Chaty

Pour les entreprises qui souhaitent que les visiteurs de leur site Web les contactent via des applications de messagerie et de réseaux sociaux qu’ils connaissent, Chaty regroupe plusieurs moyens de contact dans un widget personnalisable. Les visiteurs peuvent choisir parmi des canaux tels que WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Instagram, l’e-mail, le téléphone et les SMS, ou suivre un lien vers un canal personnalisé. Le widget est conçu pour les entreprises qui gèrent les questions des clients, les demandes d’assistance et les demandes commerciales sur différentes plateformes. Les propriétaires de sites Web peuvent personnaliser l’apparence et l’emplacement du widget, ajouter un formulaire de contact pour recueillir des prospects et définir quand et où il s’affiche. Les règles d’affichage peuvent tenir compte des pages consultées, du temps passé sur une page, du défilement ou de l’intention de quitter le site, avec des options de ciblage par page, pays, source de trafic et plage horaire. Chaty suit également les clics et les ouvertures des canaux, notamment via Google Analytics, afin d’aider les entreprises à voir quels moyens de contact les visiteurs utilisent.

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