Chit Chatbot

Chit Chatbot s’adresse aux entreprises qui souhaitent automatiser les conversations avec leurs clients et recueillir des prospects sur différents canaux de messagerie, sans avoir à créer des chatbots de toutes pièces. Son éditeur visuel de flux permet aux équipes de créer des expériences de chat automatisées pour Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger et le chat sur leur site web, avec une prise en charge supplémentaire des SMS et de la voix. Utilisez-le pour répondre aux questions fréquentes, recueillir et qualifier les coordonnées des clients, guider les utilisateurs dans des parcours de vente ou d’assistance et prendre des rendez-vous. Les bots de site web peuvent répondre en s’appuyant sur le contenu de votre entreprise, tandis que les agents IA peuvent traiter des questions ouvertes. Lorsqu’une conversation nécessite une attention personnalisée, les équipes peuvent prendre le relais dans une boîte de réception partagée, où le contexte de la conversation est disponible. La plateforme comprend également des outils de gestion des contacts et de CRM, des campagnes de diffusion et des intégrations avec des services tels qu’OpenAI, Google Sheets, Stripe et des outils de calendrier. Chit Chatbot peut convenir aux équipes commerciales, marketing et d’assistance client qui souhaitent gérer des conversations automatisées et humaines sur plusieurs canaux.

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