Agents conversationnels : les meilleures applications et logiciels

Insighto.ai

Insighto.ai est une plateforme sans code qui permet de créer des chatbots IA personnalisés, formés avec vos propres données pour les intégrer sur votre site web.

Willdesk

Willdesk est une plateforme de service client qui offre des outils de support tels que chat en direct, chatbots et agents virtuels pour les marques DTC et eCommerce.

Cosverse AI

Application qui regroupe plusieurs modèles d’IA comme ChatGPT, Gemini et Claude en un seul endroit pour les utiliser facilement.

ChatSupport

Chatsupport est une application de chat en direct qui facilite l'assistance client, permet des réponses rapides et engage les visiteurs en temps réel.

Molin AI

Molin AI est une startup SaaS qui permet de créer des chatbots AI pour les boutiques en ligne facilement, sans coder, et compatible avec diverses plateformes comme Shopify et Woocommerce.

Typebot

Typebot est un constructeur de chatbots open-source qui permet de créer et d'intégrer des chatbots personnalisés sur des applications web et mobiles.

HelpCrunch

HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.

Continually

L'application Continually propose des chatbots et une assistance en direct pour les sites web, permettant de répondre rapidement aux clients sans nécessiter de compétences en programmation.

AiSensy

AiSensy est une plateforme CRM et marketing pour WhatsApp, permettant d'automatiser le support client et d'envoyer des messages à des utilisateurs multiples.

Trengo

Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.

GetBotAI

GetBotAI est un assistant AI qui aide à discuter, rechercher, écrire, traduire, et traiter des images, vidéos et PDF, avec des outils de détection de plagiat.

Autoresponder Bot

L'application Autoresponder Bot permet d'envoyer des réponses automatiques sur Facebook et Instagram, gérant commentaires et messages privés, et propose un module de concours.

SquadStack

SquadStack est une solution de téléphonie basée sur l'IA, améliorant l'engagement client et la gestion des opérations de vente à travers divers canaux de communication.

JivoChat

JivoChat est une application de chat en direct qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients en temps réel sur plusieurs plateformes.

ChatFAI

Discutez avec vos personnages préférés de films, séries télévisées, livres et plus encore.

MochiiAI

MochiiAI permet de discuter avec GPT-4o, Claude 3.7 et Gemini 2.0, de créer des personnages IA et des chatbots avec votre base de connaissances. Extension et application web gratuites.

Sobot

Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.

Qualified

Qualified est une plateforme de génération de pipelines pour les équipes de revenus utilisant Salesforce, facilitant les conversations de vente en temps réel via les données du site web.

Zappr.AI

Créez un chatbot alimenté par IA en téléchargeant un PDF ou en fournissant un lien vers un site. Il répond à des questions sur votre document.

Build Chatbot

Build Chatbot est une application qui permet de créer des chatbots IA facilement, capable d'extraire des informations de fichiers variés, audio et vidéo.

Morph.ai

Morph.ai est une plateforme qui permet aux entreprises de créer des chatbots sur WhatsApp pour la génération de leads et le support client.

Chative

Chative est une plateforme de messagerie omnicanale, intégrant un service client par IA, pour améliorer l'interaction entre entreprises et clients.

Elephant.ai

Elephant.ai est un chatbot personnalisé basé sur ChatGPT, capable d'adapter ses réponses au contenu de votre site web.

Oct8ne

Oct8ne est une application de chat visuel qui permet une assistance client en temps réel avec un catalogue intégré pour recommander des produits via chat ou chatbot.

Kore.AI

Kore.ai est une plateforme d'IA conversationnelle permettant aux entreprises de créer et gérer des assistants virtuels et chatbots sur plusieurs canaux.

Dealism

Dealism automatise les conversations sur WhatsApp et Instagram: répond 24/7 aux clients, gère FAQ et ventes, et apprend de vos documents pour personnaliser les réponses.

MercadoBot

MercadoBot automatise le service client de votre boutique MercadoLibre.

Kodif

Kodif est une plateforme alimentée par IA qui automatise le support client, offrant des outils pour améliorer les workflows et l'expérience utilisateur dans divers secteurs.

chatof.ai

ChatOf.ai permet aux entreprises de créer et déployer des chatbots personnalisés, utilisant l'IA pour le support client, la génération de leads, et plus, sans codage.

Droxy

Droxy permet de créer des agents d'IA pour interagir avec les clients en utilisant la voix d'une marque, tout en gérant les demandes et réservations.

Askly

Askly est une plateforme de support client tout-en-un, offrant une traduction en temps réel pour améliorer l'expérience utilisateur et renforcer les relations clients.

Jekka.ai

Jekka.ai est un chatbot alimenté par l'IA, qui répond aux clients, guide les achats et gère les demandes en plusieurs langues, tout en passant à une assistance humaine si nécessaire.

