Agents conversationnels - Meilleures applications et logiciels
Les agents conversationnels répondent aux questions des clients et traitent automatiquement leurs demandes par messagerie, réduisant ainsi le nombre de tickets d’assistance et qualifiant les prospects 24 h/24.

Oct8ne
Oct8ne est une application de chat visuel qui permet une assistance client en temps réel avec un catalogue intégré pour recommander des produits via chat ou chatbot.

Chatgen.ai
Chatgen est une plateforme de chat hybride avec des bots personnalisés, permettant de convertir les visiteurs anonymes en prospects qualifiés et d'automatiser la prise de rendez-vous.

CloseAI
Alternative à ChatGPT reproduisant les fonctions réservées aux abonnements ChatGPT et Claude, avec des capacités étendues.

Trengo
Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.

HelpCrunch
HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.

SquadStack
SquadStack est une solution de téléphonie basée sur l'IA, améliorant l'engagement client et la gestion des opérations de vente à travers divers canaux de communication.

Typebot
Typebot est un constructeur de chatbots open-source qui permet de créer et d'intégrer des chatbots personnalisés sur des applications web et mobiles.

AiSensy
AiSensy est une plateforme CRM et marketing pour WhatsApp, permettant d'automatiser le support client et d'envoyer des messages à des utilisateurs multiples.

GetBotAI
GetBotAI est un assistant AI qui aide à discuter, rechercher, écrire, traduire, et traiter des images, vidéos et PDF, avec des outils de détection de plagiat.

Autoresponder Bot
L'application Autoresponder Bot permet d'envoyer des réponses automatiques sur Facebook et Instagram, gérant commentaires et messages privés, et propose un module de concours.

Chaport
Chaport est une plateforme de messagerie qui offre un chat en direct, des chatbots, et une base de connaissances pour améliorer l'engagement et le service client des entreprises.

MochiiAI
MochiiAI permet de discuter avec GPT-4o, Claude 3.7 et Gemini 2.0, de créer des personnages IA et des chatbots avec votre base de connaissances. Extension et application web gratuites.

Sobot
Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.

Cosverse AI
Application qui regroupe plusieurs modèles d’IA comme ChatGPT, Gemini et Claude en un seul endroit pour les utiliser facilement.

JivoChat
JivoChat est une application de chat en direct qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients en temps réel sur plusieurs plateformes.

ChatFAI
Discutez avec vos personnages préférés de films, séries télévisées, livres et plus encore.

Morph.ai
Morph.ai est une plateforme qui permet aux entreprises de créer des chatbots sur WhatsApp pour la génération de leads et le support client.

ChatSupport
Chatsupport est une application de chat en direct qui facilite l'assistance client, permet des réponses rapides et engage les visiteurs en temps réel.

Zappr.AI
Créez un chatbot alimenté par IA en téléchargeant un PDF ou en fournissant un lien vers un site. Il répond à des questions sur votre document.

Build Chatbot
Build Chatbot est une application qui permet de créer des chatbots IA facilement, capable d'extraire des informations de fichiers variés, audio et vidéo.

Continually
L'application Continually propose des chatbots et une assistance en direct pour les sites web, permettant de répondre rapidement aux clients sans nécessiter de compétences en programmation.

Chative
Chative est une plateforme de messagerie omnicanale, intégrant un service client par IA, pour améliorer l'interaction entre entreprises et clients.

Qualified
Qualified est une plateforme de génération de pipelines pour les équipes de revenus utilisant Salesforce, facilitant les conversations de vente en temps réel via les données du site web.

Kodif
Kodif est une plateforme alimentée par IA qui automatise le support client, offrant des outils pour améliorer les workflows et l'expérience utilisateur dans divers secteurs.

Kore.AI
Kore.ai est une plateforme d'IA conversationnelle permettant aux entreprises de créer et gérer des assistants virtuels et chatbots sur plusieurs canaux.

MercadoBot
MercadoBot automatise le service client de votre boutique MercadoLibre.

Elephant.ai
Elephant.ai est un chatbot personnalisé basé sur ChatGPT, capable d'adapter ses réponses au contenu de votre site web.

Acquire
Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.

chatof.ai
ChatOf.ai permet aux entreprises de créer et déployer des chatbots personnalisés, utilisant l'IA pour le support client, la génération de leads, et plus, sans codage.

Droxy
Droxy permet de créer des agents d'IA pour interagir avec les clients en utilisant la voix d'une marque, tout en gérant les demandes et réservations.

Askly
Askly est une plateforme de support client tout-en-un, offrant une traduction en temps réel pour améliorer l'expérience utilisateur et renforcer les relations clients.

