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Konversable est une solution de chatbot conçue pour automatiser et améliorer les interactions client. Il propose un processus de configuration intuitif, permettant aux entreprises de capturer des pistes 24h / 24 à l'aide de formulaires de chatbot intelligents. Cette capacité d'automatisation garantit que les clients potentiels peuvent s'engager avec les entreprises 24/7, offrant une expérience transparente et efficace.

L'une des principales caractéristiques de Konversable est sa capacité à automatiser la génération de leads. En intégrant les chatbots dans diverses plateformes, les entreprises peuvent rationaliser leurs processus d'engagement client, garantissant que les prospects sont systématiquement capturés et gérés efficacement. L'accent mis par l'application sur l'automatisation aide les entreprises à maintenir une présence cohérente et à répondre rapidement aux demandes des clients, même en dehors des heures de travail régulières.

Les capacités de Konversable sont axées sur la fourniture des outils des entreprises pour gérer les interactions des clients plus efficacement. En tirant parti de la technologie Chatbot, les entreprises peuvent améliorer leur service client, améliorer l'expérience utilisateur et optimiser leurs processus de gestion des prospects. Dans l'ensemble, Konversable vise à fournir une solution robuste aux entreprises qui cherchent à intégrer des chatbots axés sur l'IA dans leurs stratégies d'engagement client.

Konversable est une solution de chat puissante conçue pour ravir vos clients et convertir davantage de demandes. Notre solution peut être utilisée dans de nombreux cas d’utilisation différents. Le Konversable a été conçu pour aider nos clients de plusieurs manières : * Les clients pour lesquels la sauvegarde du chat en direct est activée peuvent désormais être informés des demandes de chat en direct entrantes via l'application et peuvent même discuter avec les utilisateurs directement depuis l'application. * Toutes les fonctionnalités de chat en direct présentes dans notre solution basée sur le cloud peuvent être utilisées dans l'application, y compris la possibilité de transférer des discussions entre départements et la création/insertion de réponses rapides pour améliorer la facilité d'utilisation. * Les clients peuvent être informés de toutes les pistes générées par leur bot, garantissant ainsi qu'elles peuvent être traitées rapidement. * Les transcriptions de discussion sur tous les canaux de messagerie peuvent être consultées là où elles sont connectées ; y compris les chats sur le site Web, les chats Whatsapp et les chats Messenger. Fonctionnalités réactives et proactives pour augmenter les demandes de renseignements, les discussions et les conversions.

Catégories:

Productivity

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Logiciel de chatbot

Site Web : konversable.com

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