DenserAI

Denser est une application cloud permettant aux entreprises d'utiliser l'IA générative avec leurs données pour automatiser les interactions clients et analyser les données.

Cognigy

Cognigy est une plateforme d'IA conversationnelle qui améliore le service client avec des agents IA personnalisés et multilingues, intégrés aux systèmes d'entreprise existants.

MobileMonkey

MobileMonkey est une plateforme de messagerie qui permet de créer des chatbots pour interagir avec les clients via Facebook Messenger, SMS, et d'autres canaux.

Blip

Blip est une plateforme de communication basée sur l'IA qui crée des chatbots pour améliorer l'engagement client et automatiser le service. Elle optimise les interactions et la satisfaction.

Open Assistant

Open Assistant est un assistant AI open-source, polyvalent et accessible, conçu pour répondre aux questions et aider à la création de contenu.

Landbot

Plateforme sans code pour créer des chatbots et agents IA sur le Web, WhatsApp et Messenger, afin d’automatiser le support, la vente, la collecte de données et les rendez-vous.

Omnichat

Omnichat est une plateforme de solutions de commerce conversationnel pour les détaillants, intégrant le service client AI et la gestion des interactions sur plusieurs canaux de messagerie.

ChatMaxima

ChatMaxima est une plateforme SaaS de marketing conversationnel qui combine chatbots IA et support humain pour améliorer les interactions client sur divers canaux.

Cliengo

Cliengo automatise les conversations sur Web, WhatsApp et réseaux sociaux avec des chatbots, permettant de capturer et qualifier des contacts pour optimiser les ventes.

AssistLoop

AssistLoop.ai permet de configurer des chatbots AI sur votre site web en quelques minutes, formés sur vos propres données pour répondre aux questions des clients 24/7.

LEADTEX

LEADTEX permet de créer des chatbots pour WhatsApp, Telegram, Viber et VK, ainsi que des funnels automatisés et des envois de messages.

AgentsForce

AgentsForce crée des agents d'IA pour résoudre les tickets de support, apprenant des agents humains, afin de réduire les volumes de tickets et d'automatiser les tâches.

Botmaker

Botmaker est une plateforme conversationnelle qui fournit des réponses rapides aux clients via des bots et des agents en direct sur divers canaux numériques.

VoiceSpin

VoiceSpin est un fournisseur de téléphonie VoIP basé sur le cloud, offrant des solutions de centre d'appels pour gérer efficacement les communications entrantes et sortantes.

DuckHub AI

DuckHub AI automatise et gère les messages clients (WhatsApp, Facebook, Instagram) pour les petites entreprises, libérant du temps pour les propriétaires.

Clanker Support

Widget d’assistance client pour sites web, avec réponses IA basées sur la documentation, transfert vers un agent humain et gestion des conversations.

HALPER

Halper automatise la communication client multi‑canal (Telegram, Instagram), la qualification des prospects, la prise de rendez‑vous, la gestion administrative et la facturation.

Meera.AI

Meera.AI est une plateforme de messagerie texte intelligente qui automatise 80 % des tâches des équipes, facilitant ainsi les interactions avec les prospects et la planification de réunions.

Taalk AI

Taalk AI est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise et personnalise le support client via des outils vocaux et texte.

ChatMax

ChatMax est une plateforme de chatbot IA qui utilise les données de votre entreprise pour offrir des solutions de service client précises et efficaces.

MercuryAI

Assistant IA proposant un chatbot multi‑LLM (20+ modèles) et agents personnalisés pour support client, création de contenu et automatisation via un abonnement unique.

ChatHelp

ChatHelp est un assistant conversationnel IA pour travail, études et entreprises, fournissant réponses instantanées, recherche d'informations, traduction et widget de chat web.

KaraboAI

KaraboAI permet de créer des chatbots personnalisés qui répondent aux demandes des utilisateurs et exécutent des actions, optimisant ainsi le service client.

AISTA

AISTA est une plateforme permettant de créer des chatbots AI personnalisés pour sites Web, améliorant l'interaction client et l'efficacité du service.

Talkdesk

Talkdesk est une plateforme cloud de centre de contact qui utilise l'IA pour optimiser le service client et améliorer l'efficacité des entreprises.

Ai Sofiya

Sofiya est une application d'IA qui fournit des fonctions de TTS, de génération de texte et de chatbot pour automatiser et faciliter diverses tâches.

BotStar

BotStar est une plateforme de chatbot sans code qui permet de créer, gérer et automatiser des chatbots pour les sites web et messageries.

Zoko

Zoko est une application qui centralise les ventes, le marketing et le support client via WhatsApp, facilitant la gestion des interactions et des transactions.