Jekka.ai
Jekka.ai est un chatbot alimenté par l'IA, qui répond aux clients, guide les achats et gère les demandes en plusieurs langues, tout en passant à une assistance humaine si nécessaire.

Dealism
Dealism automatise les conversations sur WhatsApp et Instagram: répond 24/7 aux clients, gère FAQ et ventes, et apprend de vos documents pour personnaliser les réponses.

DenserAI
Denser est une application cloud permettant aux entreprises d'utiliser l'IA générative avec leurs données pour automatiser les interactions clients et analyser les données.

Cognigy
Cognigy est une plateforme d'IA conversationnelle qui améliore le service client avec des agents IA personnalisés et multilingues, intégrés aux systèmes d'entreprise existants.

MobileMonkey
MobileMonkey est une plateforme de messagerie qui permet de créer des chatbots pour interagir avec les clients via Facebook Messenger, SMS, et d'autres canaux.

Blip
Blip est une plateforme de communication basée sur l'IA qui crée des chatbots pour améliorer l'engagement client et automatiser le service. Elle optimise les interactions et la satisfaction.

Open Assistant
Open Assistant est un assistant AI open-source, polyvalent et accessible, conçu pour répondre aux questions et aider à la création de contenu.

AgentsForce
AgentsForce crée des agents d'IA pour résoudre les tickets de support, apprenant des agents humains, afin de réduire les volumes de tickets et d'automatiser les tâches.

ChatMaxima
ChatMaxima est une plateforme SaaS de marketing conversationnel qui combine chatbots IA et support humain pour améliorer les interactions client sur divers canaux.

Talkdesk
Talkdesk est une plateforme cloud de centre de contact qui utilise l'IA pour optimiser le service client et améliorer l'efficacité des entreprises.

LEADTEX
LEADTEX permet de créer des chatbots pour WhatsApp, Telegram, Viber et VK, ainsi que des funnels automatisés et des envois de messages.

Re:amaze
Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.

Omnichat
Omnichat est une plateforme de solutions de commerce conversationnel pour les détaillants, intégrant le service client AI et la gestion des interactions sur plusieurs canaux de messagerie.

Botmaker
Botmaker est une plateforme conversationnelle qui fournit des réponses rapides aux clients via des bots et des agents en direct sur divers canaux numériques.

VoiceSpin
VoiceSpin est un fournisseur de téléphonie VoIP basé sur le cloud, offrant des solutions de centre d'appels pour gérer efficacement les communications entrantes et sortantes.

Cliengo
Cliengo automatise les conversations sur Web, WhatsApp et réseaux sociaux avec des chatbots, permettant de capturer et qualifier des contacts pour optimiser les ventes.

Clanker Support
Widget d’assistance client pour sites web, avec réponses IA basées sur la documentation, transfert vers un agent humain et gestion des conversations.

HALPER
Halper automatise la communication client multi‑canal (Telegram, Instagram), la qualification des prospects, la prise de rendez‑vous, la gestion administrative et la facturation.

AssistLoop
AssistLoop.ai permet de configurer des chatbots AI sur votre site web en quelques minutes, formés sur vos propres données pour répondre aux questions des clients 24/7.

Zoko
Zoko est une application qui centralise les ventes, le marketing et le support client via WhatsApp, facilitant la gestion des interactions et des transactions.

Meera.AI
Meera.AI est une plateforme de messagerie texte intelligente qui automatise 80 % des tâches des équipes, facilitant ainsi les interactions avec les prospects et la planification de réunions.

Hubtype
Hubtype est une plateforme qui aide les entreprises à créer et gérer des chatbots pour améliorer la communication avec leurs clients.

Taalk AI
Taalk AI est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise et personnalise le support client via des outils vocaux et texte.

ChatMax
ChatMax est une plateforme de chatbot IA qui utilise les données de votre entreprise pour offrir des solutions de service client précises et efficaces.

MercuryAI
Assistant IA proposant un chatbot multi‑LLM (20+ modèles) et agents personnalisés pour support client, création de contenu et automatisation via un abonnement unique.

ChatHelp
ChatHelp est un assistant conversationnel IA pour travail, études et entreprises, fournissant réponses instantanées, recherche d'informations, traduction et widget de chat web.

KaraboAI
KaraboAI permet de créer des chatbots personnalisés qui répondent aux demandes des utilisateurs et exécutent des actions, optimisant ainsi le service client.

AISTA
AISTA est une plateforme permettant de créer des chatbots AI personnalisés pour sites Web, améliorant l'interaction client et l'efficacité du service.

Ai Sofiya
Sofiya est une application d'IA qui fournit des fonctions de TTS, de génération de texte et de chatbot pour automatiser et faciliter diverses tâches.