerie unifiée qui permet aux entreprises de recevoir des messages provenant de différents canaux dans une boîte de réception centrale. Toutes les demande...

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

La plateforme Genesys Cloud CX™ bénéficie de la confiance de milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et est reconnue dans le monde entier comme une solution de centre d'appels cloud et une plateforme d'expérience client (CX) leader du secteur. Peu importe où commence ou se termine la co...

SalesboxAI

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI est une plateforme de vente et de marketing basée sur l'IA qui aide les entreprises du monde entier à évoluer plus rapidement grâce à des solutions de marketing basées sur les comptes. Sur une seule plateforme : identifiez et découvrez vos comptes cibles, orchestrez des conversations indi...

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby est une plateforme de communication cloud leader qui permet la messagerie instantanée professionnelle pour une meilleure collaboration d'équipe, un service client exceptionnel et des demandes de paiement mobile. Cela aide les départements de services aux entreprises à atteindre la bonne perso...

Jebbit

Jebbit

jebbit.com

La plateforme d'expérience d'entreprise de Jebbit permet aux marques de créer de superbes expériences interactives qui capturent des données zéro partie à grande échelle sur tous les canaux. Des recommandations de produits aux quiz de personnalité en passant par les quiz, les lookbooks achetables, l...

Blip

Blip

blip.ai

Des dirigeants visionnaires mondiaux font confiance à notre plateforme AI Conversational pour faire passer leurs marques, leurs relations clients et leurs diverses stratégies de communication au niveau supérieur. Nous avons libéré de la valeur grâce à la création de plus de 125 000 assistants virtue...

Clickatell

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clickatell.com

Clickatell est un pionnier des innovations en matière de messagerie mobile et de Chat Commerce. La plateforme Clickatell Chat Commerce permet aux marques de se connecter, d'interagir et d'effectuer des transactions avec les consommateurs en proposant des parcours commerciaux conversationnels innovan...

OmniOmni

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OmniOmni est un service de support client et de vente via des messageries telles que WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber et Online Chat.

Watermelon

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Watermelon est la plateforme conversationnelle la plus conviviale pour automatiser les conversations, aucun codage requis. Réduisez votre charge de travail en connectant les canaux de service, intégrez votre logiciel et commencez à automatiser votre service client en utilisant un chatbot IA. Le chat...

Routee

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routee.net

Routee est l'un des principaux fournisseurs de communications cloud qui conçoit, développe et distribue des solutions avancées d'automatisation Web et API. Grâce à sa plate-forme robuste et à son API évolutive, elle aide les entreprises, les commerces de détail et les fournisseurs de services du mon...

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) est le fournisseur de services de communication de confiance pour les entreprises et les opérateurs mobiles du monde entier. La solution CPaaS de GMS permet aux marques d'unifier les communications clients multicanales via une API unique et une plateforme en libre-servi...

Payemoji

Payemoji

payemoji.com

Payemoji est un service de messagerie omnicanal qui permet à tout parcours client et employé tout au long des applications de messagerie quotidiennes comme WhatsApp Business. Aucune compétence informatique requise. Aucune application mobile à télécharger.

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liveperson.com

LivePerson est le leader mondial des conversations d'entreprise. Des centaines de grandes marques mondiales, dont HSBC, Chipotle et Virgin Media, utilisent notre plateforme Conversational Cloud pour interagir avec des millions de consommateurs en toute sécurité et de manière responsable. Nous alimen...

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AUGMENTEZ L'ENGAGEMENT ET LA CONVERSION DE VOTRE SITE JUSQU'À 20 % ! TITANPush est une plateforme dotée d'outils qui aident les marques à vendre davantage via leurs sites Web et à mieux communiquer avec leurs clients. Dans l'application vous trouverez : * HISTORIQUE : Mettez à disposition sur votre ...

Whisbi

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whisbi.com

Whisbi fournit une plateforme de vente et de marketing conversationnelle axée sur le mobile pour les entreprises B2C. Notre solution crée une opportunité pour les professionnels de la vente et du marketing d'augmenter la conversion des ventes, d'améliorer l'engagement en direct et d'offrir une expé...

GoSquared

GoSquared

gosquared.com

La première plateforme de marketing par e-mail durable au monde. Passez de MailChimp pour envoyer de meilleures campagnes par e-mail, augmenter votre audience et restaurer la planète.

WotNot

WotNot

wotnot.io

WotNot automatise vos interactions clients à grande échelle grâce aux chatbots. Résolvez les défis commerciaux comme obtenir plus de prospects, prendre plus de rendez-vous, faire évoluer votre support client avec des chatbots de pointe. Les clients utilisent WotNot pour offrir à leurs clients actuel...

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Chez Glen, notre mission est de ravir les clients de nos clients. Gleen AI est l'IA générative la plus précise et la plus performante au monde pour les équipes de réussite client. Notre IA générative n’hallucine pas, peut être déployée en moins de 2 heures, s’intègre aux principales solutions d’assi...

Sailes

Sailes

sailes.com

Les Sailebots automatisent toute prospection Réalisez le potentiel Saleshuman rendu possible avec la seule IA qui automatise tout : de la recherche et de la découverte à l'engagement, l'interaction et les opportunités – en mains libres.

Senter

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senterhq.com

Senter est un simple logiciel de gestion des avis et de marketing par SMS qui se connecte aux applications quotidiennes. Il est facile à configurer, rapide à intégrer et simple à envoyer de puissantes campagnes de marketing SMS.

Customers.ai

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Customers.ai est la première plateforme mondiale d'automatisation de la sensibilisation des ventes et de prospection de données B2C par l'IA. Les fonctionnalités clés incluent : identifiez les visiteurs anonymes de votre site Web par e-mail, des outils d'automatisation de la sensibilisation des vent...

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