WebCatalog

Operata

Operata

Operata est une plateforme de gestion de l'expérience pour centres de contact Cloud, qui surveille les performances et analyse les données d'appels pour améliorer la qualité.

Êtes-vous le développeur de cette app ? Vérifiez que vous en êtes propriétaire pour gérer cette fiche.

Operata delivers the world’s first and only CX Observability platform built exclusively for cloud contact centers.

Operata is the experience management platform for cloud contact centers.

Operata monitors performance and analyzes quality data from your calls. Every call, every agent, everywhere. Operata helps diagnose issues, automate actions and communicate with agents to improve the contact center environment. Operata increases the accuracy of evaluations, assures quality migration, accelerates adoption and enhances service performance and reporting. Available globally as a scalable, simple to deploy SaaS solution, Operata customers include leading insurers, telcos, banks and MSP's.

Avertissement : WebCatalog n’est ni affilié, ni associé, ni autorisé, ni approuvé par Operata, et n’entretient aucun lien officiel avec cette entité. Tous les noms de produits, logos et marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

© 2026 WebCatalog, Inc.