Marketing conversationnel : les meilleures applications et logiciels

ChatPlace

ChatPlace automatise les échanges sur Instagram, TikTok et Telegram grâce à des chatbots IA, la gestion des prospects, la segmentation d’audience et des outils de vente et de fidélisation.

Joe AI

Joe AI gère les échanges des professionnels de l’immobilier avec leurs clients et prospects par téléphone, SMS, WhatsApp et e-mail, 24 h/24, et peut qualifier les demandes et prendre des rendez-vous.

Smith.ai

Smith.ai propose des réceptionnistes virtuels 24/7 qui gèrent les appels, le chat et les textes, intégrant l'IA et des agents humains pour un support client efficace.

Botsheets

Botsheets automatise la gestion des données clients via des chatbots intégrés à Google Sheets, facilitant la collecte et l'analyse des informations.

Customerly

Customerly est une plateforme de service client et d'automatisation du marketing qui facilite la gestion des relations et interactions avec les clients.

OpenWidget

OpenWidget est un plugin gratuit qui permet d'améliorer l'engagement client avec des outils comme une carte de contact et un module FAQ.

Olark

Olark est un outil de chat en direct permettant d'améliorer le support client et l'engagement sur les sites Web grâce à des messages automatisés et des analyses en temps réel.

Channel.io

Channel.io est une application de gestion de la relation client qui facilite les interactions avec les clients grâce à un chat en direct, un CRM, et des outils de marketing.

Serviceform

Serviceform est une application SaaS qui aide les entreprises à convertir les visiteurs du site en clients grâce à des outils de génération de leads et de gestion de la relation client.

Conversed.ai

Conversed.ai est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise le service client et les ventes via des chatbots intégrés sur divers canaux de communication.

Fastory.io

Fastory.io est une solution marketing mobile qui permet aux entreprises de créer des expériences engageantes, des jeux promotionnels et des chatbots pour améliorer leurs campagnes.

Hello Moe

Hello Moe est une plateforme qui aide les entreprises à établir des connexions et à communiquer via des chatbots automatisés et un support humain en direct.

ZipChat

ZipChat est une plateforme de chatbot AI qui améliore l'engagement client pour les entreprises, offrant un support multilingue 24/7 et une intégration avec des solutions e-commerce.

Salee AI

Salee AI est un outil qui optimise l'approche B2B sur LinkedIn en générant des messages personnalisés et en offrant des analyses de données pour améliorer les taux de conversion.

Hippo

Hippo est une plateforme SaaS pour l'engagement client et le marketing, offrant support par chatbots, chats en direct, appels et campagnes omnicanales.

Activechat

Activechat est une application de chatbot IA qui automatise la communication client et les opérations commerciales, facilitant ainsi le support et les ventes.

Impel

Impel est une plateforme numérique pour les acteurs de l'automobile, optimisant l'engagement client et la productivité grâce à l'IA et l'analyse des données comportementales.

Chat360

Chat360 est une plateforme de marketing conversationnel multicanal qui automatise les interactions clients via plusieurs canaux, optimisant l'engagement et les opérations des entreprises.

Exceed.ai

Exceed.ai est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise les interactions commerciales et marketing via l'email, le chat et les SMS, améliorant l'engagement des prospects.

Hallo

Hallo propose des agents IA pour recruter globalement: évaluations des compétences comportementales, techniques et linguistiques (60+ langues) via 200+ entretiens et exercices personnalisables.

BIK

BIK est une plateforme de marketing conversationnel qui aide les entreprises E-commerce à automatiser les transactions, gérer le CRM et obtenir des analyses de croissance en temps réel.

Chaskiq

Chaskiq est une plateforme de messagerie pour le marketing, le support et les ventes, facilitant les interactions clients via chat, vidéo et intégration sociale.

Sentifyd

Crée, entraîne et déploie des avatars interactifs pour sites web, capables de converser avec les utilisateurs et d'automatiser l'assistance client.

Smax.Ai

SMAX.AI centralise messages sociaux et publicités, automatise des conversations et des ventes avec chat multicanal, agents IA, flux sans code et outils de reciblage.

Worktual

Worktual est une plateforme de communication et de collaboration qui intègre des outils d'IA pour améliorer l'engagement client et la productivité des équipes.

TalkHeap

TalkHeap est une plateforme de communication qui utilise des chatbots pour automatiser les interactions et améliorer l'engagement client pour les entreprises.

NewOaks AI

NewOaks AI est une plateforme d'IA qui facilite la communication et la prise de rendez-vous par SMS, disponible 24/7, pour les entreprises de petite et moyenne taille.

Hilos

Hilos permet aux entreprises de gérer leurs clients sur WhatsApp en profilant et qualifiant les leads, tout en automatisant les suivis et intégrant divers outils.

VerlyAI

VerlyAI automatise le support client multicanal (chat web, voix, WhatsApp). Il déploie des agents IA 24/7, gère les transferts vers agents humains et fournit historique et analyses.

SigmaMind AI

Plateforme d'IA conversationnelle sans code pour créer, déployer et gérer des agents vocaux, chat et e‑mail qui automatisent flux métier, support client et actions via intégrations.

