Brendi est une plateforme de gestion des livraisons de restaurants conçue pour aider les entreprises à exploiter et à développer leur propre canal de commande en ligne. Il combine un menu numérique, une commande directe via WhatsApp et un service client basé sur l'IA dans un seul système, permettant aux restaurants de recevoir des commandes, de répondre aux questions, de recommander des éléments de menu et de maintenir une communication directe avec les clients sans qu'ils aient besoin d'installer une autre application.

La plateforme comprend également des outils de gestion de la relation client, des programmes de fidélité avec cashback, des coupons personnalisés, des campagnes automatisées et des fonctionnalités de réactivation des clients pour encourager les commandes répétées. Les restaurants peuvent surveiller les ventes et les performances opérationnelles via des tableaux de bord en temps réel et des rapports avancés, tandis que les intégrations avec les places de marché, les systèmes de point de vente, les plateformes marketing et les services logistiques prennent en charge les flux de livraison existants. Brendi est conçu pour les restaurants tels que les pizzerias, les restaurants de burgers, les cafés, les food trucks, les cuisines sombres et les opérations multi-sites recherchant la commande numérique, l'automatisation WhatsApp, la fidélisation de la clientèle et l'analyse des livraisons.

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