Crisp est la plateforme de support client multicanal tout-en-un ultime qui aide les entreprises à se connecter instantanément avec leurs clients ou prospects en attente d'assistance. Grâce à son ensemble d'outils en évolution rapide, Crisp guide les entreprises dans la révolution axée sur le client en utilisant les conversations pour débloquer l'hypercroissance. Les clients utilisent Crisp pour offrir une expérience moderne du cycle de vie client aux clients potentiels, générer des prospects plus qualifiés, améliorer l'aide client et améliorer la satisfaction client, conduisant à une augmentation mondiale des revenus. Commencez gratuitement dès aujourd'hui et rejoignez 400 000 entreprises utilisant Crisp sur crisp.chat Avec une UX simple, les entreprises peuvent créer une boîte de réception partagée pour tous les membres de l'entreprise. Crisp est votre guichet unique pour gérer votre stratégie de support client multicanal. En utilisant Crisp, vous accéderez aux éléments suivants : - Widget de discussion sur le site Web - Logiciel AI Chatbot et générateur de chatbot scripté - Logiciel de base de connaissances - Logiciel de campagne goutte à goutte - Logiciel CRM - Live Translate (Parlez comme un natif dans la langue de vos clients) - MagicType (Voyez ce que vos clients tapent en temps réel) - Partage d'écran (sans plugin supplémentaire nécessaire) - Intégrations multiples (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - de nombreuses autres fonctionnalités

Crisp est une plate-forme de messagerie commerciale complète conçue pour améliorer le support client, les ventes et le marketing en facilitant les interactions instantanées et personnalisées. Il permet aux entreprises d'intégrer les fonctionnalités de chat dans leurs sites Web, fournissant un support en temps réel aux clients existants et potentiels. La plate-forme propose une boîte de réception d'équipe pour la gestion centralisée des requêtes des clients, garantissant que toutes les communications sont gérées efficacement.

Les principales fonctionnalités de Crisp incluent l'accès mobile pour une prise en charge continue, les déclencheurs d'automatisation personnalisables et les réponses en conserve pour rationaliser la communication. Ces outils aident les entreprises à optimiser leur service client, à améliorer les temps de réponse et à améliorer la satisfaction globale du client. De plus, Crisp prend en charge l'intégration des chatbots, qui peuvent être construits à l'aide d'une interface sans code, permettant aux entreprises d'automatiser les processus de qualification et de conversion de plomb.

En tirant parti de la netteté, les entreprises peuvent surveiller les interactions des clients plus efficacement, mieux comprendre les besoins des clients et adapter leurs stratégies de soutien en conséquence. Cette approche permet aux entreprises de fournir des expériences client plus personnalisées et efficaces sur plusieurs canaux. Dans l'ensemble, Crisp sert d'outil polyvalent pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs capacités d'engagement et de support des clients.

Cette description a été générée par une IA (intelligence artificielle). L'IA peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.

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