MegaCHAT est une plateforme de chatbot pour automatiser les ventes omnicanales et le marketing avec des conversations personnalisées et des fonctionnalités d'achat en ligne.

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Les entreprises qui souhaitent automatiser le service client, le marketing et les ventes peuvent utiliser MegaCHAT pour gérer les conversations avec leurs clients et accompagner les acheteurs tout au long de leurs achats. Ses RoleBots sont conçus pour répondre 24 h/24, tandis que les chats interactifs aident les entreprises à répondre aux demandes et à partager des offres ou des informations pertinentes. MegaCHAT comprend un système de commerce rapide permettant d’afficher des produits, de répondre aux questions, de prendre des commandes, d’accepter les paiements en ligne et d’organiser l’expédition. La plateforme prend également en charge la reconnaissance vocale, qui convertit la parole en texte, ainsi que plusieurs moyens de paiement. Elle peut convenir aux entreprises qui souhaitent associer l’engagement client par chatbot aux achats en ligne, aux réservations ou aux promotions.

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