Bird

Bird s’adresse aux entreprises qui doivent gérer les communications avec leurs clients et leurs campagnes marketing sur plusieurs canaux. Les équipes peuvent importer des données de contact, organiser leurs audiences et créer des campagnes par e-mail, SMS, WhatsApp, notifications push et d’autres canaux pris en charge. Les outils de campagne comprennent la planification, les tests de messages et les rapports de performance. Bird prend également en charge des parcours clients automatisés qui réagissent aux actions des clients, ainsi que des intégrations et des API permettant de connecter les workflows de messagerie aux systèmes de l’entreprise. La plateforme peut convenir aux équipes marketing et d’engagement client qui souhaitent coordonner leurs communications depuis un espace de travail unique, ainsi qu’aux équipes techniques qui intègrent la messagerie à leurs produits.

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