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Touchwork

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Touchwork est une application qui permet aux organisations de capturer et analyser des informations en temps réel pour améliorer le service client et réduire les coûts.

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Touchwork is a leader in customer experience (CX) solutions and services that help organizations capture, analyze, and act on information in real-time – anytime, anywhere. Touchwork’s solutions put the right information in the right hands at the right time. In doing so, organizations can monitor and achieve first class customer service levels, enhance the customer experience, reduce costs and liability, generate revenue and gain a competitive advantage.

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