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Bienvenue sur Willdesk ! Ils se spécialisent dans la fourniture de solutions de service client de haut niveau adaptées aux marques DTC (directement au consommateur) et de commerce électronique. Ils assistent des milliers de clients Shopify depuis leur création en 2014.
Leur plate-forme complète offre une suite d'outils d'assistance, notamment le chat en direct, les chatbots, la billetterie et les agents d'assistance virtuels alimentés par l'IA, garantissant une assistance efficace et personnalisée sur divers canaux de communication, notamment Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, e-mail, chat en direct, etc. .
Aujourd'hui, Optimize Willdesk est fier de servir plus de 31 000 marchands dans le domaine du commerce électronique, y compris des marques renommées telles que Conti's, Keychron Canada, SPELAB et Domno Vintage.
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