Chaport est une plate-forme de messagerie tout-en-un qui fournit un chat en direct multicanal, des chatbots, une base de connaissances, etc. Il aide les entreprises à développer et à prospérer en leur offrant un moyen facile de s'engager avec les visiteurs du site Web, d'obtenir des prospects plus qualifiés, de stimuler les ventes et d'améliorer le service client. Aujourd'hui, Chaport est utilisé par plus de 30 000 équipes du monde entier. Pourquoi Chaport? Chaport vous offre un ensemble de fonctionnalités puissantes pour vous aider à convertir les visiteurs du site Web en clients fidèles. Pourtant, il reste convivial et rend la communication avec les clients aussi facile et agréable que de discuter avec des amis. Le processus d'installation est simple et ne prend pas plus de 5 minutes. Ajoutez simplement un widget de chat à votre site Web et commencez à répondre aux questions de vos clients. Si vous avez également besoin d'un chatbot, vous pouvez le créer en quelques minutes, grâce au constructeur de chatbot Wysiwyg de Chaport. Caractéristiques clés: - Chat en direct: parlez à vos clients en temps réel. - Chatbots: Laissez les chatbots répondre aux questions courantes et qualifiez les prospects. Offrez une aide instantanée 24/7, même lorsque votre équipe est hors ligne. - Base de connaissances + FAQ Bot: Fournissez à vos clients une base de connaissances et activez un bot FAQ pour suggérer automatiquement des articles dans le widget de chat. - Intégations avec Facebook, Viber, Telegram, etc .: Répondez aux questions de tous les canaux en un seul endroit. - Auto-invitations: lancer plus de chats avec les visiteurs de votre site Web. - Réponses enregistrées: Préparez les modèles de réponse aux questions fréquemment posées, répondez en quelques clics et gagnez votre temps. - Taping Insights: Lisez les messages avant même qu'ils ne soient envoyés et répondent plus rapidement. - Applications Web, bureau et mobile: discuter avec les clients où que vous soyez. - Zapier & API: intégrer Chaport à votre site Web de plus près ou le connecter aux applications tierces. - et bien plus encore ... Inscrivez-vous aujourd'hui et augmentez vos ventes! Essai gratuit disponible.

Chaport est un logiciel de chat en direct conçu pour faciliter la communication en temps réel entre les entreprises et les visiteurs de leur site Web. Il offre une gamme de fonctionnalités pour améliorer l'engagement et l'assistance des clients, notamment le chat en direct, les chatbots alimentés par l'IA, les widgets de chat personnalisables et les intégrations avec des plateformes de messagerie populaires comme Facebook Messenger et Telegram. La plate-forme permet aux entreprises de surveiller l'activité des visiteurs, d'envoyer des invitations proactives et de partager des fichiers directement dans les sessions de chat.

L'un des principaux avantages de Chaport est sa capacité à automatiser les processus de support via des chatbots, qui peuvent gérer les requêtes simples et parcourir les problèmes complexes vers les opérateurs humains. L'application fournit également des fonctionnalités de rapport détaillées pour suivre les mesures de conversation, telles que le volume de chat, les temps de réponse et les cotes de satisfaction du client. Ces informations aident les entreprises à optimiser leurs stratégies de soutien et à améliorer l'expérience client globale.

Chaport prend en charge une variété d'outils et d'intégations, ce qui le rend polyvalent pour différents besoins commerciaux. Son interface conviviale garantit que la configuration et la gestion du chat en direct sont simples, même pour les petites équipes. De plus, Chaport permet de personnaliser les widgets de chat et les chatbots pour s'aligner sur la marque et le ton d'une entreprise, assurant une expérience d'interaction client cohérente. Dans l'ensemble, Chaport est une solution complète pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs capacités de communication et de soutien aux clients.

Cette description a été générée par une IA (intelligence artificielle). L'IA peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.

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Site Web : chaport.com

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