Marketing conversationnel : les meilleures applications et logiciels

BotStar

BotStar est une plateforme de chatbot sans code qui permet de créer, gérer et automatiser des chatbots pour les sites web et messageries.

OmniChat

OmniChat est une plateforme intégrant le commerce conversationnel et l'IA, permettant aux entreprises d'améliorer l'interaction client via divers canaux de communication.

Re:amaze

Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.

Acquire

Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.

Alive5

Alive5 est une boîte de réception d'équipe qui permet aux équipes de vente, de service et de support de communiquer avec leur audience par chat en temps réel.

네이버 톡톡

네이버 톡톡 est un service de chat en temps réel de Naver permettant aux entreprises de communiquer avec les clients via site web ou Smart Store pour questions 1:1, commandes, réservations et gestion des messages.

Orion AI Agent

Orion AI Agent gère en temps réel les échanges clients, répond aux questions, capture des leads et planifie des rendez‑vous automatiquement sur plusieurs canaux.

Spyne

Spyne est une plateforme de vente au détail automobile alimentée par l’IA qui aide les concessionnaires à créer des images de véhicules de haute qualité, à rationaliser le merchandising et à améliorer leur inventaire numérique.

Freshmarketer

Freshmarketer est une application d'automatisation marketing qui personnalise les expériences clients et optimise l'engagement à travers divers canaux.

Dante

Dante permet de créer des chatbots AI personnalisés sans codage. Il s'intègre à diverses plateformes et prend en charge plusieurs langues.

Chati

Chati est un constructeur d'événements virtuels flexible et évolutif, offrant des outils pour créer et gérer des expériences virtuelles captivantes.

InsertChat

InsertChat est un widget de chat alimenté par l'IA, permettant des interactions en temps réel pour le support client sur les sites web, avec intégration et personnalisation faciles.

LivePerson

LivePerson est une plateforme qui facilite les conversations entre entreprises et clients via divers canaux, offrant support automatisé et transfert vers des agents humains.

WhachatCRM

Application qui centralise WhatsApp Business (API officielle), Instagram DMs, SMS, Telegram, Messenger et chat web dans une boîte d'équipe, avec scoring IA, automatisations et intégrations.

Drift

Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.

Atom

Atom propose une solution de chatbot WhatsApp alimentée par l'IA pour aider les entreprises à générer des leads qualifiés et à automatiser leurs interactions clients.

Halo AI

Halo AI met en relation créateurs et marques via des recommandations IA, propose des opportunités de collaboration adaptées, paiements rapides (sous 72 h) et briefs concis.

Orimon AI

Plateforme de chatbot IA pour sites web, gérant les conversations clients, la qualification des prospects et le support, avec intégrations et transfert à un agent humain.

Reve Chat

Reve Chat est une plate-forme d'engagement client omnicanal qui facilite le support en direct et l'automatisation des interactions grâce à des chatbots et des fonctionnalités variées.

GPTBots.ai

GPTBots.ai est une plateforme sans code permettant aux entreprises de créer des chatbots IA personnalisés pour divers domaines comme le marketing et le service client.

Tiny Talk

Tiny Talk est une plateforme permettant de créer et déployer des chatbots personnalisés pour automatiser le support client et générer des leads.

onWebChat

onWebChat est une solution de chat qui combine chatbots IA et chat en direct pour offrir un support instantané aux visiteurs de sites Web.

Chatness AI

Chatness AI permet aux entreprises de créer et déployer des chatbots sur leurs sites Web facilement, sans compétences en programmation, avec un paiement unique.

OpenAssistantGPT

Plateforme open source pour créer et intégrer des chatbots via l'API OpenAI, fournissant un agent conversationnel personnalisable sur site web pour support client, ventes et FAQ.

Userlink.ai

Plateforme d’IA pour sites e-commerce qui automatise le support client, répond aux demandes et aide les visiteurs à acheter.

Engati

Engati est une plateforme de chatbot et de chat en direct qui permet de créer des bots intelligents sur 15 canaux sans programmation, avec support multilingue.

Gist

Gist est une plateforme d'engagement client qui centralise la communication, le support et le marketing avec des outils intégrés comme le chat, l'e-mail et les chatbots.

Charla

Charla est une application de chat en direct pour interagir avec les visiteurs, gérer les demandes d'assistance, et analyser les retours clients.

Kindly

L'application Kindly propose des chatbots alimentés par l'IA pour automatiser le support client et les ventes, avec une interface multilingue et personnalisable.

Tars

Tars permet aux équipes de marketing et de service client d'optimiser leurs interactions grâce à des chatbots automatisés sur des pages de destination.

Chatling

Chatling permet de créer des chatbots personnalisés sans codage, améliorant l'engagement utilisateur et automatisant les réponses sur les sites Web.

BotPenguin

BotPenguin est un constructeur de chatbot alimenté par l'IA, permettant aux entreprises de créer facilement des chatbots personnalisés sans coder.

