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Site Web : yellow.ai
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Yellow.ai est une plate-forme d'IA conversationnelle complète conçue pour améliorer les interactions des clients et des employés sur divers canaux. Il prend en charge les conversations personnalisées via des sites Web, des applications et plusieurs plates-formes de messagerie, ce qui le rend polyvalent pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs capacités de service client.
L'une des principales caractéristiques de Yellow.ai est son constructeur de robots sans code / faible code, qui permet aux entreprises de déployer rapidement des chatbots et des agents d'IA sans nécessiter de connaissances de codage approfondies. Ceci est en outre facilité par les modèles et les intégrations prédéfinis, rationalisant le processus de déploiement. La plate-forme prend en charge les conversations dans plus de 100 langues, offrant des services tels que la gestion de campagne et l'interaction client autonome.
La technologie DynamicNLP de Yellow.ai améliore la précision des intention et la maîtrise multilingue, réduisant considérablement le temps de déploiement et améliorant l'évolutivité des constructeurs de chatbot. La plate-forme offre une expérience de service client unifié, complète avec des informations sur chatbot pour les mesures clés. Cela permet aux entreprises de surveiller et d'optimiser efficacement leurs stratégies de l'IA conversationnelle.
En intégrant les capacités avancées de l'IA, Yellow.ai permet aux entreprises de créer des expériences de chat interactives à la fois personnalisées et humaines. Des fonctionnalités telles que les conversations contextuelles, les dialogues et l'analyse des sentiments garantissent que les interactions sont plus engageantes et pertinentes pour les utilisateurs. Dans l'ensemble, Yellow.ai offre une solution robuste aux entreprises qui cherchent à tirer parti de l'IA conversationnelle pour améliorer l'engagement et le support des clients.
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