Améliorez votre expérience avec l'application de bureau pour Avochato sur WebCatalog Desktop pour Mac, Windows.

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Avochato est une plateforme de communication d'entreprise polyvalente conçue pour améliorer les interactions internes et externes grâce à des fonctionnalités de chat en direct et de SMS. Il permet aux entreprises de se connecter avec leurs clients via le chat en direct sur le Web et la messagerie texte, en consolidant toutes les conversations dans un tableau de bord unique et gérable. Cette approche rationalisée permet de rationaliser les opérations de vente et de service en intégrant plusieurs canaux de communication.

Les principales fonctionnalités d'Avochato incluent l'envoi de SMS bidirectionnels, qui permet aux clients de répondre directement par SMS, et des fonctionnalités MMS pour l'envoi de fichiers multimédias tels que des images et des vidéos. La plate-forme prend également en charge les SMS de groupe, les SMS récurrents pour les campagnes et les SMS de masse pour atteindre un large public. De plus, Avochato propose des outils de gestion des contacts pour organiser et superviser les interactions, ainsi que des campagnes goutte à goutte pour des séquences de messagerie personnalisées. Ses capacités d'intégration permettent une connectivité transparente avec des applications tierces, améliorant ainsi l'automatisation des flux de travail.

Avochato fournit une boîte de réception unifiée pour gérer toutes les conversations sur différentes plateformes, notamment le Web, le téléphone et les réseaux sociaux. Il prend en charge des fonctionnalités d'automatisation telles que les réponses automatiques aux questions fréquemment posées et les messages programmés pour une livraison future. La plateforme comprend également des outils de distribution d'enquêtes et de collecte de commentaires des clients, aidant les entreprises à évaluer la satisfaction des clients et à améliorer leur engagement. De plus, Avochato facilite la gestion de listes segmentées pour garder les conversations organisées et distinctes, garantissant ainsi que les interactions avec les clients sont personnalisées et efficaces.

Dans le monde connecté d'aujourd'hui, les clients sont aux commandes. Les clients veulent que la flexibilité communique avec les entreprises de n'importe quel canal et lorsqu'ils le font, leurs expériences doivent être personnalisées, instantanées et toujours activées. Faire face à l'augmentation des demandes des clients, des ventes, du marketing et des équipes de support client doit augmenter l'occasion. Heureusement, Avochato facilite la connexion de toutes les équipes avec les clients et offrent une expérience transparente et efficace à chaque étape du chemin de la capture de plomb et de la soins au support après la vente. Le résultat: vous augmentez l'engagement avec vos clients conclues plus d'offres, plus rapidement que jamais.

Catégories:

Business

Logiciel de capture de leads

Logiciel de marketing par SMS

Logiciel de messagerie conforme HIPAA

Site Web : avochato.com

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