ResolveAI permet de créer des agents IA personnalisés pour le service client, la génération de leads et la planification, avec intégration et suivi des conversations.

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ResolveAI s’adresse aux entreprises qui souhaitent répondre aux questions courantes des clients, traiter les demandes commerciales et gérer les tâches de planification simples sans créer un chatbot de toutes pièces. Les équipes peuvent créer un assistant IA à partir des pages de leur site web, de documents importés, de fichiers Google Drive ou d’autres données connectées, puis personnaliser ses instructions et son style de communication afin qu’ils reflètent leur entreprise. Le chatbot peut être ajouté à un site web ou connecté à des canaux tels que WhatsApp, Facebook Messenger et Slack. Parmi ses utilisations courantes : répondre aux questions fréquentes sur l’assistance et les produits, aider les clients potentiels, recueillir des prospects et prendre des rendez-vous. Un tableau de bord permet au personnel de suivre les conversations, de recevoir des notifications lorsqu’une intervention humaine est nécessaire et de reprendre une conversation. ResolveAI répertorie également des intégrations avec WordPress, Shopify, Wix, Zapier et Make pour connecter le chatbot aux sites et aux flux de travail de l’entreprise.

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