Droxy

Droxy est une plate-forme alimentée par l'IA conçue pour créer et gérer des agents d'IA qui interagissent avec les clients en utilisant la voix d'une marque. Ces agents peuvent gérer les demandes de renseignements à partir de plusieurs canaux, qualifier les prospects, réserver des rendez-vous et répondre à des questions complexes sur les produits ou les services. La plate-forme prend en charge diverses sources de données, y compris les sites Web, Google Drive et YouTube, et s'intègre aux canaux de médias sociaux comme Facebook et Instagram, ainsi que les applications de messagerie et les canaux vocaux.

Les caractéristiques clés de Droxy incluent rapidement sa capacité à créer, gérer, surveiller et mettre à l'échelle les agents AI. Il offre une intégration transparente avec les piles technologiques existantes via Zapier, permettant aux utilisateurs de se connecter avec n'importe quelle application sans avoir besoin de coder. De plus, Droxy fournit une API personnalisée pour une intégration plus approfondie avec les systèmes propriétaires. Cette flexibilité le rend adapté aux entreprises qui cherchent à automatiser les tâches de service client tout en maintenant une voix de marque personnalisée sur différents canaux de communication. En tirant parti de l'IA, Droxy aide à rationaliser les interactions des clients, à améliorer l'engagement et à améliorer l'efficacité globale dans la gestion des demandes des clients.