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Le représentant AI est un chatbot de l'IA conversationnel sophistiqué conçu pour améliorer l'expérience d'achat des clients de commerce électronique. Il agit comme un concierge de vente 24/7, guidant les acheteurs grâce à des recommandations de produits, en répondant aux questions et en résolvant les demandes de soutien. En tirant parti de la technologie avancée de l'IA et du Chatgpt, Rep IA s'intègre de manière transparente aux plates-formes comme Shopify pour fournir un assistant de magasinage évolutif et sur marque.

Les principales fonctionnalités de l'AI incluent le suivi des visiteurs illimités, les flux générés par AI, l'image de marque personnalisée et l'assistance e-mail complète. Il utilise l'IA comportementale pour identifier et engager de manière proactive les acheteurs désengagés, augmentant les conversions et améliorant la satisfaction des clients. Le chatbot capture également chaque interaction client, fournissant des informations précieuses sur le comportement des acheteurs et les performances des produits. Ces données aident les entreprises à optimiser leurs opérations, à améliorer l'expérience utilisateur et à développer des stratégies de marketing plus efficaces.

Le représentant AI gère instantanément les demandes de routine des clients et augmente les problèmes plus complexes aux agents en direct, garantissant une gestion efficace du support. Ses capacités multilingues et ses fonctionnalités de formation d'IA lui permettent de s'aligner sur la voix et le style uniques d'une marque, réduisant la charge de travail pour les équipes de support humain tout en conservant une expérience client cohérente. Dans l'ensemble, Rep IA est un outil puissant pour les entreprises de commerce électronique qui cherchent à stimuler les ventes, à rationaliser le support client et à offrir une expérience d'achat personnalisée.

Rep AI est un chatbot alimenté par l'IA conçu pour améliorer l'expérience d'achat des clients dans une boutique de commerce électronique. Il a été spécialement conçu pour Shopify et utilise deux IA pour offrir aux acheteurs une expérience d'achat guidée personnalisée. L'algorithme de sauvetage prédit le moment où un acheteur est sur le point de quitter le site, avec un taux de précision de 92 %, et l'engage dans une conversation pour le faire revenir. ChatGPT permet à l'assistant d'achat conversationnel de gérer toutes les conversations, y compris les questions sur les produits, le paiement et les recommandations. Rep AI comprend le langage naturel et les expressions idiomatiques, ce qui le rend idéal pour les grands magasins de catalogue proposant des requêtes complexes. Il peut recommander des produits complémentaires pour les ventes incitatives et gérer plusieurs langues. Rep AI s'intègre de manière transparente aux applications Shopify populaires et ne nécessite aucune modification de la pile de support. Les commerçants ont signalé une augmentation des taux de conversion allant jusqu'à 13 %, une augmentation de la valeur moyenne des commandes de 20 % et une augmentation moyenne des ventes de 9 %. Rep AI offre aux clients une expérience d'achat sur mesure, ce qui change la donne pour les ventes de commerce électronique. Des marques telles que Underoutfit ont connu une augmentation exponentielle de leur taux de conversion. Rep AI propose un essai gratuit de 30 jours et une garantie de remboursement de 60 jours si l'utilisateur n'obtient pas un retour sur investissement de 10x sur son investissement.

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