SigmaMind AI

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Plateforme d'IA conversationnelle sans code pour créer, déployer et gérer des agents vocaux, chat et e‑mail qui automatisent flux métier, support client et actions via intégrations.

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SigmaMind AI est une plateforme d'IA conversationnelle qui permet aux entreprises de créer, déployer et gérer des agents intelligents par chat, e-mail et voix, sans écrire de code. Notre générateur d'agents sans code est conçu pour être rapide et évolutif. Que vous automatisiez le support client, traitiez les remboursements, acheminiez les appels de service ou qualifiiez les prospects, les agents SigmaMind AI font plus que répondre : ils résolvent. Ce qui nous distingue est notre approche de l’IA axée sur l’exécution. Les agents basés sur SigmaMind s'intègrent directement à vos outils et API existants, leur permettant d'agir, et pas seulement de tenir une conversation. Et avec le lancement récent des agents Voice AI, vous pouvez désormais créer des agents qui parlent à vos clients par téléphone, comprennent le contexte et effectuent des tâches en temps réel. Du commerce électronique aux services à domicile, en passant par les soins de santé et les opérations financières, les équipes utilisent SigmaMind AI pour réduire la charge de travail manuelle, raccourcir les temps de réponse et offrir une expérience client cohérente sur tous les canaux.

SigmaMind AI est une plate-forme d'IA conversationnelle conçue pour créer des agents d'IA voix et chat de niveau entreprise sans nécessiter de compétences en codage. Il propose un générateur sans code par glisser-déposer qui permet aux utilisateurs de définir une logique métier, des paramètres de personnalité et des données de formation pour créer des agents d'IA sur mesure. Ces agents gèrent efficacement les interactions avec les clients en automatisant les flux de travail tels que la résolution des tickets d'assistance, la qualification des prospects, la gestion des rendez-vous et les campagnes sortantes dans des secteurs tels que la vente au détail, les services financiers et la santé.

La plateforme prend en charge le déploiement multicanal, permettant aux agents IA de fonctionner de manière transparente via des appels vocaux, des chats et des e-mails à partir d'un backend unifié. Il fournit des environnements de débogage et de test en temps réel pour garantir des flux de conversation fiables. SigmaMind AI propose également des intégrations prédéfinies avec des CRM, des planificateurs et des outils de gestion de données populaires, ainsi que la prise en charge d'API personnalisées, facilitant une intégration fluide dans les systèmes d'entreprise existants tout en maintenant la conformité aux normes de confidentialité des données telles que RGPD et SOC2.

En faisant abstraction des composants d'infrastructure complexes et en tirant parti de modèles d'IA personnalisables compatibles avec OpenAI et d'autres fournisseurs, SigmaMind AI rationalise le développement, le déploiement et la mise à l'échelle d'agents conversationnels adaptés à diverses applications métier. La plateforme comprend des fonctionnalités vocales avancées telles que le filtrage du bruit de fond et une dynamique conversationnelle réaliste pour améliorer l'expérience utilisateur. Les politiques de traitement des données garantissent que l'audio des appels, les transcriptions et le contenu des messages sont traités en toute sécurité et conservés uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture et à la conformité du service.

Cette description a été générée par une IA (intelligence artificielle). L'IA peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.

Site Web : sigmamind.ai

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