Omnichat

Omnichat

Vous n'avez pas installé WebCatalog Desktop ? Téléchargez WebCatalog Desktop.

Télécharger dans l'App Store

Site Web : omnichat.ai

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
Switchbar - Browser picker for Mac & PC

Améliorez votre expérience avec l'application de bureau pour Omnichat sur WebCatalog Desktop pour Mac, Windows.

Exécutez des applications dans des fenêtres sans distraction grâce à de nombreuses améliorations.

Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.

Omnichat est une plate-forme complète conçue pour intégrer le commerce conversationnel et l'IA, permettant aux entreprises de renforcer les interactions des clients. Il propose une suite d'outils alimentés par l'IA, notamment l'agent du service client d'IA, l'agent de copilote AI et l'agent de vente de l'IA, qui travaillent ensemble pour offrir des expériences instantanées, précises et personnalisées pour les clients.

Les principales fonctionnalités d'Omnichat incluent la possibilité de gérer efficacement les campagnes de diffusion WhatsApp, la gestion de tout, du calendrier de livraison et des segments de clientèle cibles à la création de contenu et à l'analyse des performances au sein d'une seule plate-forme. La plate-forme tire parti des interactions des clients et des connaissances approfondies des produits pour créer un contenu engageant dans les conversations, permettant aux entreprises de personnaliser leurs communications et de répondre efficacement aux besoins des clients. Cette approche favorise les connexions plus profondes avec les clients et stimule la satisfaction, transformant chaque interaction en un point de contact précieux pour améliorer les expériences des clients et la fidélité à long terme.

L'interface utilisateur de chatbot axée sur le commerce électronique d'Omnichat est particulièrement remarquable pour sa capacité à stimuler les ventes et à simplifier les interactions client. Il propose des fonctionnalités telles que des recommandations de produits personnalisées, une récupération de panier et un suivi des commandes via une interface intuitive. Le chatbot automatise les réponses aux FAQ et prend en charge les expériences d'achat guidées, l'amélioration des taux de conversion et la satisfaction du client sur diverses plateformes, y compris les sites Web, les applications de messagerie et les médias sociaux.

Omnichat fournit des solutions professionnelles de commerce par chat à un large éventail de détaillants à Hong Kong, Taiwan, Singapour, Malaisie et dans la région Asie-Pacifique. En tant que fournisseur officiel de solutions commerciales WhatsApp et partenaire officiel de Meta et LINE, nous proposons des solutions commerciales avancées sur les canaux de messagerie sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE et chat en direct sur le site Web) avec une efficacité améliorée, une analyse du comportement des utilisateurs et donc le développement d'une stratégie de remarketing. Avec pour mission de libérer le potentiel du commerce par chat via la messagerie omnicanal, l'automatisation du marketing, la vente au détail en ligne-fusion-hors ligne, la plateforme de données client sociale, « Omni AI » intégrée à ChatGPT ainsi que le catalogue et le paiement WhatsApp, Omnichat équipe les entreprises. offrir un parcours client fluide afin de saisir les opportunités découlant de l’environnement de vente au détail omnicanal. La fonctionnalité de vente en ligne-fusion-hors ligne peut facilement diriger les visiteurs des canaux en ligne vers les vendeurs des magasins physiques pour un suivi, facilitant ainsi les conversions et le suivi des revenus en ligne et hors ligne. Tirant parti de ChatGPT, notre chatbot « Omni AI » alimenté par l'IA sert d'assistant numérique aux détaillants pour traiter les demandes des clients, recommander des produits et faciliter la planification des campagnes marketing. Le catalogue et le paiement WhatsApp permettent aux détaillants de compléter le parcours client sur WhatsApp, depuis la navigation sur les produits, la communication avec les ventes désignées, jusqu'à la réalisation d'achats, en raccourcissant la prise de décision et en accélérant le processus d'achat des clients, ainsi qu'en apportant un revenu instantané aux commerçants. Atteignant une croissance annuelle des revenus récurrents (ARR) de 300 % au cours des trois dernières années consécutives, Omnichat permet à plus de 5 000 entreprises de vente au détail et de commerce électronique, dont Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green et les ministères.

Site Web : omnichat.ai

Clause de non-responsabilité : WebCatalog n'est ni affilié, ni associé, ni autorisé, ni soutenu par, ni officiellement lié de quelque manière que ce soit à Omnichat. Tous les noms de produits, logos et marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.


Vous aimerez aussi

© 2025 WebCatalog, Inc.