Engati

Engati est une plateforme d'IA conversationnelle complète conçue pour améliorer les interactions avec les clients et rationaliser les opérations commerciales. Il offre une suite robuste d'outils qui permettent aux entreprises de créer et de déployer des chatbots personnalisés sur plusieurs plateformes, notamment les sites Web, les réseaux sociaux et les applications de messagerie. Cette capacité omnicanale garantit que les clients peuvent interagir de manière transparente avec les entreprises, quel que soit leur canal de communication préféré.

Les fonctionnalités clés d'Engati incluent des modèles prédéfinis pour un déploiement rapide, des capacités d'IA avancées pour des interactions personnalisées et des intégrations transparentes avec divers outils commerciaux tels que les CRM et les passerelles de paiement. La plate-forme prend en charge l'assistance par chat multilingue, permettant aux entreprises d'étendre leur portée à l'échelle mondiale. De plus, Engati fournit un modélisateur conversationnel par glisser-déposer pour une création facile de robots et une base de connaissances pour aider efficacement les clients.

Les capacités d'Engati sont particulièrement bénéfiques pour les entreprises qui cherchent à améliorer l'engagement client, à rationaliser les flux de travail et à améliorer l'efficacité opérationnelle globale. En tirant parti des informations basées sur l'IA et des interactions personnalisées, les entreprises peuvent favoriser la confiance et stimuler les conversions. La flexibilité et les options de personnalisation de la plateforme la rendent adaptée à un large éventail de secteurs et de cas d'utilisation, de la génération de leads et du support client aux ventes et au marketing.