ChatSpark

ChatSpark propose des chatbots alimentés par IA pour améliorer le service client, offrant une assistance automatisée sur divers canaux, 24/7.

AQX

AQX permet de créer des agents vocaux AI capables de gérer des appels et des interactions web 24/7, réduisant les coûts et libérant le temps de l'équipe.

Luxia

Luxia est un chatbot AI qui automatise les interactions sur plusieurs canaux, personnalisable selon les besoins des entreprises pour améliorer la communication et l'engagement.

Jaweb

Jaweb est une plateforme de chatbots alimentée par l'IA, conçue pour automatiser le support client et améliorer l'engagement dans divers secteurs.

MyBot.Chat

Créer et gérer des chatbots IA (ChatGPT/Llama 3) sans codage pour support client, FAQ et génération de leads 24/7, personnalisables et connectés aux sources de données.

Structurely

Structurely est une application d'IA qui automatise la qualification et la gestion des leads, aidant les agents immobiliers à améliorer l'engagement client et à conclure des ventes.

TalkStack AI

Plateforme d'agents IA (voix et texte) qui automatise support client, ventes et opérations multilingues : qualification, prise de rendez‑vous, utilisation de bases de connaissance, sécurité entreprise

Conversion Blitz

Conversion Blitz est une plateforme qui propose des outils d'automatisation des ventes et de génération de leads, utilisant l'IA pour enrichir des données et gérer des campagnes.

Unifonic

Unifonic est une plateforme d'engagement client qui unifie les canaux de communication pour améliorer les interactions avec les clients sur plusieurs canaux.

Hablas

Hablas centralise les conversations WhatsApp et d’autres canaux, automatise les réponses avec l’IA et aide les équipes à gérer les contacts, le support et les ventes.

TeleGo.io

TeleGo.io permet de créer sans code des bots et des automatisations Telegram pour gérer conversations, leads, support, paiements et suivi dans un seul espace.

Wonderchat

Wonderchat est un constructeur de chatbots IA qui crée des chatbots personnalisés à partir de liens, répondant aux questions liées à ces sites.

Chatbit

Chatbit permet de créer des chatbots IA personnalisés sans coder, en formant le bot avec vos propres données et en l'intégrant facilement sur votre site.

ChatPion

ChatPion est une solution SaaS qui permet de créer des chatbots IA pour le marketing, les ventes et l'e-commerce sur Facebook, Instagram, SMS et email.

Chatvolt

Chatvolt est une plateforme sans code de chatbots IA qui automatise le support client, la génération de leads et les réponses multicanal, avec formation sécurisée sur vos données.

Conversion Agent AI

L'Agent de Conversion AI utilise l'intelligence artificielle pour interagir avec les visiteurs de votre site web en temps réel, améliorant ainsi les conversions et l'expérience client.

Lua AI

Lua permet aux PME de déployer en minutes des agents IA pour ventes, support et réservation, intégrés aux canaux (web, app, réseaux, e‑mail, voix).

LawDroid

LawDroid est un assistant juridique IA qui répond aux appels, capture des prospects, interroge des clients, résume et recherche des documents juridiques, et génère des documents préliminaires.

Gubagoo

Gubagoo est une application qui facilite la communication en temps réel entre les concessionnaires automobiles et leurs clients via le chat en direct et des outils d'engagement.

Gerabot

Gerabot est une application de chat pour sites Web, permettant de créer des chatbots pour des messageries et d'en développer de nouveaux.

WIZ.AI

WIZ.AI propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle, avec des agents intelligents appelés Talkbots.

Todvob

Todvob est un générateur d'agents IA qui automatise les interactions clients via un chatbot sur plusieurs plateformes, géré depuis un tableau de bord simple.

Rep AI

Rep AI est un chatbot alimenté par l'IA, conçu pour améliorer l'expérience d'achat sur Shopify en répondant aux questions des clients et en offrant des recommandations de produits.

Chatboq

Chatboq est une plateforme de chat en direct et chatbot IA qui installe un widget pour automatiser conversations, support 24/7, boîte multicanal, transferts humains et intégrations CRM.

Botbuz

BotBuz est une plateforme de chatbot sans code qui permet aux entreprises de créer des bots intelligents pour améliorer l'expérience client et automatiser les processus sur plusieurs plateformes.

Heyy

Heyy automatise et gère les conversations clients sur WhatsApp, Instagram, Messenger et webchat via agents IA, offrant des réponses naturelles sans configurations complexes.

SalesCloserAI

SalesCloserAI automatise les ventes: des agents IA gèrent appels, réunions vidéo et démos, qualifient prospects, effectuent suivis et planifient rendez‑vous, avec intégration aux CRM.

Jumper.ai

L'application Jumper.ai de Vonage permet aux entreprises de créer des expériences de commerce conversationnel omnicanal, combinant chatbots et agents en direct.