Botmakers aide les agences et les spécialistes du marketing à créer des robots en moins de temps à l'aide de plus de 150 modèles de chatbot plug-and-play. ------------------- Les types de modèles suivants actuellement disponibles : • Service client, chat en direct, support client et chatbots FAQ. • Bots de réservation de restaurants pour les entreprises de restauration et les chaînes de restaurants. • Chatbots de prise de rendez-vous, de planification et de réception pour les médecins, les avocats, les coachs personnels, les politiciens, les hôtels, les agences physiques, etc. • Chatbots de commerce électronique. • Chatbots de marque pour les entreprises de vêtements, de cinéma, les organisations à but non lucratif, etc. • Chatbots personnels pour célébrités, musiciens et politiciens. • Chatbots de livraison pour les restaurants et les entreprises de restauration. • Chatbots de transport pour les compagnies aériennes, les bus, les trains et autres sociétés de transports publics. • Bots d'actualités pour les éditeurs. • Bots de voyage pour les agences de voyages et les hôtels en ligne. • Chatbots de planification immobilière pour les courtiers et les agences immobilières.

BotMakers est une plate-forme conçue pour faciliter la création et la gestion des chatbots, en tirant parti des capacités de traitement du langage naturel (NLP) tierces. Il prend en charge les fonctionnalités de chat en direct et permet l'intégration avec diverses plates-formes telles que Facebook Messenger, les sites Web, les applications mobiles, Skype, etc. L'application est principalement adaptée aux petites entreprises, offrant une option de déploiement basée sur le cloud.

L'une des principales caractéristiques de Botmakers est sa capacité à s'intégrer à plusieurs canaux de chat, permettant aux entreprises de s'engager avec des clients sur différentes plateformes. La plate-forme prend en charge l'anglais comme langue principale et n'offre actuellement pas de capacités de bot vocal. Botmakers se concentre sur la fourniture d'un moyen simple et accessible de développer et de déployer des chatbots, ce qui en fait un outil utile pour les entreprises qui cherchent à améliorer l'interaction et le support du client.

En utilisant des botmakers, les entreprises peuvent créer des chatbots qui sont intégrés aux canaux de communication populaires, permettant l'engagement transparent des clients. L'accent mis par la plate-forme sur la simplicité et la facilité d'utilisation en fait une option attrayante pour les petites entreprises qui cherchent à automatiser les processus de support client sans nécessiter une expertise technique approfondie.

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