Tiny Talk

Tiny Talk est une plate-forme innovante conçue pour rationaliser la communication des clients en créant, en formation et en déploiement efficacement des chatbots d'IA. Il permet aux utilisateurs de créer des chatbots formés sur des documents et des sites Web, leur permettant de fournir des réponses précises et perspicaces aux demandes des clients. Cette capacité aide les entreprises à maintenir des interactions cohérentes et opportunes sur plusieurs canaux, y compris des sites Web et des plateformes de messagerie comme WhatsApp.

L'une des principales caractéristiques de Tiny Talk est sa capacité à extraire des données pertinentes à partir de documents téléchargés ou de sites Web liés, créant une base de connaissances complète pour chaque chatbot. Cette fonctionnalité permet aux entreprises de personnaliser le comportement et le ton de leurs chatbots pour s'aligner sur leur identité de marque, garantissant que les interactions sont à la fois utiles et cohérentes avec leur voix de marque. De plus, Tiny Talk propose une interface conviviale pour tester les capacités du chatbot en temps réel, permettant aux entreprises d'affiner leurs chatbots avant le déploiement.

Tiny Talk soutient également la génération de leads en permettant aux entreprises de définir des appels spécifiques à l'action et à la capture des pistes alors que les visiteurs interagissent avec les chatbots. Chaque prospect est enrichi d'informations utiles, facilitant la segmentation de l'audience et l'engagement ciblé. La plate-forme garantit une gestion sécurisée des clés API, offrant à chaque chatbot ses propres paramètres de clés API uniques pour un contrôle et une visibilité améliorés sur les autorisations d'utilisation et d'accès. Dans l'ensemble, Tiny Talk offre une solution polyvalente pour automatiser le support client et améliorer l'efficacité de la communication sur diverses plateformes.