AiSensy

AiSensy est une plateforme complète conçue pour améliorer les efforts de communication et de marketing des entreprises sur WhatsApp. Il exploite les technologies IA et GenAI pour rationaliser les interactions avec les clients, offrant des fonctionnalités telles que des chatbots automatisés et une messagerie personnalisée. En s'intégrant à l'API officielle de WhatsApp Business, AiSensy garantit le respect des politiques de WhatsApp, fournissant ainsi un canal de communication fiable et sécurisé pour les entreprises.

L'un des principaux atouts d'AiSensy est sa capacité à automatiser les tâches de service client, en répondant jusqu'à 80 % des demandes des clients via des chatbots intelligents. Cette automatisation permet aux agents humains de se concentrer sur des problèmes plus complexes, améliorant ainsi la satisfaction globale des clients et l'efficacité opérationnelle. De plus, les capacités d'analyse comportementale d'AiSensy aident les entreprises à comprendre le comportement des clients, leur permettant ainsi de créer des messages personnalisés qui trouvent un écho auprès de leur public.

AiSensy prend en charge la messagerie multimédia riche, permettant aux entreprises d'envoyer des images, des vidéos et des liens directement via WhatsApp. Cette fonctionnalité améliore l'engagement client en offrant une expérience plus interactive. La plate-forme propose également des analyses en temps réel, fournissant des informations sur la livraison des messages, les taux de lecture et les taux de conversion. Cette approche basée sur les données aide les entreprises à optimiser leurs stratégies marketing et à améliorer les résultats des interactions avec les clients.

De plus, AiSensy s'intègre à plus de 2 000 CRM et systèmes logiciels, ce qui en fait un outil polyvalent pour automatiser les notifications telles que les confirmations de commande et les rappels de paiement. Son interface conviviale garantit que les entreprises peuvent déployer des chatbots rapidement et efficacement, même sans expertise technique approfondie. Avec ses capacités d'automatisation avancées et ses options d'intégration complètes, AiSensy convient parfaitement aux entreprises cherchant à améliorer leurs opérations de marketing et de service client WhatsApp.