Shopify Inbox

Shopify Inbox est un outil de messagerie conçu pour connecter les entreprises avec les clients en temps réel lorsqu'ils achètent. Cette application fournit des informations sur les clients en direct, y compris les produits consultés et les détails du panier, permettant une communication personnalisée. Il s'intègre parfaitement à Shopify, permettant aux entreprises d'ajouter des fonctionnalités de chat à leurs magasins sans perturber leur flux de travail.

Les principales fonctionnalités de la boîte de réception Shopify incluent la possibilité de répondre rapidement aux questions des clients en utilisant les réponses suggérées par AI. Les entreprises peuvent également accéder aux profils des clients et aux détails de CART pour adapter efficacement leurs messages. De plus, l'application permet d'envoyer des recommandations de produits, des photos et des remises directement dans l'interface de chat. Les capacités d'automatisation sont disponibles pour les salutations, la capture de contact et les questions fréquemment posées, qui peuvent aider à rationaliser les interactions et à gagner du temps pour les entreprises et les clients.

En tirant parti de ces fonctionnalités, les entreprises peuvent améliorer l'engagement des clients et potentiellement augmenter les conversions. Shopify Inbox prend en charge plusieurs langues, ce qui le rend accessible à un large éventail d'utilisateurs. Il fonctionne directement dans l'interface d'administration Shopify, garantissant une expérience utilisateur fluide. Dans l'ensemble, Shopify Inbox offre une solution pratique pour les entreprises qui cherchent à améliorer la communication des clients et à générer des ventes grâce à la messagerie en temps réel.