Intervo

Intervo est une plate-forme open source pour créer des agents d'IA vocaux et de chat, permettant une assistance client et la gestion des leads en temps réel.

Sanoflow

Sanoflow est une plateforme de commerce conversationnel et CRM social qui centralise les demandes client et facilite la gestion des conversations sur plusieurs canaux.

Optiwe

Optiwe est une plateforme de messagerie alimentée par l'IA qui permet aux entreprises de gérer le service client et les ventes via WhatsApp, Instagram, Facebook et sites web.

Swiftsell

Swiftsell est un outil no-code utilisant l'IA pour automatiser les conversations avec les leads, facilitant ainsi les ventes et l'assistance client sur plusieurs canaux.

konversable

Konversable est une application de chat qui automatise les interactions clients et facilite la gestion des pistes via divers canaux de messagerie.

Flowio

Flowio est une solution tout-en-un qui augmente les ventes via plusieurs canaux tout en réduisant la charge de travail, avec des outils pour capturer des emails et automatiser les ventes.

intoCHAT

intoCHAT crée et déploie des chatbots IA personnalisables pour support client, gestion de prospects, prise de rendez‑vous et intégration aux systèmes (CRM, MLS, API).

Conversica

Conversica est une application d'IA conversationnelle qui automatise les interactions avec les clients pour améliorer les ventes et le marketing tout au long du cycle de vie des clients.

Clepher

Clepher est une plateforme qui permet de créer et gérer des chatbots IA pour automatiser ventes, qualifier des prospects, réduire le support manuel et gérer les messages sur Facebook et Instagram.

ChatSale

ChatSale est un chatbot ChatGPT pour sites web qui engage les visiteurs 24/7, convertit le trafic en prospects qualifiés et rendez-vous, et centralise conversations, automatisation et rapports.

Calldock

Calldock aide les entreprises à communiquer avec les visiteurs de leur site web via des agents vocaux IA, automatisant les réponses et améliorant l'engagement client.

Preny

Preny est un chatbot IA qui répond en moins de 15 s sur plusieurs plateformes pour retenir les clients, conseiller sur les produits, collecter des informations et favoriser la conversion.

Speaq.ai

Plateforme d'agents vocaux IA pour automatiser les appels, qualifier les prospects, gérer les rendez‑vous, assurer relances 24/7 et s'intégrer au CRM, avec transfert aux agents humains si besoin.

Omakase.ai

Omakase.ai transforme les sites Web en agents de vente vocaux, offrant des recommandations de produits personnalisées pour améliorer l'engagement client.

ChatArm

ChatArm est un chatbot alimenté par une IA qui améliore l'interaction client, automatise les tâches et optimise la gestion des leads et du support 24/7.

Twine

Twine est une application d'accueil automatisée par IA pour les PME, qui gère les messages texte des clients et les aide à réserver des services.

Kenyt

Kenyt est une plateforme d'engagement client qui utilise des chatbots et voicebots alimentés par l'IA pour automatiser le support client et améliorer les interactions.

Mimin

Mimin est une plateforme d’IA pour gérer les conversations clients par chat et voix, automatiser les réponses, les tickets et certaines tâches commerciales.

WaLead.ai

Automatise la génération et la qualification de leads via WhatsApp, gère les messages automatisés, s'intègre au CRM et fournit des analyses en temps réel pour organiser ventes et réunions.

DealerAI

Plate‑forme IA pour concessionnaires qui automatise ventes, service, pièces et finance : chat 24/7, suivi de leads, gestion d'inventaire et intégration CRM.

Bot Bán Hàng

Bot Bán Hàng automatise les conversations et la gestion des ventes en ligne : réponses automatiques, collecte de données clients, envoi de messages et gestion des requêtes.

Geta AI

Geta est une plateforme CRM qui centralise la communication client, propose un chatbot sans code, gère les contacts et automatise les parcours clients pour diverses industries.

Craftman

L'application Craftman permet d'intégrer un chatbot ChatGPT personnalisé sur votre site web pour répondre rapidement aux questions des visiteurs.

HeyLibby

HeyLibby est un assistant de vente IA qui automatise la qualification des prospects et la communication client via plusieurs canaux, améliorant ainsi l'efficacité des entreprises.

Chatsell

Chatsell centralise les conversations sur WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre et le Web, automatise les réponses et le suivi des prospects, et fournit des outils CRM et d’analyse.

AdClosr

AdClosr centralise la publicité, la gestion des leads, le suivi des clients, les rendez-vous, les transactions et les commissions pour les professionnels de l’immobilier.

ChatME

ChatME est un chatbot IA pour sites web qui répond aux clients, capture des prospects et traite les demandes courantes à partir du contenu de l’entreprise, en plusieurs langues.

Myna

Plateforme d’automatisation conversationnelle pour gérer les messages clients, qualifier les prospects et planifier des rendez-vous sur plusieurs canaux.

WidgetKraft

WidgetKraft centralise le chat, les formulaires et les interactions d’un site web pour gérer les demandes en temps réel depuis un tableau de bord ou Slack.

Nubot

CRM avec IA pour entreprises. Il transforme les chats en ventes et intègre des agents IA aux canaux numériques comme WhatsApp, Facebook et Instagram.